この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルの朝食会場は最上階10階にございまして、眺望が良いとお客様からご好評頂いております。この度はお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。

また当ホテルは、脱臭ハンガーやスチームアイロンを揃え、ビジネスマンのお客様に大変好評のデラックスシングルルームという客室がございます。次回ご宿泊の機会がございましたら、是非ご検討下さいませ。

お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロント　山田

ヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見致しました。
最寄りの飯田橋駅から当館までお客様にはご足労をお掛け致しました。この場を借りてお詫び申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

今後とも、より良いホテルを目指して日々精進致します。また飯田橋近くにお越しの際は、気軽にご利用下さいませ。

ヴィアイン飯田橋後楽園
フロント　永井

この度は、数あるホテルの中からヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃面につきましてお客様にご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今回お寄せ頂きました件につきましては、清掃スタッフとも共有し、お客様が快適にご滞在頂けるよう改善して参ります。

しかしながら無料朝食につきまして自慢の深川めしにご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。

重ねながらこの度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またお客様に選んで頂けるホテルを目指し精進して参りますので、機会がございましたら飯田橋後楽園をご利用いただけたら幸いでございます。

フロント　飯田

お客様へ

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回お客様がご予約いただいたプランは当ホテル最高ランクのデラックスツインルームを新人スタッフ山田の頑張りで期間限定ではあるものの、お安くさせていただいたプランでございます。
こちらのお部屋とホテルサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。

次回もご宿泊の機会がございましたら、是非こちらのプランでご予約していただければと存じます。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

フロント　本間

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しましての貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
お客様の仰います通り、現在提供しておりますメニューにつきましての食材の産地表示はしておりませんでした。
確かに産地表示がありますと、お客様にもより安心してお召し上がりいただけるかと思います。

今回いただきました貴重なご意見を元に、お客様にご満足いただけるものへと改善して参りたいと思います。
またお近くにお越しの際ヴィアイン飯田橋後楽園をお選びいただければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　飯田

この度は、ヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂き誠にありがとうございました。

客室の清掃に関しましてお褒めのお言葉を承り大変嬉しく存じます。
また、トイレットペーパーの位置に関しましてはご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
お客様の御意見を参考に次回のホテル運営に努めてまいります。
臭いにつきましても、ご不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフに注意を呼びかけると共に、改善していく所存でございます。ご指摘頂きありがとうございました。

朝食に関しましては、軽朝食ながらご満足頂けた様で大変嬉しく拝見致しました。
朝食スタッフにもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
当ホテルは9月5日が開業日になり、開業1周年を記念した期間限定メニューもご用意しております。その他にも季節によって異なったメニューをご用意しておりますので、次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。
お客様にご満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。

またお近くにお越しの際は、是非ヴィアイン飯田橋後楽園をご利用くださいませ。

フロント　照山

いつもヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂き、誠にありがとうございます。

二度目のご宿泊にもかかわらず、私どもの清掃が行き届いていないせいで、不快な思いさせてしまい誠に申し訳ございません。

朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。皆様のお口に合う料理を提供できる様、精進して参ります。

またお近くにお越しの際は、ヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント西田

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

客室が振動でビビリ音がするとの事ですが、今回はご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでも原因の追究を最優先して参ります。次回ご利用の際には、なるべくごゆっくりお休みいただけるお部屋をご用意いたします。今回は貴重なご意見、誠に有難うございます。

また朝食会場の面をお褒め頂きまして誠に光栄に存じます。
当ホテルの朝食会場は最上階にあり、お客様の仰られる通り見晴らしが良いと大変好評を頂いております。
また次回ご来館の際には、是非ご利用くださいませ。

また飯田橋にお立ち寄りの際には、ヴィアイン飯田橋後楽園のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミを投稿して頂き、誠に有難うございます。

フロント　山田

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

施設面、サービスも良かったとのお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。当館は接客面にも力を入れておりまして、スタッフ一同今後の励みになります。
お客様によりご満足いただけるよう精進してまいりますので、飯田橋にご用向きの際は是非ともヴィアイン飯田橋後楽園のご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミのご投稿合わせて御礼申し上げます。

