磐梯山、安達太良山登山旅行のため利用しました。料金の安さから、もっと古い建物を想像していましたが、新しいうえに広い居室で驚きました。料理もとても美味しかったです。機会があればまた利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

2019年10月5日に２回目の利用ですが、残念な対応をされたので書き込みます。到着して友人と、201、202号室に通されました。フロントのおじさんは「下水がにおうかも」と言っていました。ところが部屋に入るなり、ちょっと所かすごい悪臭（うんこの匂い）で友人の奥さんなどは気分がわるくなったと言っていました。すぐにフロントに何とかしてほしい旨を訴えたのですが、謝罪するのですが、自分ではどうしようもないという対応。さらに聞くと雇われの身で何の権限もないのでどうしようもないという事を言われました。そんな事は客には関係が無いので、権限と責任を持った人を出してほしいというと、それも渋ります。とても納得できないので、他の部屋が空いていないのか聞くと、ようやく207号室１室だけだったら開いているという事で、まずはそこに移動させてもらいました。そして責任者を必ず部屋まで連れてくるようにお願いすると、しぶしぶ「１時間半後ぐらいにはまいらせます。」ということで、部屋で待っていると、現れたのは、またしても同じフロントのおじさん。そして「やっぱり私じゃダメですかね？」とおっしゃる。さっき「『私には何の権限もない』といったから、話が分かる人を連れてきて下さいと言いましたよね？ダメに決まっています」と言う、やっと「さらに１時間半ほどかかりますがいいですか？」との事。どうやら、最初から何もしていない様子。この人は、客の為に何とかしたいという心はなく、自分が責任から逃れたいだけだという事が分かりました。強めに必ず連れてきてくださいといって、ようやく、1時間半後、責任者っぽい人が部屋に現れたのですが、この人も自分の名前や役職を名乗ることも無く、名刺も出さず、通り一遍謝罪で、「前に業者に頼んで直してもらったがまた出た」とか「今朝清掃がした時は大丈夫だった」とか宿の都合しか言いません。２人２部屋から、４人１部屋に移ったことに対しても、何の提案もなしです。ここでもう諦めました。フロントのおじさんにこのことはレビューに書かせてもらいますよと言うとそれも仕方たないみたいな事だったので書かせてもらいます。とにかく私は２度と泊まりませんが他のお客さんのためにも権限のある人がこのレビューを見て改善されることを望みます。また社長に苦情の手紙を出したいのですが、WEBに運営会社の名前が無く、改善を望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年10月

本命の宿が一杯で取れず、直前で空いていたので
止むを得ず宿泊しました。
ところがこれが大正解でした。
立地も良く、周辺のホテルの相場からすれば
有りえない値段なので
本当に期待してなかったのですが
スタッフも親切だし、食事も美味しかった。

滞在時間が16～9時（門限21時）なので、多少窮屈かも知れませんが
早寝早起きの登山客やバイカーにお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年09月

大変親切でフレンドリーな受付の方や、美味しくボリュームのある食事を手頃な料金で出してくださるキッチンスタッフの方々におもてなしいただき、部屋も施設も新しく綺麗で、この料金で利用できたのは申し分ありません。
唯一の残念な点は、お湯の量が少ないのか、シャワーのお湯が安定していない点です。
また機会があれば是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

6/29から一泊、家族で利用させて頂きました。
今まで泊まった宿泊施設で
1番コストパフォーマンスが高かったです。
美味しくてボリュームがあって
バランスがいい食事
広くてきれいな客室と清潔な寝具
窓が大きくて開放感のある広いお風呂
なにより
従業員の方があたたかかったです。
また伺います。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

10連休のゴールデンウィーク突入へと1週間前に迫った、かなり切羽詰まった時期に福島への家族旅行を企画。まわりがすんごい金額で宿泊可能の中、信じられないほどリーズナブルな金額提示でしたので即決定した次第です。
夕食と朝食を食堂で食べましたが、量も味も十分満足できるものでした。
十分に満足できる宿泊でしたが、お風呂の終了時間がかなり早め（21時？22時？）だったのと、ジャグジー風呂が故障とのこと。この2点が残念に思えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

ジャグジーのお風呂は故障
サウナは冷たい
金庫は壊れてる

しかし、食堂のおばさんはとても気さくでいい感じの方でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

ゴールデンウイーク終了後のベストタイミング日に夫婦で1泊しました。お風呂も部屋も清潔で、また宿泊者はなく貸切状態でしたので、申し訳ないくらいゆっくりできました。朝食のご飯はおいしかった。裏磐梯方面へ行く機会があればまた利用させていただきます。
周辺地図をパソコンで印刷していただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

１０連休のＧＷに宿泊しました。今どき、共用の電子レンジも無く、ただ泊まるだけの施設でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

とても良いお宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月

室内もきれいで、ゆっくり過ごすことができて、大変満足しました。
また、機会があればお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年05月

コスパは最高です。

入浴可能時間をあと１時間延長出来たら、言うことありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

気兼ね無く、一人で泊まれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

アルツでスキーの後、翌日のグランデコのために宿泊しました。とにかくお湯が最高で、長時間3回入浴しました。
食事は食堂を利用しましたが、「宿泊定食」って何ですか？と質問した所、「日替りです」と素っ気ない返答で内容解らず、仕方なく蕎麦を注文したらうどんが出て来て、特に謝罪無し。次回は近隣のレストランを利用します。
また、団体客が食堂でカラオケで大変盛り上がっており、部屋に帰ってもかなりの騒音だったので、夜のカラオケは時間制限していただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

温泉センターなのに肝心の風呂が午後９時でクローズしてしまう為、夕食の後ゆっくり入浴できなかった。朝風呂に入浴したらシャワーが水しか出なかった。民営ではないようなので、しょうがないのでしょうか？その他、宿泊スタッフの対応はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年03月

この値段で泊めて頂くのが申し訳ないと思ったほどのしっかりした内容でした。

浴場に行ってみると広い浴室に私一人の貸切状態。
ゆったりのんびり温泉に浸かった後は、広いきれいな部屋でゆっくり。
暖房もしっかりしてますし、寝具も十分、カバーも清潔。
その上、夜の９時頃には隣室も廊下もシーンと静まって、とても静か。
ぐっすり眠りました。
感じの良い方が世話して下さって頂く朝食も美味しかったです。

次は家族や友人と泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

1月19日から1泊と2月9日から1泊の2回利用させていただきました。以前より気になっておりましたが、料金が凄くお安いのでどんな感じの施設・お部屋なのだろう…と思っておりましたが、家族も友達も大満足でした。

お部屋は広々していて清潔で備品もしっかり用意されていて料金以上でした。

スタッフの方々はみなさんとても親切で気さくに声を掛けてくださるので、なんとも落ち着きます。

朝ごはんも十分でした。温かいものは温かく出して頂けるので嬉しかったです。

今シーズンまだまだグランデコスキー場へ行きますので、来月は大人数でおじゃまします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月