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深層水温泉 大阪逸の彩ホテル日本橋（オオサカヒノデホテルニホンバシ）のクチコミ･お客さまの声
深層水温泉 大阪逸の彩ホテル日本橋（オオサカヒノデホテルニホンバシ）（大阪府）
4.0
投稿日：2023-02-09 02:01:25
総合4
まゆみs8さんの 深層水温泉 大阪逸の彩ホテル日本橋（オオサカヒノデホテルニホンバシ） のクチコミ
地下鉄駅から近くてとっても便利。スーパーやコンビニも近くて便利。通天閣周辺から歩いて帰るにも十分な徒歩圏内。ホテルに帰るのが遅くて大浴場はいけなかったけど、お部屋のシャワー室も十分な広さがあって使いやすい。バスチェアーも置いてあった。備品のシャンプー、コンディショナーもとっても良い香り。ギシギシもせず使い心地の良い物でした。エコプランだった為、ドアノブにバスタオルやパジャマが入れられた袋がかけられている。でも歯ブラシの替えが一度も無いのが残念。せめて、清掃に入った時に新しい歯ブラシを置いて欲しかった。3日目に清掃に入ってくれるが、シャワー室に置いていた洗顔用のネットが捨てられてしまった。バスマットを使用後掛ける場所が無いのが不便。
メイク用の鏡がとても便利。女性同士の時は人数分の鏡をお部屋に置いてあると尚便利
お願いしたら貸し出してくれるのかな？
お部屋のUSBコンセントに一部不具合あり。接触が悪く充電出来ない。
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この度は大阪逸の彩ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
歯ブラシの交換につきましては、エコプランの場合清掃、備品やアメニティの交換がない分お得にお泊りいただけるというプランでございますためご理解いただけますと幸いです。また洗顔ネットが捨てられてしまった件につきまして、誠に申し訳ございませんでした。本来お客様の私物を捨ててしまうということはあってはならないことであります。深くお詫び申し上げます。せっかくのご滞在にも関わらず、ご不便ご迷惑をお掛けしてしまい心苦しく申し訳なく感じております。清掃スタッフには指導し、今後このような事がないようスタッフ一同徹底して参る所存でございます。
USBコンセントも一部使用できなかったとのことで、ご不便をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。メイク用の鏡は在庫がある場合は追加でお貸出しも可能でございます。この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
山田