この度は、ホテルユニゾ博多駅博多口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋、ベッドのご使用に関しましてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
ただ、「いらっしゃいませ」という言葉がなかったというご指摘を頂きご不快な思いお掛けした事深くお詫び申し上げます。
今一度サービスの基本へ立ち返り、お客様満足度を高めて参る所存でございます。
今後とも、ホテルユニゾ博多駅博多口を宜しくお願い申しあげます。

ホテルユニゾ博多駅博多口
圓佛

この度は数ある中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ「お客様の声」にご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋にご満足頂けた様で幸いでございます。しかしながら排水の件に関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
すぐに状況を確認して改善に努めたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がありましたらぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします。
ホテルユニゾ博多駅博多口　井原

この度は、ホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」のご投稿頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。
今後もより多くのお客様が快適にお過ごし頂けるよう、清潔さを保って参りたいと思います。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルユニゾ博多駅博多口
西川

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
またお忙しい中「お客様の声」のご投稿をいただきましたことに重ねて御礼を申し上げます。
立地の利便性がご期待されたものに及ばなかったようで、残念に思います。少しだけ足を延ばしてもまたご利用になりたいと思っていただけるような施設となるために、今後も従業員一同業務に励んで参ります。
博多に御用の際は、ご利用をご検討いただけると幸いです。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ホテルユニゾ博多駅博多口
松尾

この度はホテルユニゾ博多駅博多口にお泊り頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中「お客様の声」にもご投稿頂きました事、隅々に至るまで当ホテルの施設サービスに関してコメント頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
このご意見に関しましては全スタッフで共有させて頂き、改善できる点はすぐにでも改善できるように話し合いをしようと思います。
大変貴重なご意見をありがとうございます。
ホテルユニゾ博多駅博多口　井原

この度はホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋とバスルームの調光調節に関しまして「痒い所に手が届く」とおっしゃって頂き、またお部屋のアメニティーに関しましてもお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
ご投稿にありました通り、当ホテルから近くのコンビニエンスストアまで歩いて２分程でございます。
本日は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。また、ご来福の際には、ホテルユニゾ博多駅博多口へご宿泊ごご検討くださいませ。

ホテルユニゾ博多駅博多口　圓佛

この度はホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
開業1ヶ月でまだ不慣れなため、お客様の期待に沿えず申し訳ございませんでした。
レストランに関しましては、非常に貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様目線に立ったレイアウト等、気づかなかった点多々ございました。
レストランへ可能な限り改善するよう報告しております。
今後お客様のご意見を参考にハード面・ソフト面どちらも成長していければと思っております。
貴重なお時間を頂きありがとうございます。
またのお越しお待ちいたしております。

ホテルユニゾ博多駅博多口
和田

この度はホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、私どもの不手際でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客さまにご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご指摘内容は、直ちに清掃責任者へ申し伝え、再発防止に努めてまいります。

ご不快な思いをおかけしながら誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら、再度当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館では豊富なアメニティや全客室フロアにウォーターサーバーを設置するなど、様々なサービスをご用意しております。

また、当館からは中洲エリアが徒歩圏内となっており、グルメもお楽しみいただけます。

今後もより良いサービスをご提供できるよう取り組んでまいりますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

女性専用フロアに設置しているラウンジはレディースルームにご宿泊のお客さまのみご利用いただけます。マッサージチェアやドリンクサーバー、アロマなどをご用意し、癒しの空間づくりをおこなっております。シングルルームのみではございますが、ぜひ次回ご宿泊いただけれ幸いでございます。

また、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープがセットになったヘアケアセット付のプランを販売しております。ミキモトの大変人気のシリーズですのでぜひお試しくださいませ。

今後も皆さまからのお声を参考により良いサービスをご提供できるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

いつもホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご到着の際には私どもの配慮やお客さまへの心遣いが足りず、ご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客さまからのお声を真摯に受け止め、皆さまを温かくお出迎えし、快適なご滞在のお手伝いができるよう努めてまいります。

ご不快な思いもおかけしながら誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら再度当館へお越しいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご到着の際に朝食券をお渡ししそびれてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、取り組んでまいります。

また、日頃からお部屋をはじめホテル全体のメンテナンスをおこなっておりますが、まだまだ行き届いていないところがあり、大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをおかけし、重ね重ね心よりお詫び申し上げます。お客さまからのご意見を真摯に受け取め、皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力してまいります。

個人情報についてでございますが、ご到着の際にご記入いただいているレジストレーションカードは3年保管後処分しております。適切な管理をおこなっておりますのでご安心くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中「お客様の声」のご投稿もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてはお客様の満足を得るに足らず大変申し訳ございません。食事の質や品数など、改善可能かどうかも含め検討して参ります。
今後はおっさん1114様の貴重なご意見を参考により良いサービスをご提供できるようスタッフ一同邁進して参りますので、福岡へお越しの際はぜひご宿泊を検討くださいませ。
今後はお客様のご意見を参考に、より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同邁進して参りますので、福岡へお越しの際はぜひご宿泊を検討くださいませ。
ホテルユニゾ博多駅博多口　
西原

この度はホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どもの対応のため、ご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申しげます。親切丁寧な接客を心がけ、皆さまに寄り添ったおもてなしができるよう取り組んでまいります。

今後も皆さまに喜んでいただけるようなホテルづくりに取り組んでまいります。

ご不快な思いをおかけしながら、誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら再度お越しいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃のご案内が行き届いておらず、ご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客さまからのお声は社内で共有し、皆さまにご不便なくご利用いただけるよう取り組んでまいります。また、ご不明な点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお問合せくださいましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どもの対応のため、ご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申しげます。親切丁寧な接客を心がけ、皆さまに寄り添ったおもてなしができるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

再度当館をお選びいただいたにもかかわらずご満足いただけるサービスをご提供することができず、誠に心苦しい限りでございます。ご宿泊料金は日々変動しておりご理解いただけましたら幸いでございます。また、当館ではチェックアウトからチェックインまでの2時間に清掃など、皆さまをお迎えする準備を整えております。皆さまに心地よい空間でごゆっくりとお過ごしいただけますよう、最善を尽くしておりますのでご理解いただけましたら幸いでございます。また、追加料金をいただきますが、事前にご連絡いただければ可能な限りアーリーチェックインにも対応いたします。ホテルスタッフまでご相談くださいませ。

重ね重ねにはなりますが、ご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に心苦しい限りでございます。このホテルに泊まってよかったと思っていただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、機会がございましたら、再度当ホテルへお越しいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はホテルユニゾ博多駅博多口へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中、当ホテルの「お客さまの声」へご投稿頂きましたことにも重ねて御礼を申し上げます。

この度は、ご滞在中にご不快の念をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

フロントスタッフとしての自覚が足りず、浅はかな言動をとってしまったことを猛省しております。
再度、フロントスタッフとしての基本を一から見直し、二度とこのような初歩的なミスを犯さぬよう肝に銘じて業務に努めて参ります。

重ね重ねになりますが、ホテルの信用を損なうような言動により、ご不快な思いをおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

ホテルユニゾ博多駅博多口

この度はホテルユニゾ博多駅博多口でご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中「お客様の声」に御投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

ユニゾグループを複数回ご利用頂いているにもかかわらず
今回のご宿泊でお客様には大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃や接客態度に関しまして貴重なご意見を受け、今後はこのようなことがないようにスタッフ一同努めて参ります。
次回のご来福の折には、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
本日は、ご投稿頂きありがとうございました。