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ホテルユニゾ博多駅博多口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:497件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.61
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.92
  • 食事3.82

総合3

mhsgwさんの ホテルユニゾ博多駅博多口 のクチコミ

mhsgwさん [30代/女性] 2022-12-03 20:06:20

女性で泊まったのですが、スキンケアなどのアメニティがレディースフロアにしかありませんでした。
ロビーにあると思ってたので少しがっかりです。
それよりもWi-Fiが全く使えません。ラインを送ることもできません。
仕事できないです。
またお部屋にマルチ充電器が置いており、使ったら壊れてて、全く充電できませんでした。
せっかく置いてあるのに点検しておらず残念です。
Wi-Fiが使えないのは本当に残念です。
仕事では泊まれません。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルユニゾ博多駅博多口 2022-12-06 10:36:55

この度はホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は幾度もご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご満足いただけるサービスをご提供できず、心よりお詫び申し上げます。Wi-Fiにつきましては別途ルーターの貸し出しもおこなっておりますので、フロントスタッフまでご連絡くださいませ。

また、メイク落としや化粧水などのアメニティはレディースフロアにのみご用意しております。レディースフロアではアメニティのほかに専用ラウンジを設け、コーヒーや紅茶などをお飲みいただけるドリンクサーバーやマッサージチェアなどもご用意いたしております。次回ご宿泊の際にはご検討いただけますと幸いでございます。

今後も皆さまからのお声を大切にし、快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早割60】スタンダード<和洋ビュッフェ朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】