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ナインアワーズ赤坂・スリープラボのクチコミ・お客さまの声
総合3
プラン名に 【ガスト朝食つき!】 と書かれていて通常プランより高額なのですが、食事条件のところが 朝食なし となっていたので、チェックインの時にフロントで少しもめました。フロント:食事は付いていない 私:予約のプラン名をスマホで表示して提示フロント:上に報告するからスマホの画面を撮影させてほしい疲れて深夜にホテルに到着して不要な手間をかけられるのは困るのでプランの設定を見直すか、フロントに説明しておいてください。その他WiFiがつながらないようです。以前利用した時もつながらなかったので諦めました。無線ルータの同時接続の上限数が少な目なのかもしれません。接続上限数の設定確認、見直しをお勧めします。
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プラン名に 【ガスト朝食つき!】 と書かれていて通常プランより高額なのですが、食事条件のところが 朝食なし となっていたので、チェックインの時にフロントで少しもめました。
フロント:食事は付いていない 私:予約のプラン名をスマホで表示して提示
フロント:上に報告するからスマホの画面を撮影させてほしい
疲れて深夜にホテルに到着して不要な手間をかけられるのは困るのでプランの設定を見直すか、フロントに説明しておいてください。
その他WiFiがつながらないようです。以前利用した時もつながらなかったので諦めました。無線ルータの同時接続の上限数が少な目なのかもしれません。接続上限数の設定確認、見直しをお勧めします。
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