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ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1754件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.99
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.74
  • 食事4.47
宿泊年月
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総合5

シゲオ1426さんの ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) のクチコミ

シゲオ1426さん [30代/男性] 2025年04月01日 23:35:24

東京ドームの試合で宿泊しました
駅からも近くコンビニやスーパーがあったのはよかったです
荷物を部屋に持って行ってたから助かりました。
部屋は綺麗になってました
朝食もう少しあったよかったと思います
冷暖房ももう少し効いてたらいいかなと思います

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) 2025年04月02日 09:56:56

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただけて、大変光栄でございます。
冷暖房につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお使いいただけるように、サービス改善に努めて参ります。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いします。
お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン【定番のシンプルステイ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル(1~2名)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年03月25日 14:19:12

受験で利用させていただきました
スタッフさんの対応も良く掃除も
行き届いていました。
隣がスーパーだった為受験で外食に
行けなかったから助かりました。
とても静かで気持ち良く受験に向かう
事が出来ました。
ありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) 2025年03月26日 02:49:05

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃スタッフの対についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
これからもお客様のお気持ちを考え、寄り添ったサービスをご提供できるように努力してまいります。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン【定番のシンプルステイ】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(1~2名)】

総合5

matcha9762さんの ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) のクチコミ

matcha9762さん [30代/女性] 2025年03月23日 16:49:41

最寄りの飯田橋駅からは徒歩10分程度で神楽坂方面の観光にも便利な場所でした。

朝食はどれも美味しくて大満足です。素泊まりで予約したので朝食チケットを追加購入しましたが大正解でした。補充が遅れた料理をスタッフの方がわざわざ席まで持ってきてくださり気遣いが嬉しかったです。

10階の部屋で向かいに窓付きの建物のに面していたのでロールスクリーンを開けられず少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) 2025年03月24日 10:32:15

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食は朝食スタッフが1品1品心を込めてお作りしておりますので、お客様のお言葉を拝見し大変嬉しく思います。気遣いが嬉しかったとのお声も朝食スタッフに共有させていただきます。

お部屋に関しましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。眺めのいい部屋等リクエストがございましたらお気軽にお電話やチェックインの際にお伝え下さい。お部屋の空きを確認しできる限りご期待に沿った対応ができればと思います。

お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン【定番のシンプルステイ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(1~2名)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年03月18日 08:15:06

初めての利用でしたが大満足な1泊となりました。ビジネス利用でしたがまず立地がよく、飯田橋駅から徒歩数分にも関わらずとても静かでゆっくり過ごせました。他の方の口コミに首都高の音についてのコメントもありましたが、私はあまり気になりませんでした。また朝食が最高です。品数は多いわけではないのですが、「丁度よい」内容で朝から快適に過ごすことができました。次回も利用したいですしその際は朝食付きにしたいととても思います。フロントの方もホスピタリティに溢れていて気持ちよい接客でした。ありがとうございます。1点だけ浴槽の排水溝が詰まっていたことだけ減点させて頂きました。バスタブ内でシャワーを使用していたところ、上手く排水ができないためどんどん浴槽に水が溜まっていき出る頃には床から10㎝程度の深さまで水が溜まっていました。翌朝もシャワーを浴びたかったのですが、少し気持ち悪くてパスしました。とても大変な手間になるとは思いますが、客室清掃の際にパイプ洗浄液などを何日かに1回でも流してもらえればCS度は上がるだろうなと感じました。また利用させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) 2025年03月18日 10:23:52

この度はヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりおくつろぎいただけた様子が伺えまして大変嬉しく思います。

朝食もお召し上がりいただいたのですね。1品1品スタッフが心を込めて準備をしております。お気に入りのメニューは何かございましたか?また朝食を楽しみにお越しいただけると幸いです。

スタッフの対についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、浴室の排水溝が詰まってしまいご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見は本社およびに清掃スタッフとも共有し、清掃方法の見直しや定期的な排水溝洗浄の実施など、今後の改善に努めてまいります。せっかくの貴重な朝のお時間に残念な思いをさせてしまい、改めてお詫び申し上げます。
また出張でお越しの際もぜひヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊ください。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】フルビュッフェ 4/1Start!スタンダードプラン【定番のシンプルステイ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル(1~2名)】

