総合2
投稿者さんの ホテル・アンドルームス名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月11日 16:00:15
-
ビジネスで5日間滞在る為に予約したがクローゼットもなくハンガーが2本しかかけられない状態でスーツやYシャツ等置場に苦慮した。
又、15平米と聞いていたが極めてお部屋が狭く感じられた。
デリバリーの朝食は以外と楽チンで良かった。
駅は遠く感じられる距離感だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル・アンドルームス名古屋栄 2019年09月12日 04:41:11
-
この度はホテル・アンドルームス名古屋栄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食のデリバリーサービスは気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。カフェは朝食以外のメニューではマフィンなどもございますのでまたの機会に是非お召し上がり下さいませ。
客室や立地ではご期待に添えることができず、申し訳ございませんでした。今後、お客様のご意見を参考にさせていただき改善に努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテル・アンドルームス名古屋栄 成瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【 楽天限定 】■ポイント10%保証■ どんどん貯めてお得に宿泊♪ 《 朝食付 》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】 】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル・アンドルームス名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月08日 14:59:27
-
女性用のアメニティが無かったのが残念でした。
ホテル内にカフェはあったのですが、メニューが少ないようなので、利用しませんでした。
でも、大浴場も部屋もとても綺麗で、従業員の方達も笑顔で感じが良かったです!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル・アンドルームス名古屋栄 2019年08月11日 09:38:18
-
この度はホテル・アンドルームス名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
アメニティやメニューに関してご不便な思いをさせてしまいました。
色々と試行錯誤を凝らし、改善に努めて参ります。
また名古屋方面にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
再度のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル・アンドルームス名古屋栄
木田 和希
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 《 素泊り 》 2018年6月26日グランドオープン★久屋大通駅から徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】 】
総合4
投稿者さんの ホテル・アンドルームス名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月07日 20:04:09
-
築年数が新しいだけあって、部屋や風呂など綺麗でオシャレさもあって良かったです。しいて言うなら壁が薄いのか周りの部屋からのドアの開け閉めする音が気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル・アンドルームス名古屋栄 2019年08月11日 09:24:54
-
この度はホテル・アンドルームス名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは昨年6月末にオープンし、皆様のおかげで2年目を迎えることができました。
今後もさらなる向上を目指し様々な事に取り組んで参る所存でございます。
これからも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル・アンドルームス名古屋栄
木田 和希
- ご利用の宿泊プラン
- 【 楽天限定 】■ポイント10%保証■ どんどん貯めてお得に宿泊♪ 《 素泊り 》
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】 】
総合5
投稿者さんの ホテル・アンドルームス名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月30日 01:30:14
-
欠点がありません!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル・アンドルームス名古屋栄 2019年08月02日 10:01:38
-
この度はホテル・アンドルームス名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございました。
「欠点がない」との最高のお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
これからも皆様から愛されるホテルを目指し、日々精進して参ります。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
再度のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル・アンドルームス名古屋栄
木田 和希
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早割プラン30 朝食付 2018.6 OPEN★ 28日前までのご予約で最大9%OFF!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】 】
総合4
しちーさんの ホテル・アンドルームス名古屋栄 のクチコミ
- しちーさん [50代/男性] 2019年07月15日 01:29:21
-
