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ナインアワーズ赤坂・スリープラボのクチコミ・お客さまの声
赤坂駅から近く、まわりに飲食店もあり立地は良いです。しかし、チェックインの時対応してくれてるスタッフと後ろのスタッフが私語を話しているのが気になりました。また、渡されたカードキーでロッカーを開けると他の人の荷物が……。他の方のロッカー番号を渡されたのか、前日泊まった方の忘れ物なのか…前者なら大問題だし、後者なら掃除してないのか…と思いました。あと、これは私のミスなのですが、カードキーをロッカーに入れたまま閉じてしまい(オートロック)フロントに確認するとロッカー番号を伝え簡単に再発行してくれました。名前の確認とかしたほうが良いのでは…?防犯面で不安があります。また、洗面所やロッカースペースがとても狭く朝は混雑していました。カプセルは快適です。冷房も程よくきいており、上段と下段の入り口が違う方向を向いているので上り降りも気になりません。カプセル内も広かったです。また、カプセルルームはとても静かでぐっすり眠れました。
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ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。ロッカーに関しては、ご迷惑・ご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございません。お客様ごとの事情を考慮して最も利便性の高いオペレーション方法を再確認すると同時に、ミスのないようチェック体制を検討いたします。貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの ナインアワーズ赤坂・スリープラボ のクチコミ
赤坂駅から近く、まわりに飲食店もあり立地は良いです。
しかし、チェックインの時対応してくれてるスタッフと後ろのスタッフが私語を話しているのが気になりました。
また、渡されたカードキーでロッカーを開けると他の人の荷物が……。他の方のロッカー番号を渡されたのか、前日泊まった方の忘れ物なのか…前者なら大問題だし、後者なら掃除してないのか…と思いました。
あと、これは私のミスなのですが、カードキーをロッカーに入れたまま閉じてしまい(オートロック)フロントに確認するとロッカー番号を伝え簡単に再発行してくれました。名前の確認とかしたほうが良いのでは…?防犯面で不安があります。
また、洗面所やロッカースペースがとても狭く朝は混雑していました。
カプセルは快適です。冷房も程よくきいており、上段と下段の入り口が違う方向を向いているので上り降りも気になりません。カプセル内も広かったです。また、カプセルルームはとても静かでぐっすり眠れました。
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ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。
ロッカーに関しては、ご迷惑・ご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様ごとの事情を考慮して最も利便性の高いオペレーション方法を再確認すると同時に、ミスのないようチェック体制を検討いたします。
貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。