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ナインアワーズ赤坂・スリープラボ クチコミ・感想・情報

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ナインアワーズ赤坂・スリープラボのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.09
  • アンケート件数:174件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.73
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ2.91
  • 風呂2.45
  • 食事3.00
宿泊年月
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156件中 81~100件表示

風呂3

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂・スリープラボ のクチコミ

投稿者さん 2019年01月31日 15:09:23

また使います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ナインアワーズ赤坂・スリープラボ 2019年02月01日 17:30:12

この度は、私共のホテルをお選びいただきありがとうございました。
貴重なご意見、深く感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

風呂3

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂・スリープラボ のクチコミ

投稿者さん 2019年01月31日 15:06:41

赤坂で今後も使います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ナインアワーズ赤坂・スリープラボ 2019年02月01日 17:29:42

この度は、私共のホテルをお選びいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

風呂3

えみし7733さんの ナインアワーズ赤坂・スリープラボ のクチコミ

えみし7733さん [40代/女性] 2019年01月26日 10:08:50

9hグループの中で、一番スタイリッシュな造りな気がします。
1階には、カフェもあって、外国人の滞在が多かったです。
作りはこじんまりとしてますが、シャワーや洗面所も混雑することなく、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ナインアワーズ赤坂・スリープラボ 2019年01月27日 04:03:35

この度は、私共のホテルをお選びいただきありがとうございました。
貴重なご意見、深く感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【女性(OPEN記念)】

風呂3

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂・スリープラボ のクチコミ

投稿者さん 2019年01月05日 00:36:27

赤坂の便利な場所でビジネスにとても便利な立地だったのが一番よかった。あと、清潔感があるのと、カプセルの割に静かでよかった。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ナインアワーズ赤坂・スリープラボ 2019年01月06日 09:21:41

この度は、私共のホテルをお選び頂きありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズ赤坂

ご利用の宿泊プラン
7日前直前割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

風呂3

kevuさんの ナインアワーズ赤坂・スリープラボ のクチコミ

kevuさん [50代/男性] 2018年12月30日 16:11:15

駅、繁華街から近く便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ナインアワーズ赤坂・スリープラボ 2018年12月31日 21:15:59

この度は、私共のホテルをお選びいただきありがとうございました。
貴重なご意見深く感謝いたします。
またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズ赤坂

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

風呂3

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂・スリープラボ のクチコミ

投稿者さん 2018年12月21日 13:29:02

安かで泊まるという点では問題ありませんが、他のナインアワーズに比べて全体的に掃除が行き届いていない。
床には一面髪の毛だらけ。
お手洗い、ロッカールームも他のナインアワーズに比べて狭く感じました。
また他のナインアワーズでは見られませんでしたが、カプセルルームで話す人が多すぎます。
これは構造云々ではなく事前にスタッフの方から特に国外からの方に説明すれば改善でるので改善してもらいたいです。
良い点
・新しく施設内が清潔感がある
・ルームウェアや歯ブラシ、タオルも付いてる
・何より安い
悪い点
・カプセルルームで外国人の方の話し声が煩い→施設の人から事前に話さないよう注意すべき
・カプセルルームでキャリーをがさごそする音が煩い
・そもそもロッカールームが他のナインアワーズに比べても狭すぎて寝室にキャリーを持ち込む人が多すぎるように思うので改善してほしい
・ロッカー、お手洗いが狭すぎて使い勝手が悪い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ナインアワーズ赤坂・スリープラボ 2018年12月21日 13:43:07

この度は私共のホテルをお選び頂きありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後のサービスの向上に努めます。

ナインアワーズ赤坂

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【女性(OPEN記念)】

風呂3

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂・スリープラボ のクチコミ

投稿者さん 2018年12月18日 08:15:05

部屋は清潔で、満足ですが、シャワールームが少ないように感じました。
部屋の空調の音が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ナインアワーズ赤坂・スリープラボ 2018年12月18日 14:42:43

この度は私共のホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なご意見、深く感謝いたします。
今後のサービスの向上に努めます。

ナインアワーズ赤坂

ご利用の宿泊プラン
7日前直前割プラン!
ご利用のお部屋
【女性(割引)】

風呂3

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂・スリープラボ のクチコミ

投稿者さん 2018年12月15日 22:58:30

洗面所やシャワー室など人の使う所に髪の毛などが落ちていましたが、こまめにスタッフさんが掃除をしていたので溜まったままといったこたはなかったです。ロッカーの中央仕切りに隙間があり上に置いた荷物が下に落ちてしまうので仕切りに隙間がない方が使いやす糸感じました。休もうとしたら他のお客さんが間違えて使用していたんですが、フロントに伝えるとすぐ対応してくれたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ナインアワーズ赤坂・スリープラボ 2018年12月16日 11:43:03

この度は私共のホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も、こまめに清掃を徹底してまいりたいと思います。
ロッカーの仕切りに関しても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後のサービスの向上に努めます。
スタッフ一同、
またのご利用をお待ちしております。


ナインアワーズ赤坂

ご利用の宿泊プラン
2名2部屋 OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【女性2名(OPEN記念)】