今回はシングルルームでの宿泊。基本的な造りはシングルもダブルも変わらないようだ。ベッドの寝心地も良いし、部屋も清潔だ。大浴場は前回と男女が逆だったが、これも基本的な造りは同じかな。前回は使おうとしなかったので気付かなかったが部屋には消臭スプレーがないようだ。たまたまだったのかどうかは分からないが、最近はどのホテルでも消臭スプレーが常備されているのであるものだと思っていた。ほぼ必需品とも思えるので常備しておいて欲しい。今回の朝食はサラダプレートにした。朝食ビュッフェほどたくさん欲しくないとき、こちらの朝食は美味しいし量的にもちょうど良い。サラダプレートは他のメニューで付け合わせとなるサラダがメインになるもので、もっとも軽いが体は軽い。普通にいただけるなら、トーストが香ばしくて美味しいのでそちらをおすすめしたい。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル・アンドルームス名古屋栄 2019年07月24日 08:48:54
-
いつもホテル・アンドルームス名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
皆様からのご意見を参考に、よりよいホテルを目指し、様々な事に取り組んで参る所存でございます。
またご利用いただけるとのこと大変嬉しく存じます。
またお目にかかれますことをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ホテル・アンドルームス名古屋栄
木田 和希
- ご利用の宿泊プラン
- 【 楽天限定 】■ポイント10%保証■ どんどん貯めてお得に宿泊♪ 《 朝食付 》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】 】
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kumaoyajihmさんの ホテル・アンドルームス名古屋栄 のクチコミ
- kumaoyajihmさん [50代/男性] 2019年07月14日 15:30:50
-
オープンして約1年ということで、まだ新しい感じがしました。朝食がとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル・アンドルームス名古屋栄 2019年07月16日 09:03:44
-
この度はホテル・アンドルームス名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございました。
おっしゃる通り当館は6月末にオープンし、約1年が経ちました。
これからも設備のメンテナンス等を行い、いつまでもこのクオリティが維持できる様、精一杯努力して参る所存でございます。
またサービスレベルの向上も目指して参ります。
再度名古屋にお越しの機会がございましたら、ご利用いただき、ご意見・ご感想等いただけましたら嬉しい限りでございます。
今後も末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル・アンドルームス名古屋栄
木田 和希
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 《 朝食付》 2018年6月26日グランドオープン★久屋大通駅から徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】 】
総合4
kumaoyajihmさんの ホテル・アンドルームス名古屋栄 のクチコミ
- kumaoyajihmさん [50代/男性] 2019年07月14日 15:27:35
-
オープンして約1年ということで、まだ新しい感じがしました。今回、家族で利用し、朝食がとても美味しかったと好評でした。残念なのは、女性用大浴場の洗い場が3か所しかないため、順番待ち状態で入浴したそうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル・アンドルームス名古屋栄 2019年07月16日 08:16:38
-
この度はホテル・アンドルームス名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食にお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。
1Fのカフェでは朝食メニュー以外にもマフィンや自家製の具材を挟んだサンドをご用意しております。宿泊でない方もご利用いただけますので、近くにお越しの際は是非ご利用いただければと存じます。
これからも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ホテル・アンドルームス名古屋栄
木田 和希
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早割プラン30 朝食付 2018.6 OPEN★ 28日前までのご予約で最大9%OFF!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】 】
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投稿者さんの ホテル・アンドルームス名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月24日 16:43:48
-
子連れでの利用でした。
ダブルベットのお部屋を予約しました。全てのデザインも素敵でお部屋のベットは広々としていてお部屋も広々としていました。とにかく綺麗で大浴場もあり旅の疲れも癒されました。
フロントの方も丁寧に説明していただき、チェックインもスムーズにできました。
夜の10時から11時までのコーヒーチケットまで配布していただき、のんびりする時間を過ごさせてもらいました。徒歩圏内で繁華街にも行けて美味しいご飯を食べに行けました^_^
カップルにも子連れにも最高のお宿でした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル・アンドルームス名古屋栄 2019年06月26日 07:38:42
-
この度はホテル・アンドルームス名古屋栄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
私どものホテルには併設しているカフェがございまして、マフィンやプレスサンドなどのメニューがございます。ドリンクもチャイや紅茶など、こだわったものをご用意しておりますので、またの機会に是非お召し上がり下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテル・アンドルームス名古屋栄
成瀬
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 《 素泊り 》 2018年6月26日グランドオープン★久屋大通駅から徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】 】
