クチコミ

久しぶりに利用しました。開業時と変わらず多彩なサービス、スタッフの対応、施設の清潔さと満足できるホテルです。ただ、今回は海外からの利用者様が大変多く、ほぼ満室状態でしたのでラウンジの利用に一苦労しました。しかし、海外からのお客様とふれあい、色々なお話を聞けて大変楽しい時間を過ごせました。文化の違いからマナー違反もありましたが、そこはご愛敬で過ごすことができました。一点だけ残念だったのは、朝食のオーダーストップが９時半にも関わらず、９時前からスタッフが片づけはじめ、カレーや他のおかずも数少なくなり補充が不十分だったことです。オーダーストップまでは十分に補充していただけたら、、と思いました。ゆっくり、楽しく過ごせました、ありがとうございます。

サービス、立地、コスパどれをとっても大満足！初めて泊まった時にとても気に入ったので今回２回目。今回も朝食、アルコール飲み放題、ラーメン、お風呂を満喫させてもらいました。次も大阪旅行の時はここに是非泊まりたい！ 旅行支援割でとても安く泊まれました。 でも残念な事もありました…外国のツアーの人が多くとても混雑していて、ホテルの人は手が足りていないようで、共同トイレ、温泉棟等ゴミ等散らかっていました… 前はとってもキレイだったので、多分マナーの問題かなと思います… 後は2泊目の時にホテルに帰った時、清掃なしにしたのでタオル等はドアに掛かってると聞き、部屋に行ったら有りせんでした…フロントに電話してすぐ持ってきて貰ったので良いのですが…本当は何時位に掛けておいて貰える物ですか？ (ホテル戻ったの５時過ぎ位) 後、部屋がとても乾燥していたので加湿器貸し出しがあったら良いなと思いました。(既に有ったらごめんなさい) 色々書いてしまいましたが！私はこのホテルが気に入ったので、またここに泊まります(笑)

2022.10.02に宿泊しました。 屋上からあべのハルカスの夜景が楽しめるという言葉に深く考えず予約しました。 ところがとても良いホテルで大変感動しました。 なんと言ってもサービスが過剰なくらい充実していました。 ほぼ一日中飲み放題のドリンクやアルコール。 似たようなサービスをしているホテルはありますがこちらでは生ビールも飲み放題なんです。 セルフサーバーで美味しく注ぐことができるし、果実酒や日本酒も多種あります。 夜は皆さん食料を持ち込み宴会状態でした。 お風呂は別館にあり少し歩きますが新しい施設です。 すごく広い訳ではありませんが、洗い場が個室のようになっていてとても良かったです。 マッサージチェアも無料で利用できました。 夜中そばも曜日別に味が変わる配慮もあり連泊しても楽しいと思います。 それにレンタルサイクルも台数がありチェックアウトした後も使わせてくれました。 立地面も利便性が良いし、屋上の夜景もちゃんと満喫できました。 大阪の定宿決定です。 また利用したいなと思いました。

いらっしゃいキャンペーンを利用して、大阪府内から自家用車で向かいました。 事前にホテルの駐車場はないとの楽天トラベルに案内があったので、パーキングの下調べをして行きました。土曜の16時頃ホテル到着。調べていたパーキングは全て満車。ホテル周辺には駐車場後、24時間最大料金を設定しているパーキングは少なく、ちょっと焦りましたが、幸い歩いて数分のところに1台空いていたので良かったです。24時間1,100円でした。 フロントの対応も良く、お部屋も和の空間で畳なので靴を脱いで過ごせます。綺麗で良かったです。 アルコールの飲み放題も、珍しい下から注ぐアサヒのビールサーバーで、驚きと楽しさを味わえました。お酒の種類も稀に見る豊富さで、フリードリンク時間も長く設定されていてゆっくりと楽しめました。常駐で目配り気配りの効くスタッフの方がこまめに掃除やお酒の補充をされていて、この点も素晴らしいと思いました。夜の20時から22時までラーメンが振る舞われました。おかわりをしても嫌な顔せず、笑顔で対応してくださりお腹いっぱいになったのと同時になんだかほっこりしました。大浴場もあり、値段以上のサービスで大変満足しました。 いらっしゃいキャンペーン等の企画がないとなかなか住んでる地域で宿泊はしないですが、またお世話になりたいと思います。海外の方の旅行が再開されると、なかなか予約が取れなさそうなので、今回貴重な体験ができて良かったです。ありがとうございました。

