人気宿！
お湯も良し、食事も美味しい。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

今年、こちらのお宿に、小学生の息子と二人で３回お世話になった者です。　桧原湖へはバス釣りで行っており、その際の宿泊先として使用させていただきました。　部屋が広く、とても清潔にしており、気持ちよく過ごすことが出来ました。　また、お風呂は温泉施設だけあって、とても広く、子供が喜んで入っておりました。（笑）　スタッフの方々は親切丁寧で、気兼ねなく話すことが出来、まるで実家にでもいるかのように、リラックス出来たこと、本当にありがとうございました。　来年も是非、泊まらせていただきますので、その際は宜しくお願いいたします。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

桧原湖一周サイクリングで利用しました。受付の方、食事担当の女性スタッフ共、感じが良くほっこり温かい気持ちになりました。朝ご飯のお米も美味しかったです。また是非利用させていただきます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

格安プランで予約しました。
食事は、料金に比例すると思いますが、おいしく頂きました。
特に朝食が良かったです。
食事処の方たちは、気さくに話しかけて頂いたりして、
リラックスすることが出来ました。

温泉センターですから、出来れば２４時間入浴可、
チェックイン時間ももう少し早いといいですね。

部屋は十分広く、トイレ等も広々としていて良かったです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

先月の9月22日に利用させていただきました。チェックインが22時過ぎになったもかかわらず快くお迎えいただきました。入浴時間も24時間としていただき、道中の疲れが吹っ飛びました。翌日の朝食もすごく美味しくて３杯もお替りしてしまいました。子供たちも大喜びでした。よてもよい思い出になりました、有難うございました。次回も利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

お世話になりました。磐梯山登山の帰り、ゆったりと貸し切り状態で温泉に入るころができ、疲れをいやすことができました。部屋の畳が新しいため、いい香りでした。料理も値段の割に品数も多く、満足しました。まだ新しい宿のためか、スタッフの対応が新鮮でした。コストパフォーマンスは抜群で、またの機会に御世話になりたいともいます。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年09月

お安く泊めていただいて、ありがとうございます。翌朝のご飯のクオリティが高く、とても美味しくいただきました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

8/11から3泊4日でお世話になりました。この値段でこのクオリティーは他に無いと思います。お部屋はトイレ、洗面台付きで、お掃除の行き届いた清潔な１２畳の和室です。部屋にはバスタオル、フェイスタオル、くし、ハブラシ、カミソリ。大浴場には、シャンプー、ボディソープもあります。朝食もあたたかいご飯、味噌汁、目玉焼きに主人が感動しておりました。徒歩圏内にコンビニもあるので便利です。夕食付きではなかったのですが、ソースかつ丼や天ざるそば等頂きましたが、どれも安くて美味しかったです。この金額で欲を言っては申し訳ないのですが、この時期は脱衣所に扇風機があると助かります。(あくまでも希望です笑)とにかく家族で楽しい３日間を過ごすことが出来ました。初日にはわがままを聞いて頂き、都会では見る事の出来ない星空を眺める事が出来ました。本当に感謝しております。来年は娘が付いて来てくれるかわかりませんが是非またお邪魔したいと思っております。本当に有難うございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

お部屋はシンプルですが、トイレ、洗面付で、清潔で部屋からの眺めも最高でした。
布団も重ね敷きしてふかふかでした。
バスタオル、ハンドタオル、ハミガキセット、ブラシ、カミソリは部屋装備、
シャンプー、ボディソープは大浴場にあり、手ぶらでＯＫ。
唯一リンスは持って行った方がいいかな。
朝食もおかわりできるし、特になめこ味噌汁はあつあつで美味しかった。
これでこの値段は安い！！

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

7月15日に宿泊しました。連休なのに値段も安く期待はしてなかったが部屋はきれいで、食事が美味しかった。
敷布団が薄いのだけは改善して欲しいと思った。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2018年07月

