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東横INN京浜東北線王子駅北口 クチコミ・感想・情報

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東横INN京浜東北線王子駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:139件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.53
  • 食事3.44
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 東横INN京浜東北線王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 16:47:55

東横インは6回目ですが こちらは初めて利用しました。
チェックインの際、もっと東京を利用することを伝えると たぶんオーナーの方らしく 何で書類を持ってきてないんだ
と言わんがごとく、イヤな態度で対応され とても気分が悪かったです!
王子駅からは歩いて10分くらいです。
近くにはコンビニ、飲食店があり便利です。
他の東横インが満室でしたら 仕方なく
こちらが空いていると思います。
個人的には 2度と泊まりたくないホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN京浜東北線王子駅北口 2023年08月04日 13:08:10

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後、このような事がないよう、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN京浜東北線王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 21:57:44

ゆっくり休めました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN京浜東北線王子駅北口 2023年07月12日 14:42:19

ご宿泊ありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたなら光栄です。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

ちぷたん610さんの 東横INN京浜東北線王子駅北口 のクチコミ

ちぷたん610さん [50代/男性] 2023年04月03日 10:28:49

騒がしい一行(多分、東洋系の外国の人たち)が1階に屯ろしていたのがNGで残念でした。no

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN京浜東北線王子駅北口 2023年05月19日 10:03:50

ご宿泊ありがとうございました。
この度のご宿泊ではご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
他のお客様にご迷惑をお掛けするような騒音やロビーでの宴会等が見受けられた場合は、国内・海外のお客様問わず、フロントからお声がけをさせていただいております。
もし気になる事やご不安な点がございましたら、その場でフロントまでお申し付けくださいますと幸いでございます。
この度はフロントのお声がけが行き届かず申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN京浜東北線王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月08日 19:56:48

立地がよく便利でした。部屋もきれいで満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN京浜東北線王子駅北口 2023年03月16日 12:43:12

ご宿泊ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

rik1962さんの 東横INN京浜東北線王子駅北口 のクチコミ

rik1962さん [60代/男性] 2023年01月03日 12:18:34

機会あればまたお願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN京浜東北線王子駅北口 2023年08月04日 13:40:50

ご宿泊ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN京浜東北線王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月17日 17:55:41

一般的なビジネスホテルです。
駐車場予約できると嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年06月
東横INN京浜東北線王子駅北口 2022年08月25日 14:26:47

ご宿泊ありがとうございました。
駐車場は先着順とさせていただいており、ご要望に沿えず申し訳ございません。
当日でも空きがある場合も多いですので、駐車場利用ご希望の際にはお気軽にお尋ねくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN京浜東北線王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 17:31:12

ベットはきれいでしたし、ユニットバスもきれいでした。アメニティは値段相応かなと思います。朝ごはんも適量でしたし、全く問題ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年05月
東横INN京浜東北線王子駅北口 2022年08月25日 14:27:51

ご宿泊ありがとうございました。
また、口コミ投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう今後も努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN京浜東北線王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月03日 21:57:33

立地、朝食は大変満足。特に朝食のお弁当形式は、この御時世、良く考えられたと感心。ひじきご飯がとても美味しく、スープも具沢山で、この食事が無料はとてもうれしかった。スタッフの対応も非常に良く、建物、部屋もキレイ。部屋も広い。ベッドサイズも広くて良かった。けど…

荷物を置くスタンド?が無く、荷物が床置き
ボディスポンジが無かった(フロントにあったのかな)
加湿器を一晩使ったら床がビシャビシャになった
トイレの便座が小さく、座りにくかった
部屋着がフリーサイズしかなく、小さくて窮屈だった
枕があと1つずつ欲しかった

スゴイ良いところと、気になる点がどちらも多くて結局、総合で評価3としました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
東横INN京浜東北線王子駅北口 2022年08月25日 14:52:25

ご宿泊ありがとうございました。
朝食サービス、また、スタッフの対応ににつきまして、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備につきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
部屋着ですが、フロントで大きなサイズをご用意しておりますが、ご案内が不足しておりお渡しすることが出来ず、お詫び申し上げます。
今後設備につきましても改善検討して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN京浜東北線王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月25日 18:21:00

朝食がしょぼい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
東横INN京浜東北線王子駅北口 2021年05月08日 17:19:59

この度はご宿泊ありがとうございました。
朝食サービスはコロナ対策でお弁当での提供となり、ご不便をお掛けしております。
少しでも皆様にほっとしていただける朝食を目指して精進してまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

アルト吹きさんの 東横INN京浜東北線王子駅北口 のクチコミ

アルト吹きさん [60代/男性] 2020年10月31日 16:15:25

土曜日に家内と泊まりました。普通のビジネスホテルでしたが、楽天経由で予約入れて損しました。直接入れたほうが激安になるとホテルマンに教わりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
東横INN京浜東北線王子駅北口 2020年11月13日 16:50:16

この度は、ご宿泊ありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

NPO法人HOPEさんの 東横INN京浜東北線王子駅北口 のクチコミ

NPO法人HOPEさん [40代/男性] 2020年01月14日 20:42:55

駅近で良かったです。エレベーターのセキュリティーも万全でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
東横INN京浜東北線王子駅北口 2020年10月28日 18:56:11

この度は東横INN京浜東北線王子駅北口をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅まで徒歩5分、
王子駅はJR京浜東北線の他、東京メトロ南北線も通っており、東京駅、上野駅、後楽園駅にも乗り換えなしでアクセス可能です。
また、エレベーターはお部屋のカードキーを持っている方のみ利用できるようにさせていただいております。
また、お近くに御用の際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

moko2530さんの 東横INN京浜東北線王子駅北口 のクチコミ

moko2530さん [50代/女性] 2018年12月30日 01:47:18

東京ドームのイベントで利用しました。
朝食会場のテーブルとテーブルの間隔が狭いので、椅子を引くと通れなかった。
パンにバターやジャムなどつける物があればいいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN京浜東北線王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月27日 01:21:35

オープンされたばかりで、スタッフの方が慣れていないようでチェックインに時間がかかったのと説明が解りづらく、笑顔が全くなかったのは残念に思いました。
上階の部屋のせいか、水圧が弱かったのと、
4泊しましたが、アメニティーが1日分しか頂けなかったのには驚きでした。
朝食の種類の少なさにはビックリしましたし、スタッフがずっとゲストの方を見ているので食べ辛かったです。
立地は、地下鉄の駅から近いのがとても便利でした!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN京浜東北線王子駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 23:14:51

スリッパがかなりペラペラなもので、非常に歩きにくかった。あれなら使い捨ての新品を用意して欲しい。使い捨ての方が清潔だし。
あと、レディースプランで加湿器あり。となっていましたが、部屋にありませんでした。面倒なので特に連絡もせず、使用しませんでしたが。
あと、バゲージラックを置いて欲しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

14件中 1~14件表示

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