☆５では足りないくらいに満喫させていただきました。フリードリンクや大浴場などに惹かれて宿泊を決めました。私の貧乏性な性格からサービスの取りこぼしが無いよう事前にインターネットで下調べを行ってから向かいました。しかし、チェックイン時にサービス内容が網羅された案内を頂き、その１枚で十分すぎるサービスを受ける事ができました。全てのサービスを受けてもらおうという精神に感服いたしました。夜鳴きそばのおかわりやチェックアウト時にフリードリンクの持ち出しを快諾していただけたので、これはまたリピートしなければなりません(笑)。さて、ここからは少しわがままです。せっかく立派なサウナがあるのに水風呂が冷たくありません。冷却装置が無いのか水道その物の温度に感じます。したがって、冬は冷たいと思われますが夏に冷たくあって欲しいです。さらに、フリードリンクの内容についてですが、ジュース２つに緑茶とコーヒーです(あと炭酸水)。糖類とカフェインなので寝る前に飲める物がありません。水があるではないかと言われればそれまでですが、改善していただけたら嬉しいです。上記の２点はわがままで願望なので☆評価には含めておりません。兎にも角にも大満足です。ありがとうございました。また宜しくお願いいたします。

９／１９、２０の連泊です。 大阪メトロ恵美須町の出口に近く、すぐにわかります。 大阪新世界の入り口にも近く（中ではありません） ５〜６分で通天閣に入れます。インバウンドが戻れば さぞにぎわうでしょう。 夜のラーメンサービスは時々見ますが、 ビール飲み放題、アイスクリームも食べ放題とは 驚きであります。もちろんソフトドリンクも ドリンクバーが常時開いています。 朝飯は、すごいとは言いませんが通常のビジネスホテル よりは上かもしれません。 １時間だけですが、お寿司の食べ放題も朝食の中に 含まれます。 お風呂は、サウナ付きです。１点だけ減点はお風呂の ロッカーのカギが何か所か壊れていたこと。 →伝えておきました。 無料のマッサージチェアは、５台もあってとても良いです。 総じてコスパ最高で、総合５点です。 良い宿でした。

初めて　宿泊しましたが　 スタッフの人が　とても 親切で　困った仕草していると　直ぐに　お声掛けして下さり　解決しました。 大阪いらっしゃいキャンペーンの期間だったので 沢山の人が　ドリンク飲み放題を楽しんでいたのですが お客さんにマナーの悪い人がいて　席を長時間離れるのに ハンカチを　置いて　 席取りしていて　何時間も　他の　お客さんが使用出来なかったのを見て　注意喚起を 何ヵ所に　置いた方が 良いと　思います。 ホテルの責任では無く マナーの問題ですが 気持ちよく　過ごしたいですから。 後　朝7時から　8時までの お寿司ですが　スタッフの方の　大変さが　申し訳ないのですが　お客さんが 必死過ぎて　こんなに 争奪戦のバイキングは 初めてでした。 何か　改善点が　有れば 良いのですが。 コスパ良くて　清潔で 好きになりました。 ありがとうございました。

初めて家族で宿泊しました。 チェックイン時間前の到着でしたが、お部屋をアレンジいただき大変助かりました。 またドリンクやアイスクリームが食べ放題で子供が大喜びしていたのも珍しいサービスでありがたかったです。 個人的には温泉とビールの飲み放題を楽しみにしていて、こちらも大変満喫させていただきました。 もし改善可能であればお願いしたかったのは、大人3名（うち中学1年1人）、こども（小学5年生）1名でベッドが2つの部屋であったのでベッド3つの部屋をご案内いただきたかったことになります。 また、お風呂が非常に綺麗でサウナがあり満足していましたが、サウナのマットが敷かれてないので足が厚くて長居できない点を改善いただきたいのと、水風呂がぬるく、また清掃が定期的でないのか、他人の汚れが水の中で目立っていた不潔感を改善してもらいたいです。 総合的にはコストパフォーマンスの非常に高いホテルと思っていますので、改善要望の点以外は大変おすすめできるホテルです。

6月20日に一人旅にて宿泊しました。お部屋お任せプランでツインで広くて使いやすかったです。フロントの方も丁寧です。ソフトドリンク、アルコール飲み放題。アイスも食べれる。夜鳴きラーメンもある。持ち込み自由。部屋にも持ち込み自由。別館のお風呂。サウナあり。マッサージチェアも無料。クレンジングもフロントでもらえる。そしてこの値段。私はアルコール飲まないのでソフトドリンクですがコーラないのなぁ…と思いましたが、コーラくらい隣の玉出で買います。ホテルで氷とコップがあるんだから。そのくらいここのホテルは完璧だと思いました。すごいサービスです。 あまりにも褒めてばかりだと、あれなんでひとつ。部屋にあるコーヒーカップがホコリ被ってました。わざわざ使わなくても良かったんですが、自分で買ってきたドリップコーヒーが飲みたかったんです。私のお気に入りはお風呂上がりにマッサージチェアかかって冷たいお茶飲んで夜鳴きラーメン食べて屋上庭園で通天閣観ながら夕涼み。いい旅になりました。ありがとうございました。

