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ナインアワーズ赤坂 クチコミ・感想・情報

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ナインアワーズ赤坂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.20
  • 立地4.00
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂3.13
  • 食事3.50
宿泊年月
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107件中 61~80件表示

総合3

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月31日 15:09:23

また使います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ナインアワーズ赤坂 2019年02月01日 17:30:12

この度は、私共のホテルをお選びいただきありがとうございました。
貴重なご意見、深く感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

総合3

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月31日 15:06:41

赤坂で今後も使います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ナインアワーズ赤坂 2019年02月01日 17:29:42

この度は、私共のホテルをお選びいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月29日 09:04:34

駅からは遠いが、この値段で東京に泊まれるため重宝している。
清潔感もあり良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ナインアワーズ赤坂 2019年01月31日 11:32:33

この度は、私共のホテルをお選びいただきありがとうございました。
貴重なご意見、深く感謝申し上げます。
是非またご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

総合5

えみし7733さんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

えみし7733さん [40代/女性] 2019年01月26日 10:08:50

9hグループの中で、一番スタイリッシュな造りな気がします。
1階には、カフェもあって、外国人の滞在が多かったです。
作りはこじんまりとしてますが、シャワーや洗面所も混雑することなく、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ナインアワーズ赤坂 2019年01月27日 04:03:35

この度は、私共のホテルをお選びいただきありがとうございました。
貴重なご意見、深く感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【女性(OPEN記念)】

総合1

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月09日 03:51:49

予約番号RYa09b3111のを間違えて予約してしまい(当日宿泊)、焦って直接電話したところ、声からして男性の方が「すぐキャンセルボタンおしたらキャンセル料とられない」と言っていたのに、クレジットカード詳細みたら料金とられていまいました。自分も確認不足な点ありますが、電話で言ったこと嘘だったんでしょうか?最悪です…。確か電話したとき「名前などを教えてください。確認します」などちゃんとした対応もなく、不安でしたが案の定って感じでした。お金返してほしいです。

で、改めて本当に宿泊した日の感想ですがロッカーがとても小さいです。ギリギリ荷物は入りましたが、幅2倍は欲しかったです。チェックインの時にこんでいたので受付スタッフが足りないと思いました。2人しか対応してなく、1人が難しい対応に追われてたり、さらにもう1人もスタッフに対して教えにいったりして受付がいない状態がありました。受付スタッフを増やすべきだと思いました。上記の件がありましたので全て不満の評価にさせてもらいました。二度と泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ナインアワーズ赤坂 2019年01月09日 20:43:00

この度は、私共のホテルをお選びいただきありがとうございました。
頂いたご予約につきまして、事前決済でのご予約となっております。その為、一度引き落としはかかってしまいますが 口座へ後日返金される仕組みでございます。
説明が不足してしまい、大変失礼致しました。

また、貴重なご意見深く感謝申し上げます。
今後のサービスの向上に努めます。

ナインアワーズ赤坂

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【女性(OPEN記念)】

総合4

kevuさんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

kevuさん [50代/男性] 2019年01月08日 17:30:01

繁華街で、駅から近く便利でしできた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ナインアワーズ赤坂 2019年01月09日 20:43:54

この度は、私共のホテルをお選びいただきありがとうございました。
是非、またご利用くださいませ。

ナインアワーズ赤坂

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月05日 00:36:27

赤坂の便利な場所でビジネスにとても便利な立地だったのが一番よかった。あと、清潔感があるのと、カプセルの割に静かでよかった。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ナインアワーズ赤坂 2019年01月06日 09:21:41

この度は、私共のホテルをお選び頂きありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズ赤坂

ご利用の宿泊プラン
7日前直前割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合4

kevuさんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

kevuさん [50代/男性] 2018年12月30日 16:11:15

駅、繁華街から近く便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ナインアワーズ赤坂 2018年12月31日 21:15:59

この度は、私共のホテルをお選びいただきありがとうございました。
貴重なご意見深く感謝いたします。
またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズ赤坂

