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東横イン新宿御苑前駅3番出口 クチコミ・感想・情報

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東横イン新宿御苑前駅3番出口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:53件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.32
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.50
  • 食事3.58

総合3

mけnさんの 東横イン新宿御苑前駅3番出口 のクチコミ

mけnさん [40代/男性] 2019-12-20 15:21:03

部屋に入ってチェックするなり、
便器の便座が上がっている、冷蔵庫に先客?の飲みかけの缶ジュースが入りっぱなし!
フロントを呼びつけ確認させても「すみません」の一言。
はあ?まず部屋の変更の提案はお前からしろよ!
「部屋の掃除は間違いなく行っております」・・・誰がその言葉を信じるの?
ということでサービスについては最低評価とさせて頂きました。
正直こんな体たらくであれば少し高い金額でも他のホテルでもいいや。
まあ黙っていても集客が見込める地域だから弛む気持ちも分かるが、
東横イングループとして貴ホテルだけが良ければいいという問題ではないと思います。
東横インホテル(グループ)ってその程度なの?っていうレッテルで見てしまいます。
部屋は変更して頂いたのでこれ以上はありません。
あとは貴社の心がけ次第ってことで・・・

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】
mけnさん
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