前から気になっていたホテルで今回大阪いらっしゃいキャンペーンで訪問してみました。施設が新しくお部屋もきれいで快適でした。ビールもドリンクもアイスもお部屋に持って行くことができ大満足でしたしラーメンは塩でとてもおいしかったです。館内着でお風呂の建物に移動する時に通行人に見られちょとだけ恥ずかしかったです。雨でしたが出入り口に傘が置いてある心遣いが助かりました。とても楽しくてリフレッシュできて良かったです。すっかりファンになったのでまた利用させていただます。 参考になるかわかりませんが、夕食はクーポン対象ではないですが近くの大阪王将のテイクアウトで済ませました。クーポン券は通天閣の串カツ屋さんも考えたのですが面倒になって使わず、帰りに天王寺のしばてんの産直市場で野菜やお肉などのお買い物に使いました。

初利用です｡在阪ですがキタエリアに出かけることが多くミナミエリアはあまり行かないので､いつこんなきれいなホテルが出来たのか? 部屋が畳なのはいいですね､やはり落ち着く｡大浴場も広く泉質も良かった｡朝食会場も広いし席数も多く申し分なし､それに無料のアルコールサービスは酒好きの私には最高のサービス､逆にこんなサービスして利益的に大丈夫なのか心配してしまう｡ 今回のイマイチな点は部屋の畳で微細な石を2回程踏んだ｡ということは土足で上がっている不届き者の宿泊客がいるということでしょうか!それとは別に掃除機をきちんとかけていないということにもなります｡ 全てにおいて良かったのでまた利用させてもらいます｡その時は清掃もよろしくお願いします｡

とにかく、他の人のコメントでもある通り、いろいろなサービスが最高！無料のドリンク類や夜食らーめんはもちろん、部屋もきれいで広いし眺めはいいし、大浴場も広くて気持ちいい、何よりマッサージチェアが本当にありがたかった。もう至れり尽くせりのサービス。スタッフはフロントから外国人の方がいて、いろんな担当に外国人を雇用しているところも、個人的には交換が持てた。客室は満室じゃないかと思うほどたくさん宿泊客はいたけど、スタッフはみんな良くしてくれていた。とにかくめちゃく良すぎて、今まではドーミーインが一番いいと思ってたけど、サービス面や施設面で越えてしまった。今度は平日のもう少し空いて？そうな時に利用したい。

旅行ではなく、ホテルでの宿泊と飲食が目的で連休明けに利用しましたが、わが家から一時間のところに「天国」がありました。　海鮮丼をはじめビュッフェ方式の朝食はどれもおいしく、アルコール類は嗜みませんがアイスクリームやソフトドリンクが無料というのがうれしかったです。　大浴場が予想以上に広々として清潔な上にサウナも併設され、湯上りにマッサージ機が自由に使えるなど「もう帰りたくない」と思ってしまうほどでした。　ツインの客室は椅子が２脚あり貴重品金庫が使いやすく部屋着が上下セパレートだったこともよかったです。　何よりもフロントや朝食会場のスタッフ、それに廊下ですれ違った客室担当の皆さんがとても感じ良く、おかげで快適なホテルライフを楽しむことができました。　夜食のラーメンもおいしいので、連泊すると確実に「トド」になります。　難波駅からでは高齢者にはちょっと遠いかもしれませんね。

以前系列店のザ・ブリッジホテル心斎橋に宿泊したところ非常に良かったので、 今回は大浴場のあるこちらに宿泊させていただきました。 大浴場は非常に広く、充分満足の行くものでした。 ただ洗い場が基本スタンディングタイプであったため 若干の違和感を覚えました。 インバウンド客を考慮しての設計かと思いますが、一部でも座れる場所があり、鏡があれば、髭剃りができるので便利かと思うのですが.... 部屋は広さ充分、畳敷きということもあり落ち着いて休むことができました。 アルコール飲み放題サービスに加え、夜鳴きそばもこの価格でありえないサービスと思います。満足しました。 朝食はバイキングで、海鮮丼もありよかったです。 ただバイキングの場所とソフトドリンクのある場所が離れすぎており少々不便かと思います。 食器返却場の舞台裏（備品収納庫？）が、客側から丸見えなので、こちらはカーテン等で見えないようにしたほうがいいと思います。 総合的には満足ですので、機会があればまた利用させていただきます。 ありがとうございました。

ビールが飲み放題！に、引かれて予約しました、昼夜用の食事を百貨店で購入持ち込みで、ビールでゆっくり頂きました。 （ビールが飲める時間帯が今年から変更になってたのが残念でした） ほろ酔いでの温泉も良かった、ビジネスホテルの大浴場より広く、サウナや水風呂もあり、時間帯によっては貸し切り状態で良かったです。 海外の方が団体で来られるのでと、フロントの方の親切な案内でバッティングせず、快適に過ごせました。 また、チェックインの時間より早く到着したのですが、お部屋の用意が出来てるのでと早い時間帯に部屋に入れました。 ビールと温泉忘れられないのでまた行きます