とにかくご飯が美味しかった。品数も沢山でした。

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その他

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宿泊年月

2022年10月

わたくしが楽天サイトで確認した宿泊条件ですが、裏磐梯温泉センターの夕食は「馬肉寿司、そば、陶板焼きなど10品以上の会津会席の夕食」ということです。
説明写真では、「懐石」ということで、うつわがたくさん並べられています。
実際に出てきましたのは、写真の通りですが、ご飯、味噌汁、デザートのほか、お料理は二段の箱に入って，食堂にすでに準備されていました。たけのことふきの煮物、エビフライが1、ひじき、魚卵わさびあえ風？、おさしみ、卵豆腐のあんかけ、以上がすべてです。ご飯はおかわりできます、といわれました（実際の夕食の写真では、お刺身はいただいてしまいまして、わたしの写真では甘エビのあたましか残っていません）。「馬肉寿司」「そば」「陶板焼き」などの会津郷土料理の数々，１０品以上」は、どこにもありません。なんか、あきらかにおかしいです。
館内は清掃が行き届いていて、清潔でした。外国人スタッフの男性二人はにこやかで丁寧な感じでした。「おふろはどうでしたか？」とか、声をかけてくれました。調理場の日本人男性は「一徹な仕事人」といったオーラでしたが、ときどき怒声をあげていたのが気になります。お料理のオーダーは「モバイルオーダー」ということで各自スマホで入力しますが、うまくいかない人もいました。日本人のスタッフは「わたしもわかんないんですよ」といっていました。おふろは楽しめましたが、施設説明にある薬湯と気泡湯はふたがしまって使えないようでした。宿泊料金は前払いです。WiFiはとても快適でした。もう一回行きたいと思うか？？残念ですが。。。。
2021/8/20追記：楽天トラベルに相談したところ、事実確認がとれて，わたくしと施設側が直接交渉することになりました。「オーダー情報伝達のミス」があったそうで，ていねいな説明と食事代金などの処理をしていただきました．たのしみにしていた会津の郷土料理にありつけなくて，残念ではありました．

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

諸事情で一時的に閉鎖との事で、付近の別のホテルに同じ条件で振替をして下さいました。
丁寧な対応をしていただけた事と人柄に満足しています。
また、朝食が想像よりもしっかりしていたので嬉しかったです。
またお世話になっても良いかなと思えました。

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友達

宿泊年月

2021年02月

磐梯山、安達太良山登山旅行のため利用しました。料金の安さから、もっと古い建物を想像していましたが、新しいうえに広い居室で驚きました。料理もとても美味しかったです。機会があればまた利用します。

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家族

宿泊年月

2019年10月

2019年10月5日に２回目の利用ですが、残念な対応をされたので書き込みます。到着して友人と、201、202号室に通されました。フロントのおじさんは「下水がにおうかも」と言っていました。ところが部屋に入るなり、ちょっと所かすごい悪臭（うんこの匂い）で友人の奥さんなどは気分がわるくなったと言っていました。すぐにフロントに何とかしてほしい旨を訴えたのですが、謝罪するのですが、自分ではどうしようもないという対応。さらに聞くと雇われの身で何の権限もないのでどうしようもないという事を言われました。そんな事は客には関係が無いので、権限と責任を持った人を出してほしいというと、それも渋ります。とても納得できないので、他の部屋が空いていないのか聞くと、ようやく207号室１室だけだったら開いているという事で、まずはそこに移動させてもらいました。そして責任者を必ず部屋まで連れてくるようにお願いすると、しぶしぶ「１時間半後ぐらいにはまいらせます。」ということで、部屋で待っていると、現れたのは、またしても同じフロントのおじさん。そして「やっぱり私じゃダメですかね？」とおっしゃる。さっき「『私には何の権限もない』といったから、話が分かる人を連れてきて下さいと言いましたよね？ダメに決まっています」と言う、やっと「さらに１時間半ほどかかりますがいいですか？」との事。どうやら、最初から何もしていない様子。この人は、客の為に何とかしたいという心はなく、自分が責任から逃れたいだけだという事が分かりました。強めに必ず連れてきてくださいといって、ようやく、1時間半後、責任者っぽい人が部屋に現れたのですが、この人も自分の名前や役職を名乗ることも無く、名刺も出さず、通り一遍謝罪で、「前に業者に頼んで直してもらったがまた出た」とか「今朝清掃がした時は大丈夫だった」とか宿の都合しか言いません。２人２部屋から、４人１部屋に移ったことに対しても、何の提案もなしです。ここでもう諦めました。フロントのおじさんにこのことはレビューに書かせてもらいますよと言うとそれも仕方たないみたいな事だったので書かせてもらいます。とにかく私は２度と泊まりませんが他のお客さんのためにも権限のある人がこのレビューを見て改善されることを望みます。また社長に苦情の手紙を出したいのですが、WEBに運営会社の名前が無く、改善を望みます。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年10月

10連休のゴールデンウィーク突入へと1週間前に迫った、かなり切羽詰まった時期に福島への家族旅行を企画。まわりがすんごい金額で宿泊可能の中、信じられないほどリーズナブルな金額提示でしたので即決定した次第です。
夕食と朝食を食堂で食べましたが、量も味も十分満足できるものでした。
十分に満足できる宿泊でしたが、お風呂の終了時間がかなり早め（21時？22時？）だったのと、ジャグジー風呂が故障とのこと。この2点が残念に思えました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

ジャグジーのお風呂は故障
サウナは冷たい
金庫は壊れてる

しかし、食堂のおばさんはとても気さくでいい感じの方でした。

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同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

１０連休のＧＷに宿泊しました。今どき、共用の電子レンジも無く、ただ泊まるだけの施設でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

コスパは最高です。

入浴可能時間をあと１時間延長出来たら、言うことありません。

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同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月