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サービス3
ｎｉｃｏｎｉｃｏさんの ホテルＢＢファスト米沢 のクチコミ
家族で利用。まず、掃除が行き届いていないことにがっかり。入り口ドアを開けて掃除しているだけなのか、閉めた時に、ドアと壁の間にホコリがたまって、白くなっていて、びっくり。一部屋ならまだしも、家族の他の部屋も同様。バスルームも、入った途端に雑巾臭いような臭いがしました(臭いは私が泊まった部屋だけ？)。他の方の投稿にもあるように、アメニティのシャンプーなどは、とてもよかっただけに、残念。エレベーターが一基しかないのも、ちょっと不便。チェックアウト時のフロントのお二人は、とても感じがよかったです。
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この度はホテルBBファスト米沢をご利用頂きましてありがとうございます。
ご家族皆様でご宿泊頂きましたにも関わらず、清掃が行き届いておらず、ご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。今後、このような清掃不備がないように清掃スタッフと共有を図ってまいります。この度は重ね重ねになりますが誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご意見を頂戴し感謝申し上げます。
ホテルBBファスト米沢