風呂3

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂・スリープラボ のクチコミ

投稿者さん 2018年12月09日 19:01:19

通りからちょっと入ったところで少し暗い。
清潔で快適に眠ることができた。
ロッカールームの通路が狭く、スーツケースを広げる時には難儀した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ナインアワーズ赤坂・スリープラボ 2018年12月11日 04:47:12

この度は私共のホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
快適にお休みいただけたのこと、嬉しく思います。
また、ロッカールームが狭くご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後のサービスの向上に努めます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【女性(通常)】

風呂3

hirop17さんの ナインアワーズ赤坂・スリープラボ のクチコミ

hirop17さん [30代/女性] 2018年11月17日 15:48:43

赤坂の出口次第では結構歩きますが、閑静な場所で夜は東京と思えない静かさ。キレイです。
ただ、布団が薄すぎて寒すぎて全然寝つけませんでした。。上着なども被って寝ましたが、風邪引きました。。
アメニティなどがしっかりしていたので本当にそこだけが残念です…。ブランケットばどを持っていくことをおすすめします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ナインアワーズ赤坂・スリープラボ 2018年12月03日 18:27:10

この度は私共のホテルへご宿泊いただきありがとうございます。

館内の温度管理が行き届いておらず申し訳ございませんでした。フロントにて温度管理をしておりますが、適切な温度でなかった場合はお気軽にお声掛けください。
巡回の頻度を増やし今後のサービス向上に努めます。


またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【女性(OPEN記念)】

風呂3

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂・スリープラボ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月27日 06:34:03

出張宿泊で利用いたしました。施設設備は綺麗で満足できましたが、コンクリート建、鉄筋の施設に大型空調による全体エアコン管理からか、ダクトの中にいるかボイラルームにいるかのような音のする中での睡眠。随分と寝不足になりました。余りにも酷かったので、近くのドンキに行って耳栓を購入し対処。無事睡眠ができました。音のこと以外はまったく不満はなかったので、この点を改善いただければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ナインアワーズ赤坂・スリープラボ 2018年11月06日 17:14:17

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

音などでよく眠れなかったとのこと大変失礼いたしました。耳栓などについても社内でも検討をさせていただきますのでよろしくお願いいたします。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

風呂3

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂・スリープラボ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月25日 22:51:51

立地は悪くないが、お風呂周りの掃除はこまめにしてほしい。外人が多いせいもあり、汚いし荒れている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ナインアワーズ赤坂・スリープラボ 2018年10月26日 13:21:28

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

シャワーが汚れていたなどでご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。巡回頻度を上げ、清掃を徹底してまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【女性(割引)】

風呂3

朧んさんの ナインアワーズ赤坂・スリープラボ のクチコミ

朧んさん [20代/男性] 2018年10月25日 19:39:04

髭剃りが欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ナインアワーズ赤坂・スリープラボ 2018年10月26日 13:22:21

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

髭剃りにつきましてはご利用にならない方もおられ、別売りとさせていただいておりますのでご理解の程よろしくお願い申し上げます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

風呂3

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂・スリープラボ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 22:29:08

都会の中のシンプルなステイ、を望む方にはいいと思います。カプセルが重なっていないところは気持ちが楽でした。でも疲れた体を休めることは色々な面からして個人的にはできませんでした。好みがわかれるところだと思います。シャワールームの換気扇というかダクトは空いているだけでファンが付いていないからとにかく汗が引かなくて辛かったです。そしてカプセルフロアに戻ればものすごい勢いで冷房が効いていて(苦笑)極端でしたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ナインアワーズ赤坂・スリープラボ 2018年10月02日 19:59:36

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

シャワーブース内および客室の空調ですが、あまり快適でなかったようで大変申し訳ございませんでした。巡回頻度をあげて温度チェックをさらにこまめに行うようにいたします。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【女性(通常)】

風呂3

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂・スリープラボ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 16:24:48

息子が利用しました。駅からも近く設備もきれい、エリア内も静かでゆっくり休めてよかったとのことでした。
また上京する際に利用したいと言っていますので、これからもよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
ナインアワーズ赤坂・スリープラボ 2018年10月02日 19:55:21

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

ご子息にお使いいただいたとのことで、感謝申し上げます。
いつでも安心してお使いいただけるよう、お客様の声をもとに今後も品質を追求してまいりますので、滞在中にお気付きの点があれば是非お気軽にお寄せください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

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TANAPさんの ナインアワーズ赤坂・スリープラボ のクチコミ

TANAPさん [30代/男性] 2018年09月26日 16:09:30

新しい建物でカプセルホテルにしたらオシャレです。
ほとんどが海外の旅行客なので軽い異文化コミュニケーション、海外へ行ったような雰囲気が味わえます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ナインアワーズ赤坂・スリープラボ 2018年10月02日 19:54:29

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

2009年の京都1号店開業から9年が経過し、累計で60か国以上の様々な国からお客様がいらっしゃいました。心から感謝を申し上げます。

赤坂も都内の移動拠点として利便の良い立地であるからか、開業時から多くの外国人のお客様にお使いいただいております。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

