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ホテルユニゾ博多駅博多口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:497件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.61
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.92
  • 食事3.82

総合2

vigor5678さんの ホテルユニゾ博多駅博多口 のクチコミ

vigor5678さん [40代/男性] 2023-07-29 16:31:32

ポイント20倍とオトクだったので利用しました。
リピートでしたが、残念ながら今回は前回と違って接客に雑さを感じました。
チェックインカウンターに着いた時、男性スタッフは端末を見ながらの挨拶、女性も浮かない表情での接客でした。
何か不機嫌になるような事でもあったのでしょうか(冷汗)
もう利用することはないかな。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルユニゾ博多駅博多口 2023-08-03 08:57:53

いつもホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご到着の際には私どもの配慮やお客さまへの心遣いが足りず、ご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客さまからのお声を真摯に受け止め、皆さまを温かくお出迎えし、快適なご滞在のお手伝いができるよう努めてまいります。

ご不快な思いもおかけしながら誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら再度当館へお越しいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント20倍プラン<朝食なし>★
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】