フロント　吉田

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
季節によっては日替わりメニューやイベントメニュー等もございますのでまたご宿泊の機会がございましたら、ぜひお召し上がりくださいませ。

お客様の貴重なご意見は朝食スタッフと共に参考にさせていただきます。

またお近くにお立ち寄りの際は、是非ヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂けますと幸いに存じます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　飯田

この度はヴィアイン飯田橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルが開業して半年になりました。
新しさと施設のハード面が自慢ですので、お褒めいただき、恐縮と共に嬉しく拝見いたしました。
少しでもお客様が快適にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

火災の誤報については、大変申し訳ございません。
お客様には多大なるご迷惑、ご不便をお掛けし心苦しい限りでございます。
今後このようなことがないように、事象の把握と訓練で防止に努めて参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、今後もヴィアイン飯田橋後楽園を宜しくお願い申し上げます。

フロント　宮本

2回目のご利用誠にありがとうございます。

お忘れ物が見つかりまして私共も安心致しました。

朝食会場スタッフに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
次回お越しの際も、お客様に気持ちよくご朝食がお召し上がり頂ける様努めて参りますので、
またお近くにお立ち寄りの際は、ヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂けると幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　照山

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、口コミご投稿いただきまして、合わせて御礼申し上げます。
応対がいいとのお褒めの言葉をいただき大変、光栄に存じます。フロント、朝食スタッフ一同、今後の励みになります。

お客様にご満足していただけるよう、より一層精進してまいりますので、是非またヴィアイン飯田橋後楽園のご利用お待ち申し上げております。

フロント　吉田

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り、深川飯は当館自慢のメニューの１つでございます。お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝見いたしました。
ヨーグルトにつきましては日替わりでご用意しておりまして、お客様の滞在中にご用意できず申し訳ございません。
またご来館される際に、ご賞味いただければと存じます。

本日はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　宮本

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお部屋の件で、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。何卒ご容赦いただければ幸いでございます。
当館自慢の朝食もご満足頂けたようで大変うれしく思います。日替わりパンなどもございますので、また宜しければご利用くださいませ。

これからもスタッフ一同精進して参りますので、今後ともヴィアイン飯田橋後楽園をご利用くださいませ。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　吉田

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、当館に対する口コミを
お寄せいただき、誠にありがとうございます。

当館は9月5日にオープンしたばかりで新しく、
気持ち良くご利用頂けたのなら幸いでございます。

朝食に関しましては、焼き立てパン等、日替わりのメニューもございますので、次回ご来館の際も是非ご利用頂ければと思います。

また飯田橋方面にご用向きの際は、是非ヴィアイン飯田橋後楽園をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

フロント　尾張

この度はヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフのご対応についてのご感想、大変嬉しく拝見いたしました。

ヴィアイン飯田橋後楽園でのご宿泊が、野球観戦の思い出のひとつとなりましたら幸いでございます。

またお近くにお越しの際は是非、ヴィアイン飯田橋後楽園をご利用くださいませ。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 高橋

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただきありがとうございます。
トイレットペーパーの位置につきましてはご不便をお掛けし申し訳御座いませんでした。
また、朝食は品切れしない様に注意を計らっておりますが用意が間に合わず失礼いたしました。
季節ごとにいろいろな味を用意していきたいと考えておりますのでぜひまたお召し上がりください。
お電話の件でございますが、当館はシステム上、すぐにお客様のお名前を確認できず失礼いたしました。
東京ドームに年に複数回お出でになるとの事。
当館は開業したばかりで何かと行き届かない点があるとは存じますが、スタッフ一同、みなさまに安心してご滞在いただき、またお出でいただけます様に頑張ってまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。

フロント　木幡

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
この度はマスクに関しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様、スタッフ間で情報共有を図ったうえで、清掃時にしっかりと注視するよう致します。

お客様に不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　セパ

いつもヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

トイレットペーパーの位置に関しまして、お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
今後、より良いホテル作りの一環として、お客様のご意見を参考に審議を重ねて参ります。

しかしながら、「コストパフォーマンスに優れている」とのお褒めの言葉を賜り、ありがとうございます。お客様にご満足頂けるサービスを目指し、より一層精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

こういった状況下でございますので、くれぐれもお身体にお気をつけくださいませ。

フロント　西海