総合4

WAKO1851さんの ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) のクチコミ

WAKO1851さん [50代/女性] 2025年03月17日 19:08:30

ベッドが広くて気持ちよかったです。駅からは少し歩きますが、コンビニが近くにあってよかった。
東京ドームにも徒歩で行ける距離でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) 2025年03月18日 10:15:03

この度はヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は東京ドームまで徒歩で約15分程度のところにございます。道もほぼまっすぐなのでわかりやすいかと思います。
また東京ドームにお越しの際はぜひヴィアイン飯田橋後楽園にお泊りください。またのご来館をお待ちしております。
ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】期間限定プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(1~2名)】

総合5

ハム9143さんの ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) のクチコミ

ハム9143さん [30代/男性] 2025年03月10日 00:04:18

東京マラソンの前泊として利用しました。
飯田橋駅から5分程なのでとても静かな立地。
チェックイン前に荷物預けるだけのはずが宿泊費の精算までしてもらえ、なんなら予定時間に再訪すると既に重たい荷物を部屋に運んでくださっておりました、ほんとに助かりました。
朝方も、当直の方がロッカーの使い方を親切に教えてくれ、マラソン出られるんですね、頑張ってください!っと背中を押してくれました。皆様のおかげで、人生初フルマラソン完走出来ました。ありがとうございました。

※駅から5分程の近さですが筋肉痛だとキツイです笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) 2025年03月10日 12:06:59

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただき誠にありがとうございました。

人生初のフルマラソン完走、おめでとうございます。
その大事な挑戦の前泊に当ホテルをご利用いただけましたこと、大変光栄に思います。
スタッフの応援が少しでもお力になれたのであれば、何よりも嬉しいです。
今後もお客様によりご満足いただけるようにスタッフ一同努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

ヴィアイン飯田橋後楽園  支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ちょっと贅沢に♪ツインシングルユースプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン(1~2名)】

総合4

トムさん182さんの ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) のクチコミ

トムさん182さん [30代/男性] 2025年03月08日 11:35:28

歯ブラシが2種類あるのはいいが、洗顔、化粧水、乳液のセットがあると助かる!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年03月
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) 2025年03月09日 11:11:07

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋に化粧水のセットがあると助かるとのこと、大変参考になります。
今後のサービス向上のため、貴重なご意見として検討させていただきます。

また、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン【定番のシンプルステイ】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(1~2名)】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年03月01日 15:57:43

東京ドームのイベントで利用させていただきました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) 2025年03月02日 09:55:16

この度は、ヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
東京ドームをご利用の際に当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
当館は東京ドームまで徒歩15分程の距離にございますため、イベント開催時には非常に多くのお客様にご利用頂いております。同じ目的の方も多くいらっしゃるため、行き帰りも安心かと存じます。
この度はお忙しい中、ヴィアイン飯田橋後楽園のクチコミ投稿へご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン【定番のシンプルステイ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(1~2名)】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年03月01日 15:53:56

東京ドームのライブで利用しました。次回もまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) 2025年03月02日 09:55:20

この度は、ヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
東京ドームをご利用の際に当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
当館は東京ドームまで徒歩15分程の距離にございますため、イベント開催時には非常に多くのお客様にご利用頂いております。同じ目的の方も多くいらっしゃるため、行き帰りも安心かと存じます。
この度はお忙しい中、ヴィアイン飯田橋後楽園のクチコミ投稿へご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン【定番のシンプルステイ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(1~2名)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月08日 16:03:02

東京ドームのライブに行く為に宿泊しました。事前に荷物を預けましたが女性スタッフの方に笑顔がなく迷惑だったのかなと思いました。
お部屋のお風呂も水アカなどありボトル類も石鹸カスがついていたので自分で持ってきたのを使用しました。またパジャマにもシミが付いておりお風呂から上がったあとだったので交換は申し出なかったですが気持ち悪かったです。
次回は違うホテルにします。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年02月
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) 2025年02月09日 11:26:12

この度は、ヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
東京ドームご利用の際に、当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室内の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
客室内の不備に関しましては、清掃スタッフと情報を共有し、改善して参ります。
荷物預かりの際にも、スタッフの対応にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後このようなことがないよう努めて参ります。

この度は、数々のご不快な思いをさせてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中、ヴィアイン飯田橋後楽園のクチコミ投稿へご協力いただきありがとうございました。


ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(1~2名)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

とにうぼうさんの ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) のクチコミ

とにうぼうさん [50代/男性] 2025年01月31日 01:58:16

駅から少し歩きます。
全体として綺麗で部屋も良かったですが、
お風呂に前の方の髪の毛が残っていて残念でした。
喫煙時に窓を開けたのですが解放感はなく殺風景でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) 2025年01月31日 11:20:41

この度はヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館はJR、地下鉄各社飯田橋駅から徒歩10分程度のところにございます。少し歩きますが、その分駅の喧騒からは離れて静かな場所でお過ごしいただけることと思います。

せっかくお泊りいただいたにも関わらず、お部屋の清掃について不備がありご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいた口コミは清掃スタッフとも共有し、今後の改善を図ってまいります。

周辺はオフィス街になっておりますので、あまり景観は望めません。しかしながら、高速道路側でしたら少し開けているかとは思います。もしリクエストがありましたらお気軽にスタッフまでお申し付けください。

お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。また飯田橋にお越しの際はヴィアイン飯田橋後楽園を宿の候補としていただけると幸いです。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(1~2名)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月30日 11:58:21

東京ドーム周辺でライブがあったため使用しました!会場へも徒歩で行ける距離だったのでとても便利でした!部屋も特に周りの部屋の音も気にならず快適に過ごせました!また利用したいです^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) 2025年01月31日 11:07:43

この度はヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館から東京ドームまでは徒歩で約15分程度です。大通りをまっすぐなので道もわかりやすいと思います。

ご滞在中快適に過ごせたとのお言葉をいただきありがとうございます。これからもよりよいホテルを目指してスタッフ一同努めてまいります。
また東京ドームにお越しの際はぜひヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊ください。
またのご来館をお待ちしております。

ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン【定番のシンプルステイ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(1~2名)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月22日 13:39:59

1月20日に宿泊させていただきました。最近はホテル代金の高騰が続き、なかなか宿泊の予約が出来ませんでした。今回やっと予約がとれましたので久しぶりに訪れてみましたが、変わらぬ対応や充実した設備等素晴らしい企業努力が伺えました。
また機会があれば是非リピートしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) 2025年01月23日 10:25:47

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中口コミにご投稿頂き併せて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご来館お待ちしております。

ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】期間限定プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(1~2名)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月21日 20:33:09

東京ドームでのライブの際に利用させていただきました。
お掃除も行き届いており快適に過ごせました。
ドームまでの地図やゲート案内があり、親切だなと思いました。
ドームでのライブの際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) 2025年01月22日 10:22:24

この度は、ヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は東京ドームまで15分ほどかかり駅とは反対の方向にあるためイベント利用のお客様の利用が非常に多くなっております。
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
この度はお忙しい中、ヴィアイン飯田橋後楽園のクチコミ投稿へご協力いただき、誠に有難うございます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】期間限定セールプラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(1~2名)】

総合4

たっちゃん1007さんの ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) のクチコミ

たっちゃん1007さん [30代/男性] 2025年01月20日 11:17:33

飯田橋駅から徒歩圏内、近くにコンビニやスーパーもあり便利です!お部屋も綺麗で快適に過ごせます。一点、アメニティでカミソリが有料なので注意です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) 2025年01月21日 10:32:49

この度はヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
便利、快適とのお言葉大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、アメニティ類のうちカミソリとヘアブラシを1つ100円にて有料販売を行っております。恐れ入りますがSDGsへの取り組みとしてご理解頂けますと幸いでございます。

今後よりご満足頂けるサービスの提供を目指し精進して参りますので、お近くにご用向きの際には是非またヴィアイン飯田橋後楽園をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ちょっと贅沢に♪ツインシングルユースプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(1~2名)】

総合5

lovin71さんの ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) のクチコミ

lovin71さん [40代/女性] 2025年01月16日 17:41:45

年末武道館ライブで2泊利用させていただきました。
禁煙のお部屋は、他もたくさんあるのですが、喫煙のお部屋が無く、こちらには喫煙のお部屋があったので行かせていただきました。
すごく快適でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) 2025年01月17日 09:51:41