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しちーさんの ホテル・アンドルームス名古屋栄 のクチコミ
- しちーさん [50代/男性] 2019年06月22日 23:25:38
-
フロントロビーからお部屋まで間接照明が暖かく落ち着いた雰囲気。ダブルルームを用意していただいたが、十分に広く清潔だ。ベッドの寝心地もよく、快適に過ごせる空間だと思う。12階にある大浴場。さほどに大きくはないが、露天風呂も気持ちが良い。浴槽に対して直角に並ぶ洗い場も数がある。アメニティに特徴はないが、自分は歯ブラシとシェーバーで十分。シェーバーは最近多くなってきた三枚刃で使いやすい。ジェルが付いているのが嬉しい。地下鉄桜通線久屋大通駅から徒歩5分程度だが、栄・錦とは反対方向なので繁華街まではちょっと距離がある。この辺りはお店の選択肢も多くない。コンビニは久屋大通を渡ったところにあるが、久屋大通は広いので、急ぎ目に歩かないと渡り切れないこともあるかも知れない。朝食は4種類のホットサンドと1種類のサラダプレートからの選択。今朝は自家製リブコンビーフサンドをいただいたが、サクサクのパンとしっとりしたコンビーフ。コンビーフは牛肉の味がしっかりして良い味。美味しい。大阪で同系列のホテルに泊まった際は朝食ビュッフェだったがいまひとつだったので、名古屋どうかなと思って利用してみたが満足できた。この界隈ではいままで4つのホテルから選ぶ感じだったが今度からこちらも選択肢に入れたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル・アンドルームス名古屋栄 2019年06月26日 07:24:18
-
この度はホテル・アンドルームス名古屋栄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
客室、大浴場、朝食などたくさんのお褒めのお言葉光栄でございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
立地は、駅や繁華街から少し離れており、ご不便お掛けしております。私どものホテルでは自転車の無料貸出サービスを行っております。時間は朝6時から夜9時までと限られておりますが、名古屋城や栄の街に行かれる際などに是非ご活用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテル・アンドルームス名古屋栄
成瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【 楽天限定 】■ポイント10%保証■ どんどん貯めてお得に宿泊♪ 《 朝食付 》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】 】
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furu-0202さんの ホテル・アンドルームス名古屋栄 のクチコミ
- furu-0202さん [60代/男性] 2019年06月16日 11:18:59
-
新しくインテリアもオシャレです。フローリングというのも清潔的で
良いですね。
大浴場があり露天風呂も有って気に入っています。
2回目の利用でしたが、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル・アンドルームス名古屋栄 2019年06月18日 07:21:10
-
この度はホテル・アンドルームス名古屋栄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
館内のデザイン、また清潔感のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。大浴場は夜遅くに帰って来られる方もご利用いただけるように深夜2時まで営業しておりまして、朝も6時から営業しております。今後も是非ご利用していただけると嬉しい限りでございます。
今後もお客様のご期待に添えられるよう、精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテル・アンドルームス名古屋栄
成瀬
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 《 素泊り 》 2018年6月26日グランドオープン★久屋大通駅から徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】 】
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みーちゃん20110214さんの ホテル・アンドルームス名古屋栄 のクチコミ
- みーちゃん20110214さん [50代/男性] 2019年06月11日 15:26:54
-
オープンしたてなのでしょう、部屋もきれいで、大浴場もサウナ付で大満足です。名古屋出張の時はもう一度利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル・アンドルームス名古屋栄 2019年06月13日 08:37:15
-
この度はホテル・アンドルームス名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただけて、大変光栄でございます。
当館は2018年の6月末にオープンし、まもなく1年が経ちます。
いつまでもこのクオリティを維持出来る様、日々設備のメンテナンスやおもてなしを行って参る所存でございます。
またビジネスでもレジャーでも構いませんので、是非ご利用下さいませ。
再度のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル・アンドルームス名古屋栄
木田 和希
- ご利用の宿泊プラン
- 【 楽天限定 】■ポイント10%保証■ どんどん貯めてお得に宿泊♪ 《 朝食付 》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】 】
総合5
投稿者さんの ホテル・アンドルームス名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月02日 23:06:41
-
・新しくとても清潔でおしゃれ
・ベッドの寝心地が良かった
・大浴場のドライヤーがダイソンで、風量がありすぐ髪の毛が乾いた
・朝食がおいしくボリュームもあり大満足
ホテルの朝食で十分名古屋のモーニングを満喫できた
・荷物を預かってもらおうと思い、チェックインの時刻より少し早めに行ったが受付の方が気を利かせて早めに部屋に入れるよう手配してくれた
悪い点は特になく、とても気持ち良く滞在することができました!