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

総合2

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月21日 13:29:02

安かで泊まるという点では問題ありませんが、他のナインアワーズに比べて全体的に掃除が行き届いていない。
床には一面髪の毛だらけ。
お手洗い、ロッカールームも他のナインアワーズに比べて狭く感じました。
また他のナインアワーズでは見られませんでしたが、カプセルルームで話す人が多すぎます。
これは構造云々ではなく事前にスタッフの方から特に国外からの方に説明すれば改善でるので改善してもらいたいです。
良い点
・新しく施設内が清潔感がある
・ルームウェアや歯ブラシ、タオルも付いてる
・何より安い
悪い点
・カプセルルームで外国人の方の話し声が煩い→施設の人から事前に話さないよう注意すべき
・カプセルルームでキャリーをがさごそする音が煩い
・そもそもロッカールームが他のナインアワーズに比べても狭すぎて寝室にキャリーを持ち込む人が多すぎるように思うので改善してほしい
・ロッカー、お手洗いが狭すぎて使い勝手が悪い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ナインアワーズ赤坂 2018年12月21日 13:43:07

この度は私共のホテルをお選び頂きありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後のサービスの向上に努めます。

ナインアワーズ赤坂

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【女性(OPEN記念)】

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月18日 08:15:05

部屋は清潔で、満足ですが、シャワールームが少ないように感じました。
部屋の空調の音が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ナインアワーズ赤坂 2018年12月18日 14:42:43

この度は私共のホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なご意見、深く感謝いたします。
今後のサービスの向上に努めます。

ナインアワーズ赤坂

ご利用の宿泊プラン
7日前直前割プラン!
ご利用のお部屋
【女性(割引)】

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月15日 22:58:30

洗面所やシャワー室など人の使う所に髪の毛などが落ちていましたが、こまめにスタッフさんが掃除をしていたので溜まったままといったこたはなかったです。ロッカーの中央仕切りに隙間があり上に置いた荷物が下に落ちてしまうので仕切りに隙間がない方が使いやす糸感じました。休もうとしたら他のお客さんが間違えて使用していたんですが、フロントに伝えるとすぐ対応してくれたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ナインアワーズ赤坂 2018年12月16日 11:43:03

この度は私共のホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も、こまめに清掃を徹底してまいりたいと思います。
ロッカーの仕切りに関しても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後のサービスの向上に努めます。
スタッフ一同、
またのご利用をお待ちしております。


ナインアワーズ赤坂

ご利用の宿泊プラン
2名2部屋 OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【女性2名(OPEN記念)】

総合1

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月13日 01:31:57

新しく洒落た外観に期待して行ったのですが、使い勝手が悪すぎて、もう少し工夫できないものかと思いました。似たようなドミトリー風の宿泊施設にも何度か泊まったことがありますが、まず、中途半端なカフェスペースに靴箱でも設置して館内は土足NGにしてはいかがでしょうか。ロッカーまでは土足で、スリッパに履き替えたとしても、そこでそのまま着替えねばならないのは如何なものかと思います。特に雨の日はフロアが濡れて気になります。シャワー室も夜間に女性スタッフが頻繁に清掃に入れないなら、バスマットの支給があるとありがたいです。他人の毛髪の落ちた濡れた床につま先立ちで着替えるのはキツイです。せめてクイックルワイパーでも置いて下さい。あと、ロッカー扉にトレイやS字フックがあると小物が置けて便利かと思います。荷物棚が1段しかなく、バッグの上に他の荷物を積み上げて置くしかありませんでした。スーツケースを置かない限り棚の下はデッドスペースでもったいない。色々辛口評ですみませんが、もっと宿泊者目線での配慮があればと思いました。余程安くない限りリピは難しいかと思います。カプセル内は広めで、1段目と2段目の入り口の向きが違うため出入りが気兼ねなく良いデザインだと思いました。リネン類も厚くて清潔で良かったです。フロントスタッフの印象も悪くなかったです。



















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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ナインアワーズ赤坂 2018年12月13日 15:15:00

この度は私共のホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
現在、ワイパーなどの設置を検討しております。
いただいたご意見をもとに今後のサービスの向上に努めます。
またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズ赤坂

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【女性(OPEN記念)】

総合3

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月09日 19:01:19

通りからちょっと入ったところで少し暗い。
清潔で快適に眠ることができた。
ロッカールームの通路が狭く、スーツケースを広げる時には難儀した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ナインアワーズ赤坂 2018年12月11日 04:47:12

この度は私共のホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
快適にお休みいただけたのこと、嬉しく思います。
また、ロッカールームが狭くご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後のサービスの向上に努めます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【女性(通常)】

