この度のご利用、ありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

いつお越し頂いても、楽しく気持ちよくお過ごしいただけるよう準備して、またお会いできる日を楽しみにしています。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　折尾

この度のご利用、ありがとうございました。

「スタッフさんの対応も丁寧で分かりやすく気持ちよく利用できました」とスタッフの対応をこのようにお褒め頂けて大変うれしく思います。

アルコールやソフトドリンクの飲み放題、夜泣きラーメンに大浴場、そして屋上庭園と大阪逸の彩ホテルでの楽しみ方をこのクチコミを読んで下さるお客さまに向けて、ご紹介いただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では、お部屋の清掃が行き届いておらずお客さまには気持ちの良い空間をお届けできなかったことで、残念な気持ちでいっぱいです。
誠に申し訳ございませんでした。
次回またご利用して頂ける際には、今回ご指摘頂いたところを含め、清掃の際の最終チェックの強化を図ってまいります。

最後に「子供2人も最高に楽しかった！」と言ってましたと教えて頂き、私共スタッフのモチベーションがぐんと上がりました。ありがとうございます。

それでは、またお客さまご一家にお会いできることを楽しみにしております。

フロント　折尾

この度のご利用、ありがとうございました。また「地下鉄の駅から真上にある感じ」と大阪逸の彩ホテルをご紹介いただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは地下鉄恵美須町駅5番出口よりスーパー玉出さんを目指して歩いていただければ、30秒ほどのところにございます。

駅チカで、観光や出張にも便利とご好評を頂いておりまして、温泉やアルコール飲み放題で、皆様の「癒しの場」としてご利用いただければと思います。

大阪へお越しの際は、ぜひまたご来館ください。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント　折尾

この度は大阪逸の彩ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミを投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お客さまがおっしゃる通り、朝10時から夜22時までビールやハイボール、カクテルなど飲み放題をお楽しみいただけます。
通天閣や大阪の観光地へのアクセスにも便利な立地にございますので、ぜひ観光もお楽しみいただき、疲れは当ホテルの天然温泉や飲み放題サービスで癒していただければと思います！

ご朝食のお寿司もお楽しみいただけたようで嬉しいです。
お寿司は朝8時までの限定でのご提供でございますので、次回も少し早起きしてお越しいただければと思います！

また大阪にご旅行の際は、お会いできるのを楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　大政

この度は大阪逸の彩ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
このような温かいお言葉を頂き、大変うれしく思います。

サーバーの洗浄に関しまして、ご意見誠にありがとうございました。当ホテルでは、毎日アルコール飲み放題が終了後、サーバーの洗浄を行っておりますが、より洗浄の徹底を図るようにいたします。

次回お越しの際は、ご満足いただけるビールやハイボールをご用意して、お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　折尾

この度は大阪逸の彩ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
「トイレや洗面台がとても清潔でした」とお褒めの言葉を頂きましたので、早速清掃スタッフに伝えたところ大変喜んでまして、本日の清掃もよりモチベーションアップで取り組むそうです。ありがとうございます。

通天閣周辺には≪食い倒れの街・大阪≫を代表するお店がたくさんございますので、皆様いろいろなおつまみやお惣菜を食事会場に持ち込まれ、当ホテルの飲み放題と共に楽しまれています。本場のたこ焼きや串カツは、召し上がられましたか？

最後に「本当に満足しています」という大変ありがたいコメントを頂き、スタッフ一同感謝申し上げます。

フロント　折尾

この度はたくさんのホテルの中から、大阪逸の彩ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
暑い日が続く中、お越しいただいたお客さまには少しでも早く涼んで頂こうとチェックイン時間前でもお部屋の準備ができていましたら、ご入室頂いております。

ソフトドリンク24時間飲み放題とアイスクリーム食べ放題はお子様方、そして温泉と10：00～22：00までビール飲み放題は親御様とご家族皆様に私どものサービスが楽しいお時間をお届けできたようで大変うれしく思います。
ご予約頂きましたデラックスツインルームは150ｃｍ幅のベッドが2台入っており、大人4名様までご利用頂けます。またご希望だったトリプルルームは、110㎝幅のベッド2台と85㎝幅のエクストラベッドが1台入っているお部屋でございまして、110㎝幅のベッドにお2人でお休み頂きくことになりますが、トリプルルームに空きがあれば、こちらもご提案するべきだったと反省しております。申し訳ございませんでした。

サウナにマットの件と水風呂の清掃の徹底は改善を図ります。

今回のご宿泊では、至らない点もいくつかございましたが、最後に「改善要望の点以外は大変おすすめできるホテルです」と私共のホテルをご紹介いただき、スタッフ一同感謝申し上げます。

フロント　折尾

この度のご利用、ありがとうございました。
フロントではUSBケーブルをはじめポケットWiFi等いろいろな貸出品を小さな写真にして表示しており、お客さまよりわかりやすいとご好評を頂いております。

24時間飲み放題のソフトドリンクですが、当ホテルでは炭酸飲料のご提供は炭酸水のみとなっており、こちらの機械はお食事会場、中央に設置しております。

お忙しい中、温かいお言葉をたくさんありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　折尾

この度は大阪逸の彩ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
スタッフの対応をこのように褒めて頂けて、大変うれしく思います。

