サービス3
投稿者さんの ヴィアイン飯田橋後楽園（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月15日 21:23:34
-
オープン直後だったので、ちょっと心配していたが、快適に過ごすことができました。
部屋の中。配置も考えられており、ベットが広め、テレビが見やすい、お風呂が深めなどゆったりでした。
２泊しましたが、朝食のメニューも変わっており、豪華ではないけれど、満足できる内容でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ヴィアイン飯田橋後楽園（ＪＲ西日本グループ） 2018年09月16日 09:22:50
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この度はヴィアイン飯田橋後楽園にお越しいただきありがとうございます。
快適に過ごされたご様子で大変うれしく存じます。
朝食は炊き込みごはんの深川めしや出汁茶漬け、ひとくちサイズのパンなどいろいろとご好評を頂いております。季節ごとにまた違った品もご用意
していきたいと考えております。
ぜひまたお越しくださいます様スタッフ一同お待ちしております。
フロント 木幡
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大9％OFF スタンダードプラン 無料朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル [1名利用] 13平米】
サービス2
えるびすぱいなっぷるぱんだ@さんの ヴィアイン飯田橋後楽園（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- えるびすぱいなっぷるぱんだ@さん [50代/男性] 2019年05月04日 16:01:10
-
前回は東京ドーム、今回は武道館に来たため、利用しました。どちらも電車で1駅、ホテルとなりにはセブンイレブンにいなげ屋で大変便利なので気に入ってます。ただ、今回はvod見放題プランを選び、わからないからフロントに部屋番号と名前を伝えた上で使い方を聞いたら、「カードが買える自販機がありますから」と意味不明な回答に、もういいやとなり、残念な気持ちになりました。
あと、私たちも含め、みんな14時くらいからチェック待ちでたくさんいました。ルールはあるものの、「15時からですから」という無機質な回答より、ドリンクサービスなとがあってもよいかな
と感じました。
せっかく新しくて
安くていいホテルなんですから。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ヴィアイン飯田橋後楽園（ＪＲ西日本グループ） 2019年05月04日 22:37:17
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この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃるとおり、当館はスーパーとコンビニに隣接しており、利便性は大変ご好評いただいております。また東京ドーム、武道館でのイベント時は多くのお客様にご利用頂いております。
VOD見放題プランにつきまして、お客様のおっしゃった内容を理解せずに対応してしまい、誠に申し訳ございません。
本来ですとチェックインの際に「VODが設定済みであること」「テレビのリモコンで簡単に操作できること」をお伝えするべきでございました。
また、チェックインの際に、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
客室清掃の最終確認の為、チェックインが15時からとさせていただいております。
対応の際の回答、重ねてお詫び申し上げます。
ドリンクサービスにつきましては今後検討させていただきたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに精進してまいりますので、また飯田橋にご用向きの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント 西田
- ご利用の宿泊プラン
- カップルに絶対おススメ！！ 【12時チェックアウトプラン with VOD】 ★無料朝食付き★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 セミダブル [２名利用] 13平米】
サービス3
チエ1035さんの ヴィアイン飯田橋後楽園（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
要望を聞いて下さりありがとうございました。
朝食もとても美味しかったです。
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この度は数あるホテルの中からヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食がとても美味しかったとのことで、スタッフ一同とても嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は是非、ヴィアイン飯田橋後楽園をご利用くださいませ。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント照山