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月24日 00:54:48

23時ころチェックインしほぼ寝るだけでしたので、十分でした。ただ他の方も書いていましたが、布団が薄くて、寒かったのが残念でした。また、ロッカーの中板が中段にあるため、使いづらかったです。カプセルはきれいで、入り口が互い違いになっていることで、上り下りの際に気を遣わない点がとてもよかったです。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ナインアワーズ赤坂 2018年12月03日 18:35:07

この度は私共のホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

温度調整がなっておらず申し訳ございませんでした。
巡回の頻度を増やし温度管理も徹底いたします。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【女性(OPEN記念)】

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月22日 19:07:36

冷たい風しかでないドライヤーがありました。流れの悪い洗面台がありました。ロッカーがせまくて、荷物を広げている人がいたので、自分のロッカーが開けれませんでした。トイレの場所がわかりづらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ナインアワーズ赤坂 2018年12月03日 18:32:08

この度は私共のホテルへご宿泊いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上に努めます。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【女性(OPEN記念)】

総合4

hirop17さんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

hirop17さん [30代/女性] 2018年11月17日 15:48:43

赤坂の出口次第では結構歩きますが、閑静な場所で夜は東京と思えない静かさ。キレイです。
ただ、布団が薄すぎて寒すぎて全然寝つけませんでした。。上着なども被って寝ましたが、風邪引きました。。
アメニティなどがしっかりしていたので本当にそこだけが残念です…。ブランケットばどを持っていくことをおすすめします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ナインアワーズ赤坂 2018年12月03日 18:27:10

この度は私共のホテルへご宿泊いただきありがとうございます。

館内の温度管理が行き届いておらず申し訳ございませんでした。フロントにて温度管理をしておりますが、適切な温度でなかった場合はお気軽にお声掛けください。
巡回の頻度を増やし今後のサービス向上に努めます。


またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【女性(OPEN記念)】

総合5

kuroyuki6008さんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

kuroyuki6008さん [30代/男性] 2018年11月15日 12:46:26

総合
・コスパ最高のカプセルホテルです。最近新設しただけあって全体的にきれいでした。

良かった点
・海外観光客が多い中、スタッフが流ちょうに対応している。
・更衣室やシャワールームの清掃が行き届いている。
・気兼ねなく外出が可能。

気になった点
・ロッカーがあるフロアが狭い
・飲食を行うラウンジの席数が少ない
・朝にコーヒーを購入することが可能だが、8:00から提供開始と遅い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ナインアワーズ赤坂 2018年11月16日 12:22:49

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

総合5

桜町 愛美さんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

桜町 愛美さん [50代/女性] 2018年11月15日 07:56:40

無駄なものは一切省けて、ただひたすら寝るだけ!シンプルで清潔。快適に過ごせた。
ただ、大量の荷物やスーツケースの外国人ばかりでちょいと邪魔、でも、寝るところは、ほぼ白で統一。よかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ナインアワーズ赤坂 2018年11月16日 12:23:00

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【女性(OPEN記念)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ghost-qさんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

ghost-qさん [40代/男性] 2018年10月30日 09:47:12

カプセルとしてはごく普通だと思う。値段の割にはいい感じだと思った。寝室エリアがちょっと臭かったので、消臭を頑張って欲しいかな?ぐらい。

ただしシャワーは頂けない。ノブに突起がないので、手に石鹸がついていると滑って回らない。お湯がもったいないと思って一旦シャワーを止めてからボディーソープで先体したところ、シャワーを出すのにとても難儀してしまった。オシャレ感とかはどうでもいいので、石鹸にまみれた手でもちゃんと回せるノブに変えたほうがいいと思う。あと、お湯の勢いが弱い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ナインアワーズ赤坂 2018年11月06日 17:13:07

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

シャワーの件につきましては一度社内でも検討させていただきます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

総合3

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月27日 06:34:03

出張宿泊で利用いたしました。施設設備は綺麗で満足できましたが、コンクリート建、鉄筋の施設に大型空調による全体エアコン管理からか、ダクトの中にいるかボイラルームにいるかのような音のする中での睡眠。随分と寝不足になりました。余りにも酷かったので、近くのドンキに行って耳栓を購入し対処。無事睡眠ができました。音のこと以外はまったく不満はなかったので、この点を改善いただければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ナインアワーズ赤坂 2018年11月06日 17:14:17

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

音などでよく眠れなかったとのこと大変失礼いたしました。耳栓などについても社内でも検討をさせていただきますのでよろしくお願いいたします。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

107件中 61~80件表示

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