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エルミナゲイト京町のクチコミ･お客さまの声
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宿泊前に問い合わせをさせていただいた際から、管理人の方のご対応がとても丁寧で感じが良く、安心してお伺いすることができました。４階から上層は普通のマンションとのことで、入室までのセキュリティも安心できるものでしたし、居住空間をそのままホテルの一室として利用できて、とてもくつろいで過ごすことができました。玄関スペースで靴が脱げるというのは、このコロナ禍においては感染対策の一つとして有益だと思います。そうでなくとも、出先で疲れた足が解放できてとても良かったです。荷物をたくさん広げるスペースもあり、整理整頓しやすく使いやすいお部屋でした。空気清浄機もしっかりしたものを室内に置いてくださっていましたし、除菌スプレーも準備してくださっていました。コロナ感染対策として十分だと思います。今回は洗濯機付きのお部屋を利用させていただきましたが、洗濯機もキレイでした。使用方法も難しくはありませんでしたが、簡単な設定方法を掲示してあるとより一層良いかもしれないと思いました。（自分の使っているメーカーと異なると、好みの設定にできない方もいるかなと…）浴室もコンパクトながら使いやすい風呂椅子が設置されており、浴室乾燥機も使いやすくて良かったです。冷蔵庫も、よくあるビジネスホテルサイズではなく１人暮らし用の２ドア冷蔵庫が設置されていたので、徒歩数分のスーパーで翌日の朝食や飲み物を購入してきて保存に使用させていただきました。連泊でしたので、朝早くから湖の方へ散歩に出かけて名物のお餅を買ったりホテル１階のパティスリーで美味しいケーキを買ったりして室内のダイニングテーブルでゆっくり堪能することができました。駐車場は２軒隣にコインパーキングがあり、利用料金も安かったので安心しました。管理人さんおひとりでお忙しいでしょうに、とても丁寧でにこやかで感じが良い方でした。チェックアウト後の清掃をしている方ともすれ違いましたが、気持ち良い挨拶をされる方で、お掃除にも安心感が持てるなと感じました。ハード面でもソフト面でも本当に気持ちよく宿泊させていただくことができました。また大津に伺うことがあればぜひ利用させていただきますね！
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。嬉しいお言葉ばかりで、本当にありがとうございます。2日間、大津滞在をお楽しみいただけたようで安心いたしました。1点、ご指摘いただきました洗濯機の使用方法ですが、標準コースの使用方法については洗濯機に掲示させていただいておりましたが、分かりづらく誠に申し訳ありませんでした。今後はさらに目に留まりやすい場所に変更するなど、検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。お困りのことがあれば遠慮なくお電話くださいませ。また皆様にお会いできる日を楽しみにしております。
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投稿者さんの エルミナゲイト京町 のクチコミ
宿泊前に問い合わせをさせていただいた際から、管理人の方のご対応がとても丁寧で感じが良く、安心してお伺いすることができました。
４階から上層は普通のマンションとのことで、入室までのセキュリティも安心できるものでしたし、居住空間をそのままホテルの一室として利用できて、とてもくつろいで過ごすことができました。
玄関スペースで靴が脱げるというのは、このコロナ禍においては感染対策の一つとして有益だと思います。そうでなくとも、出先で疲れた足が解放できてとても良かったです。
荷物をたくさん広げるスペースもあり、整理整頓しやすく使いやすいお部屋でした。
空気清浄機もしっかりしたものを室内に置いてくださっていましたし、除菌スプレーも準備してくださっていました。コロナ感染対策として十分だと思います。
今回は洗濯機付きのお部屋を利用させていただきましたが、洗濯機もキレイでした。使用方法も難しくはありませんでしたが、簡単な設定方法を掲示してあるとより一層良いかもしれないと思いました。（自分の使っているメーカーと異なると、好みの設定にできない方もいるかなと…）
浴室もコンパクトながら使いやすい風呂椅子が設置されており、浴室乾燥機も使いやすくて良かったです。
冷蔵庫も、よくあるビジネスホテルサイズではなく１人暮らし用の２ドア冷蔵庫が設置されていたので、
徒歩数分のスーパーで翌日の朝食や飲み物を購入してきて保存に使用させていただきました。
連泊でしたので、朝早くから湖の方へ散歩に出かけて名物のお餅を買ったりホテル１階のパティスリーで美味しいケーキを買ったりして室内のダイニングテーブルでゆっくり堪能することができました。
駐車場は２軒隣にコインパーキングがあり、利用料金も安かったので安心しました。
管理人さんおひとりでお忙しいでしょうに、とても丁寧でにこやかで感じが良い方でした。
チェックアウト後の清掃をしている方ともすれ違いましたが、気持ち良い挨拶をされる方で、お掃除にも安心感が持てるなと感じました。
ハード面でもソフト面でも本当に気持ちよく宿泊させていただくことができました。
また大津に伺うことがあればぜひ利用させていただきますね！
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
嬉しいお言葉ばかりで、本当にありがとうございます。
2日間、大津滞在をお楽しみいただけたようで安心いたしました。
1点、ご指摘いただきました洗濯機の使用方法ですが、標準コースの使用方法については洗濯機に掲示させていただいておりましたが、分かりづらく誠に申し訳ありませんでした。
今後はさらに目に留まりやすい場所に変更するなど、検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お困りのことがあれば遠慮なくお電話くださいませ。
また皆様にお会いできる日を楽しみにしております。