「今度行くなら、他には泊まれないなくらいの満足感でした」と楽天トラベルのクチコミを読んで下さるお客様に向けて、このようなありがたいコメントでご紹介いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

それでは、またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　折尾

この度のご利用、ありがとうございました。
そして、「フロントの対応がとても親切で丁寧でした！！」とお褒めの言葉を頂けたことを、大変うれしく思います。このようなありがたいコメントが私どものモチベーションの原動力となっております。ありがとうございます。

これからも楽しく気持ちよくお泊りいただけるよう準備してお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　折尾

日頃より大阪逸の彩ホテルをご愛顧頂き、ありがとうございます。
全くお客様の仰る通り、常連様、新規のお客様に限らず温泉利用時のタオル持ち込みのお願いは必ずお伝えしなければならないことであります。
今回はスタッフの不注意でお伝えせず、ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に誠心誠意努めて参りますので、これからも当ホテルをよろしくお願い致します。

フロント　折尾

この度は大阪逸の彩ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
隣接する温泉棟へお客様皆様にはご不便をおかけしてる中、「さほど不便さはありませんでした」とお優しいお心遣いに感謝申し上げます。
また、お部屋の清掃やスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

通天閣・ハルカスビューのお部屋をご用意いたしましたが、お客さまがおっしゃる通り高層ビルが立ち並んでおりますので、建物の構造上隣接するマンションのベランダが見えてしまうお部屋もございます。何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
通天閣・ハルカスビューのお部屋ではご期待に沿えることができなかったにもかかわらず、「大阪旅行の際には、また利用したいと思いました」とありがたいお言葉に心より感謝申し上げます。

フロント　折尾

この度のご利用、ありがとうございました。
そして、「従業員の方々が、一生懸命お仕事をされている姿が心に残りました。」となんとお礼を申し上げたらよいのか、言葉がないくらい嬉しいお言葉を頂きました。従業員一同心より感謝申し上げます。

ありがたいことに最近は、当ホテルをご利用して下さるお客さまも増えてまいりまして、私共本当に毎日楽しくお仕事させて頂いております。ありがとうございます。

すでに年末分はご予約頂いているとのこと、楽しく気持ちよくお泊りいただけるよう、準備してお待ちしております。

ご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　折尾

この度は大阪逸の彩ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
その上、「とても清潔でサービスあふれる宿でした」と楽天トラベルをご覧いただいているお客様に、私どものホテルをこのようなありがたいお言葉でご紹介いただき、重ねてお礼申し上げます。

今キャンペーン中のダイヤモンド会員様に向けて、60分間の個室貸し切り温泉。ご家族で、グループで、もちろんお1人様でもこの機会をお見逃しなくご利用頂ければと思います。

それではまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　折尾

この度のご利用、ありがとうございました。
大阪逸の彩ホテルは通天閣まで5分のところにございます。通天閣といえば、「串カツ」。お客様も当ホテル一番人気のビール飲み放題と共に本場の串カツで舌鼓を打たれたのではないでしょうか？

これからもお客さまには楽しいお時間をお届けできるよう努めて参りますので、どうぞまたご利用いただけるようお願いいたします。

フロント　折尾

この度は、奥様とお嬢様の為に大阪逸の彩ホテルをご予約いただき、ありがとうございました。
当ホテルのサービスが大切なお二人の旅の思い出作りのお役にたてたようで、大変うれしく思います。

ぜひ次回は、ご家族皆様でお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント　折尾

この度のご利用、ありがとうございました。

私共のホテルは、セキュリティーの関係上22：00時に閉場しております。それ以降はカードキーを所定の位置にタッチしていただくとドアが開きます。また、カードキーをお持ちでないお客様は、玄関のインターフォンにてご連絡いただくとスタッフがドアを開けるようにしております。
お客様皆様にはご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

ご要望を教えて頂き、ありがとうございました。

フロント　折尾

この度は大阪逸の彩ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。

当ホテルのお風呂は一般の日本のお風呂とは少し造りが違うため、驚かれたり使いづらさを感じられるお客様がいらっしゃいます。ご不便をおかけして申し訳ございません。
ご高齢のお客様にもご不便なくご使用いただけるよう改善を図ります。

貴重なご意見、ありがとうございました。

フロント　折尾

この度のご利用、ありがとうございました。
「時間が足りないくらい泊まれて良かったです」となんとも嬉しいコメントを頂きました。スタッフ一同感謝申し上げます。
そして、たくさんのお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

これからも、楽しく気持ちよくお泊りいただけるよう努めて参りますので、どうかまた大阪逸の彩ホテルをご利用頂けますようお願い致します。

フロント　折尾

この度のご利用、ありがとうございました。
「サービスのラーメンがほっこりしました」とお褒めの言葉を頂き、早速ラーメン担当につたえましたところ、大変喜んでおりましたので、より一層ラーメン作りに熱が入ることと思います。ありがとうございます。

さて、せっかく広めのツインに入って頂きながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。ご指摘頂いたところを重点的に不備のないよう、客室点検に力を入れて参ります。

次回お越しの際は、大阪逸の彩ホテル、一押しの深層水温泉と7月20日より海鮮丼からお寿司に変わりました自慢の朝食をぜひお召し上がりくださいませ。
それでは、またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　折尾