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ホテルユニゾ博多駅博多口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:514件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.65
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.95
  • 食事4.00

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

ei0611さんの ホテルユニゾ博多駅博多口 のクチコミ

ei0611さん [50代/男性] 2019-08-30 14:41:52

ユニゾ系のホテルとしては残念な感じでした。

歯ブラシが交換されておらず、前の方が使用したままでした。
フロントに行って新しい歯ブラシをお願いしたのですが、要るんですかぁ的な対応をされたので、いやいや部屋の歯ブラシが交換されて無くて とコメントしたら、パソコン画面を見たままで すいませんでしたぁ と素っ気ない対応。なんだか、こちらが謝る雰囲気に・・・

エレベーターも従業員が横から入ってくるなど、不愉快な感じを受けました。

ユニゾ系列は気に入っていたのですが、ここはお勧めできません。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルユニゾ博多駅博多口 2019-08-30 17:38:55

この度はホテルユニゾ博多駅博多口でご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中「お客様の声」に御投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

ユニゾグループを複数回ご利用頂いているにもかかわらず
今回のご宿泊でお客様には大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃や接客態度に関しまして貴重なご意見を受け、今後はこのようなことがないようにスタッフ一同努めて参ります。
次回のご来福の折には、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
本日は、ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2018/9/19 グランドオープン!】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】