また利用したいと思えるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル・アンドルームス名古屋栄 2019年06月03日 06:47:27
-
この度はホテル・アンドルームス名古屋栄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、併設しているカフェは朝7時から夜9時まで営業しております。朝食メニューにはないものもたくさんございますので、また機会がございましたら是非お召し上がり下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテル・アンドルームス名古屋栄
成瀬
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 《 素泊り 》 2018年6月26日グランドオープン★久屋大通駅から徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】 】
総合4
投稿者さんの ホテル・アンドルームス名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月31日 19:06:08
-
全てのサービスが良かったのに、ただ一点、冷蔵庫に前泊者の持込み食品が残っているという信じられない清掃であった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル・アンドルームス名古屋栄 2019年06月03日 06:42:12
-
この度はホテル・アンドルームス名古屋栄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにも関らず清掃が不十分でお客様にご迷惑お掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、清掃後のチェックを強化して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ホテル・アンドルームス名古屋栄
成瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【 楽天限定 】■ポイント10%保証■ どんどん貯めてお得に宿泊♪ 《 朝食付 》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】 】
総合4
投稿者さんの ホテル・アンドルームス名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月31日 08:29:38
-
出張で初めて宿泊しましたが、清潔感のあるお部屋でゆっくりと休むことができました。
朝食を受け取る際に思わず部屋のドアが閉まりロックがかかってしまい、すごく慌てたのですが笑顔で対応いただきありがとうございました。
また、利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル・アンドルームス名古屋栄 2019年06月03日 06:31:50
-
この度はホテル・アンドルームス名古屋栄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様子が伺えて、スタッフ一同嬉しく思います。また朝食のデリバリーサービスをご利用いただきありがとうございます。ごゆっくりお召し上がりいただけたでしょうか。
併設しているカフェは朝7時から夜9時まで営業しておりまして、マフィン等もございますので機会がございましたら是非お越し下さいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテル・アンドルームス名古屋栄
成瀬
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 《 朝食付》 2018年6月26日グランドオープン★久屋大通駅から徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】 】
総合5
投稿者さんの ホテル・アンドルームス名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月15日 17:32:19
-
とにかく新しくて綺麗で良かったです。車で行ったので、ホテルに駐車場がないのは不便かなぁと思いましたが、近くにパーキングが沢山あるので大丈夫でした。朝ごはんも部屋の前まで持ってきてくれるサービスもあるのでゆっくり部屋で食べられて、美味しかったです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル・アンドルームス名古屋栄 2019年05月16日 08:55:34
-
この度はホテル・アンドルームス名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ブレックファスト・デリバリーにご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。
事前予約制で7時半頃のお届けですが、皆様からご好評をいただいており、大変光栄でございます。
またビジネスやレジャー等で名古屋にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
これからも末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
ホテル・アンドルームス名古屋栄
木田 和希
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 《 朝食付》 2018年6月26日グランドオープン★久屋大通駅から徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】 】
総合5
投稿者さんの ホテル・アンドルームス名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月08日 02:13:12
-
いつも利用しているホテルが満室だった為、駅近でGWでも1人1泊1万以内で泊まれる所を探していたら、こちらを見つけました。
部屋は大変快適でした。無駄のない作りで写真の通りでした。
お風呂は部屋にあるけど大浴場に行ってみました。いつでも使えるようにダイソンの掃除機がおいてあり、ドライヤーもダイソンのものでした。こういう所のドライヤーは風量が弱いものだと思っていたので嬉しかったです。
元々素泊まりの予定でしたが、朝食をフロントで予約すれば朝部屋の外に置いておいて貰えるという事でしたので注文してみました。
身支度をせず朝食を頂けるのが良かったです。
早速友達にも勧めましたし、今後はこちらを常宿にしようと思います。
HPを拝見しましたが、まだ名古屋と大阪だけのようですので、もっと増えたら良いのにと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル・アンドルームス名古屋栄 2019年05月09日 18:45:23
-
この度はホテル・アンドルームス名古屋栄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