この度はヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を拝見し大変光栄に存じます。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
今後もより快適なホテルを目指し精進して参ります。お近くにご用向きの際には是非またヴィアイン飯田橋後楽園をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプル“定額”プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(1~2名)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月14日 19:40:48

きれいできて快適に過ごせました。
また、機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) 2025年01月16日 10:27:16

この度はヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺えまして安心いたしました。
また飯田橋にお越しの際はぜひヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊ください。
またのご来館をお待ちしております。

ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン【定番のシンプルステイ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(1~2名)】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月12日 22:01:49

駅から徒歩圏内。近くにスーパーやコンビニあり。電話対応良いし、従業員の方々も丁寧。

気になる点
誰も言ってないけれど、デラックスシングルの部屋だけなのかどうかわからないが、トイレットペーパーの位置が悪すぎる。座って左後ろにあり、まともに取れない。脇腹がつるかと思った。多分改善は出来ないでしょうが、トイレットペーパーを切ってから座るのをおすすめします。

風呂では、前の人の髪の毛が手すり側の壁に何本も貼りついていた。カーテンの内側にも数本。気持ち悪くて仕方なかった。

わりかし低価格だったのでこるからも…と思っていたが、少し考えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) 2025年01月13日 12:44:26

この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。お部屋の清掃に不備がございましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お部屋が空いていましたらお部屋替えなどさせていただきますので何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
また機会がございましたら当館をご利用下さいませ。またのご利用お待ちしておりおります。貴重なご意見もありがとうございました。

ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】期間限定プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル(1~2名)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月11日 10:31:49

1月6日から4泊5日お世話になりました。楽天トラベルではまだ予約できなかったので某旅行アプリで半年前に3泊4日で予約していました。しかしイベントが1日日程が増えたので、その増えた1日を楽天トラベルで予約しました。しかし予約できたお部屋がサイトで別だったため、1泊したらお部屋を変わらなきゃいけないので、直接ホテルに電話した所 4泊同じお部屋にお泊まりいただけますよと 言っていただき 若い女性のフロントスタッフの方でしたが 丁寧に対応していただきました。
シングルに合わせるかデラックスシングルに合わせるかで 日割りの追加料金の提示など教えていただき 初日の予約のデラックスシングルに合わせるようにお願いしてシングルで予約していた3日間追加の料金は当日ホテルで支払うことに すごく助かりました。
娘が1人で泊まるのでイベント会場に近く 口コミのよいこちらのホテルを予約しましたが フロントのスタッフさんの電話対応に
こちらのホテルに予約して良かったと思いました。ありがとうございました。最寄りの駅からホテルまでは記載の時間よりは少し遠く感じたようでしたが、大通りに面しているので夜も1人でも怖くないと言っていました 隣りにスーパーがあるのも便利 あとはお部屋もキレイで女性の一人旅にもおすすめなホテルです。4泊のうち1日だけゆっくりする日があり午後1時過ぎにホテルを出るので 清掃に入ってもらえるか あきらめていましたがフロントに電話したら大丈夫ですよと清掃に入っていただけました。今は割とホテル側の都合でそれはできないとかダメとか言われてしまうこともありますが
こちらのホテルは ホテル側の都合ではなく宿泊者側に寄り添ったサービスや対応をしてくださる感じです またぜひ東京へ行く際は泊まりたいとおもいました
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) 2025年01月12日 10:07:28

ヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のお心のこもったメッセージを拝見し大変嬉しく感じると共に気が引き締まる思いがしました。
これからもお客様のお気持ちを考え、寄り添ったサービスをご提供できるように努力してまいります。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人

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ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル(1~2名)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月11日 09:36:22

駅から少し歩きますが、全体的に清潔感があり、朝食も満足です。
旅行サイトのクーポンやポイントを使用した場合、自動チェックイン機で発行される領収証は、内訳の記載内容が実際と異なる為、手書きで発行して頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ヴィアイン飯田橋後楽園(JR西日本グループ) 2025年01月11日 10:11:12

この度はヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は飯田橋駅より徒歩7-8分のところにございます。少し距離はございますが、駅からは離れて静かな場所です。

お部屋ではご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。朝食もお召し上がりいただけたのですね。お気に入りのメニューがあったなら嬉しく思います。

領収書はもちろんご不明な点はお気兼ねなくフロントスタッフにお尋ねください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人

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【【禁煙】シングル(1~2名)】

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