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ナインアワーズ赤坂・スリープラボのクチコミ・お客さまの声
部屋5
ナインアワーズは初利用で深夜着8時間程度の滞在でした。カプセルで静かに過ごせるかはその日の客層で変わるのでしょうが、今回はとても静かで熟睡できました。ロッカールームは狭いので、荷物の整理をする時はお互いスペースを譲り合いながらしていました。朝の洗面台はシャワーを浴びた人やメイクをする人で混んでいて待つ人もいたので、混み合う時間にチェックアウトする人は余裕をもって動いた方がいいと思います。【良かった点】・駅、コンビニ、飲食店が徒歩圏内なので不便は感じなかった。・カプセルの形状のおかげで出入りの際に上下の人を気にする必要がなく楽。カプセル内も狭く感じることはなかった。・一度ロッカーの中にカードキーを入れたまま閉めてしまったが、フロントですぐに対応してもらえた。・以前の口コミにあった、地下ロッカールーム・洗面所やゴミ箱の臭いは特に気にならなかった。【改善してほしい点】・ロッカー下段に荷物を入れると、どうしても靴の上に荷物を置かなければいけない。できるなら靴のスペースの上に荷物用の棚板が来るようにしてほしい。・シャワーの脱衣所に足ふきマットがないので床が濡れたままで、髪の毛がたくさん落ちたままのブースも多かった。どうしてもマットを置けないなら、ペーパーを設置して各自で拭けるようにしてほしい。・トイレ内に物を掛けるフックが無かったように思う。館内用のバッグを持ったまま入った時に置き場所に困ったので、設置してほしい。・洗面所に時計を設置してほしい。
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ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。靴の件につきましては、ロッカー内にシューズ用のトレイを導入する方向で検討させていただきます。シャワーブースに関しては巡回が不十分で大変申し訳ございません。こちらに関してはオペレーション改善を進めております。トイレ内のフックおよび洗面所の時計ですが、こちらも改善案として検討させていただきます。お客様の声をもとに今後も品質を追求してまいりますので、滞在中にお気付きの点があれば是非お気軽にお寄せください。貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの ナインアワーズ赤坂・スリープラボ のクチコミ
ナインアワーズは初利用で深夜着8時間程度の滞在でした。カプセルで静かに過ごせるかはその日の客層で変わるのでしょうが、今回はとても静かで熟睡できました。
ロッカールームは狭いので、荷物の整理をする時はお互いスペースを譲り合いながらしていました。朝の洗面台はシャワーを浴びた人やメイクをする人で混んでいて待つ人もいたので、混み合う時間にチェックアウトする人は余裕をもって動いた方がいいと思います。
【良かった点】
・駅、コンビニ、飲食店が徒歩圏内なので不便は感じなかった。
・カプセルの形状のおかげで出入りの際に上下の人を気にする必要がなく楽。カプセル内も狭く感じることはなかった。
・一度ロッカーの中にカードキーを入れたまま閉めてしまったが、フロントですぐに対応してもらえた。
・以前の口コミにあった、地下ロッカールーム・洗面所やゴミ箱の臭いは特に気にならなかった。
【改善してほしい点】
・ロッカー下段に荷物を入れると、どうしても靴の上に荷物を置かなければいけない。できるなら靴のスペースの上に荷物用の棚板が来るようにしてほしい。
・シャワーの脱衣所に足ふきマットがないので床が濡れたままで、髪の毛がたくさん落ちたままのブースも多かった。どうしてもマットを置けないなら、ペーパーを設置して各自で拭けるようにしてほしい。
・トイレ内に物を掛けるフックが無かったように思う。館内用のバッグを持ったまま入った時に置き場所に困ったので、設置してほしい。
・洗面所に時計を設置してほしい。
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ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。
靴の件につきましては、ロッカー内にシューズ用のトレイを導入する方向で検討させていただきます。
シャワーブースに関しては巡回が不十分で大変申し訳ございません。こちらに関してはオペレーション改善を進めております。
トイレ内のフックおよび洗面所の時計ですが、こちらも改善案として検討させていただきます。
お客様の声をもとに今後も品質を追求してまいりますので、滞在中にお気付きの点があれば是非お気軽にお寄せください。
貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。