客室、大浴場、朝食など沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。また私共のホテルでは自転車の無料貸出のサービスをしております。名古屋城や栄の街が近いので、観光などの際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテル・アンドルームス名古屋栄
成瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 2連泊プラン 《 素泊り 》 ■レイトチェックアウト11時■ 久屋大通駅から徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】 】
総合5
シュン4679さんの ホテル・アンドルームス名古屋栄 のクチコミ
- シュン4679さん [40代/女性] 2019年05月01日 01:28:37
-
先月初めて利用してすごく心地よかったのでまた利用しました。
栄繁華街から少し離れただけで、とても落ち着いた静かな立地です。
ホテルは全てがシンプルで、でも的を射た心遣いが温かく感じます。
GWに特別な旅行の計画をしていなかったので気軽に宿泊しのんびり過ごす事が出来て良かったです。また利用したいお気に入りの場所を見つけられたように思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル・アンドルームス名古屋栄 2019年05月01日 10:52:08
-
この度はホテル・アンドルームス名古屋栄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
いつもご利用ありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
私共のホテルでは無料で自転車の貸し出しサービスをしております。お時間が朝6時から夜9時まででございますのでまた晴れた日に是非ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテル・アンドルームス名古屋栄
成瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 早割プラン28 《 素泊り 》 2018.6 OPEN★ 28日前までのご予約で最大10%OFF!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】 】
総合4
投稿者さんの ホテル・アンドルームス名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月30日 15:29:52
-
12階のサウナと風呂が午前2時まではありがたいです。フロントが預けた荷物を忘れていて、目的地まで行ったあと遠距離タクシーで引き返しました。フロントは機械的で冷たい感じですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル・アンドルームス名古屋栄 2019年05月01日 11:07:22
-
この度はホテル・アンドルームス名古屋栄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルからお選び頂いたのにも関わらずご期待に添う事ができず誠に申し訳御座いませんでした。
お客様に快適な滞在をして頂けるサービスを提供するため、スタッフ一同精進いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテル・アンドルームス名古屋栄
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 《 素泊り 》 2018年6月26日グランドオープン★久屋大通駅から徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】 】
総合4
投稿者さんの ホテル・アンドルームス名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月29日 10:27:53
-
4月に宿泊しました。
チェックインの対応をした男性が、無表情で少し緊張するような雰囲気でしたが特に不快な事もなく部屋は清潔でとても落ち着く間取りで、1人での宿泊には今までで一番よく眠れました。
名古屋に行く時は迷わず利用すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル・アンドルームス名古屋栄 2019年04月30日 08:46:21
-
この度はホテル・アンドルームス名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの印象でホテルの印象も変わるという事を周知徹底し、お出迎え等行えるよう改善に努めて参る所存でございます。
「迷わず利用する」との嬉しいお言葉、大変光栄でございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただける環境を提供できるよう邁進して参ります。
再度のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル・アンドルームス名古屋栄
木田 和希
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 《 素泊り 》 2018年6月26日グランドオープン★久屋大通駅から徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】 】
総合3
投稿者さんの ホテル・アンドルームス名古屋栄 のクチコミ
大浴場は大変すばらしかった。新しいこともありますが、広く充実。
しかし接客は公営の宿で、とてもホテル業のチサンとは思えないチェックインの接客でした。
①ICチップのカードを使用することを強要された
チェックインのカードは現金かICチップでないと機械は使えないことは熟知しております
auウオレットのカードはICチップはなくサインするカードでございますが、
そのカードは機械では使えないため、別のクレジットカードで手続きするように求められました
※チェックイン端末の設定を変えるのがめんどくさいためこの発言をされたと思います
(フロント担当者の設定変更は5秒程度で終わりました)お客様よりフロント作業優先の接客は残念
②朝食会場のご案内で「時間厳守で」とのご案内。
クッション言葉もなく、時間厳守でって、事情はわかりませんが高圧的な対応です。
①と②は全国のたくさんのホテルを利用してきましたが、いまだかつてない対応でございます。
不動産屋が始めた即席ホテルではなく、運営実績のある貴社らしくない接客でした。
店の数は簡単に増やせますが、人は伸びない現実を感じました。残念です。
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この度はホテル・アンドルームス名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら私共のお客様に対するおもてなしの心や配慮が欠けており、不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、従業員の教育を再度見直し、改善して参る所存でございます。
またの機会に挽回のチャンスを頂けましたら、幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を投稿いただき、ありがとうございました。
ホテル・アンドルームス名古屋栄
木田 和希