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投稿者さんの ナインアワーズ赤坂・スリープラボ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 13:06:39

ナインアワーズは初利用で深夜着8時間程度の滞在でした。カプセルで静かに過ごせるかはその日の客層で変わるのでしょうが、今回はとても静かで熟睡できました。
ロッカールームは狭いので、荷物の整理をする時はお互いスペースを譲り合いながらしていました。朝の洗面台はシャワーを浴びた人やメイクをする人で混んでいて待つ人もいたので、混み合う時間にチェックアウトする人は余裕をもって動いた方がいいと思います。

【良かった点】
・駅、コンビニ、飲食店が徒歩圏内なので不便は感じなかった。
・カプセルの形状のおかげで出入りの際に上下の人を気にする必要がなく楽。カプセル内も狭く感じることはなかった。
・一度ロッカーの中にカードキーを入れたまま閉めてしまったが、フロントですぐに対応してもらえた。
・以前の口コミにあった、地下ロッカールーム・洗面所やゴミ箱の臭いは特に気にならなかった。

【改善してほしい点】
・ロッカー下段に荷物を入れると、どうしても靴の上に荷物を置かなければいけない。できるなら靴のスペースの上に荷物用の棚板が来るようにしてほしい。

・シャワーの脱衣所に足ふきマットがないので床が濡れたままで、髪の毛がたくさん落ちたままのブースも多かった。どうしてもマットを置けないなら、ペーパーを設置して各自で拭けるようにしてほしい。

・トイレ内に物を掛けるフックが無かったように思う。館内用のバッグを持ったまま入った時に置き場所に困ったので、設置してほしい。

・洗面所に時計を設置してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ナインアワーズ赤坂・スリープラボ 2018年10月02日 19:52:11

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

靴の件につきましては、ロッカー内にシューズ用のトレイを導入する方向で検討させていただきます。

シャワーブースに関しては巡回が不十分で大変申し訳ございません。こちらに関してはオペレーション改善を進めております。

トイレ内のフックおよび洗面所の時計ですが、こちらも改善案として検討させていただきます。

お客様の声をもとに今後も品質を追求してまいりますので、滞在中にお気付きの点があれば是非お気軽にお寄せください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【女性(OPEN記念)】

風呂3

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂・スリープラボ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月02日 15:41:41

①外国人の大きな旅行カバンが、ロっカールームや客室の通路に無造作に置いてあり邪魔くさかった。②領収書は言われなくても出すものです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ナインアワーズ赤坂・スリープラボ 2018年08月03日 12:44:45

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

1Fエントランス付近はチェックアウト後にお預かりしているお客様のお荷物がありまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

よろしければお客様のお荷物もチェックアウト後でも無料にてお預かりしますので、なにとぞご容赦ください。

領収書につきましてはご要望のあるお客様にだけお渡ししております。ご入用の際はお気軽にお申し付けください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。

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ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

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投稿者さんの ナインアワーズ赤坂・スリープラボ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月16日 21:17:05

ナインアワーズは仙台と北新宿をよく利用しており、軽いノリで赤坂も予約したのですが正直後悔しました。
まず他の方も書かれていますが窓が透明なので外から透け透けです。私は女性なので3階フロアでしたがそれでも外の視線が気になりました。1階フロアで玄関そばのカプセルだとホテル入口から丸見えです。いくらほとんどカプセル内にいるからとはいえどうにか対応策などはなかったものかと思います。
次に、これも他の方が書かれていますがいちいちエレベーターで移動しないといけないのが面倒です。また、ロッカーも狭いです。仙台店比60%くらいです。
説明が下手くそで申し訳ないのですが、上のカプセルと下のカプセルの入口が別の方向を向いているのはよかったです。

いつもはレビューなどは書かないのですがあまりにショックで書いてしまいました・・・。今後宿泊を予定している人の参考になれば幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ナインアワーズ赤坂・スリープラボ 2018年10月22日 14:00:27

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

赤坂は、都市の中でビバークする・トランジットするというナインアワーズの開業当初のコンセプトをさらに進化させ、物理的に窓に面して開かれた解放的な構造にいたしました。好き嫌いが別れるかとは存じますが、街に対して解放感溢れるユニークな滞在をお楽しみいただきたいと考えております。

エレベータでのご移動は、男女のフロアを完全に分離するセクリティの都合上いたしかたなく、なにとぞご容赦願います。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【女性(OPEN記念)】

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投稿者さんの ナインアワーズ赤坂・スリープラボ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月14日 20:05:36

オープンすぐの宿泊だったので、フロントスタッフが慣れていない雰囲気はありましたが、やはり新しい施設はとてもキレイで気持ち良かったです。(窓ガラスに目隠しがなく丸見えなのは少々気になりましたが・・。)あと洗面所のゴミ箱のサイズが小さく数も1つしかないため、床に溢れていたのは改善して欲しい点です。シャワールームにもゴミ箱があればさらにいいですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ナインアワーズ赤坂・スリープラボ 2018年10月22日 14:01:22

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

シャワールーム内には設置しておりませんが、B1Fのゴミ箱は増設いたしました。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【女性(OPEN記念)】

156件中 81~100件表示

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