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投稿者さんの 花薫る宿 ホテル山水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月24日 17:16:09
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お安いプランでしたのでしょうがないのですが、部屋はかび臭く子供が夜ずっと鼻水が止まりませんでした。カーテンなどにファブリーズするなりしてほしいです。
あと部屋のお風呂のシャワーホースが壊れていて、継ぎ目の部分から水が吹き出して大変でした。備品くらい直しておいてほしいです。
ご飯はとても美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 花薫る宿 ホテル山水荘 2022年09月02日 09:32:39
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際には行き届かない点が多々ありまして申し訳ございませんでした。当日にお声をかけていただきましたら修正できたところもあったかと思います。どうぞお気軽にご指摘ください。お客様の貴重なご意見を今後に活かしたいと考えております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日予約OK！【１泊朝食付きプラン】最終チェックイン２１時～休前日も同料金
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳 以上ユニットバス付】
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投稿者さんの 花薫る宿 ホテル山水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月25日 14:15:59
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部屋についた時
チェックアウト日の朝食後にポットがなくお茶を飲むことが出来ませんでした
チェックインの日は電話でフロントに頼みました
チェックアウト日の朝食後は布団を片付けに来てくださった時に急須もポットも片付けられたので飲むことが出来ず、そのままチェックアウトしました
そういうきまりなのかも知れないけれど…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】旬の恵みを味わう◆四季を感じる山水旬膳～お夕食はお部屋出し～
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳バストイレ付き】
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投稿者さんの 花薫る宿 ホテル山水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月19日 16:29:34
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ほぼ口コミの通りですが、接客、部屋、風呂全てダメダメです。これでもっと安かったら仕方ないですが、1人9000円は高すぎです。
おもてなしの心が全くないフロントのおじさん。カビ臭い部屋。タクシーも呼んでくれず、電話番号を教えるだけ。夜には部屋中が羽アリだらけで大変でした。布団も清潔感なく、唯一楽しみだったお風呂も不潔。木桶はヌルヌルで夜１１時までしか入れない大浴場は5分前に冷たい水が流れこんできました。１１時ジャストに掃除が入ってきて挨拶もなし。唯一の救いは朝ごはんが普通だったこと、でもダメダメです。2度と泊まりたくありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 当日予約OK！休前日も同料金♪お手軽価格で楽しむ【１泊朝食付きプラン】最終チェックイン２１時
- ご利用のお部屋
- 【旧館和室１０畳】
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主婦2849さんの 花薫る宿 ホテル山水荘 のクチコミ
- 主婦2849さん [60代/女性] 2019年07月29日 22:59:15
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家族６人で宿泊致しました。
人数が多かったのか、お食事は部屋だしでわなく 他の会場で家族だけでいただきました。
案内の方が不慣れなのか お風呂の入浴時間の案内が？？で
お風呂は6時半から入浴できます
お食事は6時からになります
全員で？？？？
食事の前に入浴できないのかと、
確認にフロントへ
どうも朝の入浴時間の説明だったらしいです
ホテル自体は古さを感じます
１０畳 ＋１０畳 あいだのふすまが動かなく閉まりませんでした。
次回はないかもしれません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気ＮＯ１プラン♪【１泊２食付】プライベート重視！お夕食お部屋だし
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳+１０畳 二間続き】
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元気じいさん9446さんの 花薫る宿 ホテル山水荘 のクチコミ
- 元気じいさん9446さん [70代/男性] 2018年10月22日 10:56:05
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もてなしの気持ちが感じられなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】旬の恵みを味わう◆四季を感じる山水旬膳～お夕食はお部屋出し～
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳+１０畳 二間続き】
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投稿者さんの 花薫る宿 ホテル山水荘 のクチコミ
部屋の水道から鉄錆みたいなものが出てきた。大浴場は熱くて子供は入ることができませんでした。（42度くらい？）
値段に対しての質は良くなかったです。
食事とスタッフの方々は良かったので残念でした。
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
改善の努力をしておりますが、行き届かずに大変申し訳ありませんでした。
お客様にご満足いただけますように改善して参ります。