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RAKURO 京都 by THE SHARE HOTELS クチコミ・感想・情報

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RAKURO 京都 by THE SHARE HOTELSのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.00
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.00
  • 食事4.20

総合3

投稿者さんの RAKURO 京都 by THE SHARE HOTELS のクチコミ

投稿者さん 2022-06-27 17:17:08

皆様がかかれているようなことはなく、チェックイン時の説明が無愛想であれ?と思いました。スタッフさんの対応には疑問に感じた宿泊でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
RAKURO 京都 by THE SHARE HOTELS 2022-06-28 06:55:24

この度はRAKURO京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

京都でのご旅行はお楽しみいただけたでしょうか。

しかし、チェックイン時のスタッフの接客対応に至らない点があったとのことで、お客様に不快な思いをさせてしまい残念で致し方ありません。
お客様に寄り添った接客と心地よくお過ごしいただけるよう、ご指摘いただいた内容をスタッフ間で共有致しまして改善に努めて参ります。

お忙しいなか、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
厳しい暑さが続きますので、どうぞご自愛くださいませ。

RAKURO 京都 by THE SHARE HOTELS 石田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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