チェックインの際のフロントの方の対応が良くなかったです。機械の使い方が分からなくて質問をしたら、あからさまに嫌な顔をされました。
外国の方向けのホテルっぽかったのでしょうがないのかなと。

部屋は壁に何箇所かサインペンのような汚れがあったりエアコンのフィルターに埃が溜まっていたり、水回りも汚れていて、清掃が行き届いていなかったです。
手を拭いた後のタオルをかけるラックがなかったのは驚きました。

シャワー室も全く密閉されておらず、シャワーをしたらトイレの方に水が流れてびしょ濡れに…。

今回はホテル付近で予定があったので、ここに泊まりましたが、立地以外に良いポイントが見つからないです。
やはり国内大手チェーンのホテルのサービスや設備は凄いんだなと思わされたホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

連泊で利用させていただきました。
渋谷駅からは上り坂という事もあり、少し遠く感じましたが、歩けない距離ではなかったです。
原宿も徒歩で行ける距離でした。

加湿器をお願いしたところ、空気清浄機としてのみ使っていたものなのか、水のトレイがチリなどで汚れていて、掃除してから使わないとダメでした。

また、初日にベッドの足で小指を強打し、足を切って出血しましたが、フロントでは絆創膏は無いと言われ、ティッシュで止血。幸いホテルの目の前にコンビニがあったのでなんとかなりました。

ランドリーは予約制で、料金500円(洗剤のみ支給)、朝6時～夕方6時までしか使用できず、ホテルの外に出て、鍵を開けてもらわないと入れない場所にある為注意が必要です。
乾燥機使用の場合30分いくらとかあるホテルも多いなか、乾燥機もしっかり使えるので、値段は妥当かなと思いました。

お風呂はシャワーのみですが、特に不便は感じませんでした。
ガラスの扉を開けたらシャワーヘッドが目の前についているので、使用する時は奥の壁の方に立って、シャワーヘッドもそちらを向けて使用すると外が水浸しにならずに済みます。

フロント横にパジャマなどのアメニティや珈琲、お茶などもあり、自由に取れるスタイルはとても良かったです。

入口とエレベーター前に手指消毒がありましたが、部屋にハンドソープ等はなく、珈琲マシン近くにあった空気清浄機もフィルター清掃ランプが点灯していたので、感染対策としてはまだまだかなと思いましたが、お部屋はキレイだったし、広さも充分だったので、満足度の方が高かったです。

最後までわからなかったのが、テレビを起動してすぐに出て来るインフォメーションに選択項目があるのに、どのボタンを押しても反応無しで、あれは選べないって事なのかな？と。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

とても綺麗で良かったです！
アメニティも豊富でした！

ただ、シャワーするとトイレまで水がいってびしょ濡れになるので、トイレが困りました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

受付は、自分で専用の端末を操作してチェックイン、チェックアウトをする形。他のホテルでは見たことのない形式だったので最初は全く分からなかった。別にホテルの人がいるので特に問題はなかったが。
部屋は、畳の部屋を利用したが、他のホテルと比べるとやはり狭さは感じる。私は別に広さは求めないので広さは気にならなかったが、ベットは畳の上に敷き布団一つだけなので硬い、というか柔らかくはなかった。気になる人は気になると思う。コンセントも布団の近くにはなく、延長コードが引き出しの中にあったが、奥にしまってあるので最初全く気づけなかった。
風呂はシャワーのみだが私は特に気にしないので問題なし。しかし、洗面所にはハンドソープがないのでそこは残念なポイント。
アメニティもフロントから必要な分を持っていく形式でそこは問題なく感じたが、部屋に備え付けの歯ブラシは毛が硬く、毛の量も少なく、今まで利用したどのホテルと比べても一番ちゃっちい物だった。硬いのが無理な人は自分で持っていくことを進める。
ホテル全体としては古さは感じないが、新しいという感じでもない。しかし、エアコンの音が結構大きく感じた。部屋にいるとどこか違う場所(違うフロア？)から定期的なリズムで、ドン……ドン……ドン……という音が聴こえてきていた。おそらくだけど他の場所のエアコンの作動音がホテル全体に響いてるんじゃなかろうか？一回気になってしまうと夜中の間もずっと音が振動していたので寝られなかった。エアコンを使う時期は気をつけた方が良いかもしれない。
総合的には、新しさと古めかしさが混合したホテルという感じだった。目の前にコンビニがあるのはいいのだが、渋谷駅から微妙に離れており、立地は良いとは言えないかも。
GOTOがあったので利用してみたが、そうでなければもう利用はないかなと思う。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

初めまして宿泊しました。部屋は清潔感があり快適でした。やはりシャワーだけはなく浴槽があったほうがいいです。代々木公園から近くなのでまた利用します。ただ10時を過ぎたら１泊分払うのはちょっとキツイです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

ペット同伴の方が利用されるからなのか、海外の方の利用が多いのか、部屋の床がおしっこ臭かったのが残念でした。ベッドの下から匂うような気がしましたが、気付いてからはずっと匂いが気になって仕方ありませんでした笑
外観やインテリアはお洒落で素敵。お部屋はコンパクトながら必要最低限のものは揃っています。アメニティ類は全てフロントで必要な分を取り、部屋に持ち込む形。ホテルの目の前がファミマなので便利。しかし再訪はないかなー。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

バスローブがほしかったです。
外国人向けのホテルだと感じました。
外観や部屋の内装はおしゃれでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年06月

金額に合った
お部屋の間取り。
ただサービス、アメニティ
何より消臭スプレーはとても気に入りました。
どこで販売しているのか教えて欲しいくらい良い匂いでした。

ですが、シャワールームだけは気持ち狭い印象でした。

ですが、
その他の面において文句のつけようがないほど設備や清潔感、サービスが整っていると感じられ、
また利用したいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年04月

ドリンクやアメニティは充実していて大変よかったです。
費用を抑えたので仕方がないことですが、お部屋は相当過ごしにくかったです。
特にシャワーが激狭。
トイレとシャワーを仕切るのはカーテン1枚。
トイレ前にあった鏡も鏡台も狭くて化粧に不便でした。
水回りが使いにくすぎて正直失敗したなぁというのが本音です。
寝具は布団。枕元にコンセントがなかったのが非常に不便でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

少し駅から遠かったくらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月