地下鉄駅から近くてとっても便利。スーパーやコンビニも近くて便利。通天閣周辺から歩いて帰るにも十分な徒歩圏内。ホテルに帰るのが遅くて大浴場はいけなかったけど､お部屋のシャワー室も十分な広さがあって使いやすい。バスチェアーも置いてあった。備品のシャンプー､コンディショナーもとっても良い香り。ギシギシもせず使い心地の良い物でした。エコプランだった為､ドアノブにバスタオルやパジャマが入れられた袋がかけられている。でも歯ブラシの替えが一度も無いのが残念。せめて、清掃に入った時に新しい歯ブラシを置いて欲しかった。3日目に清掃に入ってくれるが、シャワー室に置いていた洗顔用のネットが捨てられてしまった。バスマットを使用後掛ける場所が無いのが不便。 メイク用の鏡がとても便利。女性同士の時は人数分の鏡をお部屋に置いてあると尚便利 お願いしたら貸し出してくれるのかな？ お部屋のUSBコンセントに一部不具合あり。接触が悪く充電出来ない。

今回で2回目の宿泊させてもらいました。前泊まったときは、部屋が古さを感じたのですが、今回のお部屋はきれいで快適に過ごして寝ることができました。だけど、中国人の観光客の大人数がすごくて、うるさかったのとマネーが悪いですね。温泉ゆったり入ってるのに、その子供がおけにお湯いれて温泉をばしゃばしゃして遊んでるし、お風呂に出でた従業員外国人、誰と電話してたのか知らないけど態度悪そうだったし、仕事中にプライベートの電話して良いの？って思ったり、してなかったかもしれないけど長々電話は、良くないです。なんか前行ったときは、良いホテルと思ったのに今回、残念でした。サービスは良いのですが、部屋で暇すぎたりするので、本とか置いてほしいです。テレビAmebaみれたり、そういうところも血からいれてほしい。ホテル全体もきっちりしてほしいですね。ドーミーインと似てるホテルですが、やはりドーミーインみたいなホテルにしてほしいです。

他の方が書かれているとおりのサービスに大満足でした。 立地についは、新世界まで徒歩５分強、地下鉄恵美須町駅５番出口から徒歩１分ほどと最高です。 また、激安スーパー玉出がすぐ近くなので、お総菜を勝ってレストスペースに持ち込みビール、食後にアイスをいただきました。電子レンジもあるので助かります。 スタッフの対応も良く素晴らしい。 ただ２点だけ残念だったのは、仕方がないことだがアジア系団体客がそれはそれは煩かったこと、温泉の洗い場に鏡がなく（椅子に座る形式ではなく立ったままシャワーを使う形式だからか？）ヒゲそりに難儀したこと。脱衣場で剃るしかない。

恵比須町駅至近。新世界も徒歩圏内。スーパーやコンビニも2、3分。難波駅からも10分程度で徒歩可能エリア。立地としてはこれ以上望むべくもありません。客室もリニューアル直後なのかきれいです。USBの充電ジャックも多数あり便利です。贅沢を言えば作業可能なデスクがあればいいです。バスタブの未設置は、明記するべきかもしれません。 なんと言っても、朝食会場をレストスペースとして開放し、アルコールを含めフリードリンク!アルコールのバリエーションもあり十分楽しめます。ワインがあればさらにいいです。別棟温泉からの温上がりではビールは躊躇なく　笑　ご馳走になりました。海外からのゲストも多いようです。メンバー登録し、12時までCOを延長いただきました。スタッフの方々も笑顔で挨拶され、我が家以上にのんびりさせて頂きました。ありがとうございました。またお世話になります。

10月13日に宿泊させていただきました。 アルコールの飲み放題やラーメン食べ放題があったりなどお得感はすごくありました。 駅近だったり、コンビニや通天閣が徒歩圏内にあるので立地もすごくよかったです。 気になった点がいくつかありました。 一つ目は、フロントのトイレのウォシュレットのノズル？が黒いカビみたいなのが入ってて残念でした。 二つ目は、外国人観光客の方が多かったのでお風呂のマナーがすごく気になりました。確かにマナーに関する知らせは書いてはありましたがドアの横などあまり目に入らないところにあるため見ない方が多くシャワー浴びずに直で湯に浸かる人が多く残念でした。 もう少し目に入るような場所に案内を置いていただけると良いと思いました。 三つ目は、部屋の排水溝が汚いのがちょうどトイレに座った時に汚れが目に入って残念でした。 立地面やサービス面はとてもよかったので清掃とマナーの3つの点が改善されればまたぜひ利用したいと思いました。