この度はRAKURO京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミのご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎしていただけたようで安心致しました。
当ホテルの屋上はお盆になると京都の五山の送り火も一部見る事が可能で、お客様にとっての憩いのスペースとなっております。晴れた日の景色や夜の景色も大変おすすめでございます。
少しずつ気温が下がってきておりますが、京都は雪景色も素晴らしいです。京都にまたお越しの際は、違った景色等もご堪能くださいませ。

RAKURO京都
速見

この度はRAKURO京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミのご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お子様とごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。当ホテルは様々なお部屋のタイプがございますので、またご機会がございましたら、お楽しみいただけたら幸いでございます。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

RAKURO京都
速見

この度はRAKURO京都へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。設備へのお褒めの言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
京都のご旅行はいかがでしたでしょうか？当館でお過ごしの時間が良い思い出になっておりましたら何よりでございます。
また京都へお越しの機会がございましたら、当館へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
RAKURO京都　石田

この度はRAKURO京都でのご宿泊誠にありがとうございました。
貴重なお時間に当館へのご評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

せっかくのご宿泊にもかかわらず、お部屋の清掃が行き届いていなかったようで、大変ご迷惑をおかけいたしました。
今一度このことをスタッフ間で共有し、お客様により快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
改めてお詫び申し上げます。

恐縮ではありますが、また機会がございましたら、当館をお選びいただけると幸いです。

またのお越しを心よりお待ちしております。

RAKURO京都　大屋

この度はRAKURO京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
インテリアや立地についてのお褒めの言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
京都のご旅行が楽しい思い出になっておりましたら幸いでございます。
お泊りいただいたタイプのお部屋のほか、畳の小上がりのあるお部屋や、水色の壁紙のお部屋などございますので次回お泊りの機会がございましたらぜひお試しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
RAKURO京都　石田

この度はRAKURO京都でのご宿泊誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、温かいお言葉、高評価まで重ねてお礼申し上げます。

ご朝食もお気に召していただけたようで私共も大変嬉しく思います。
京都の食材を使用しておりますので、京都らしさを感じていただけていれば幸いです。

お部屋へのお褒めの言葉もありがとうございます。お客様からのお言葉を参考に、スタッフ一同より良い空間づくりに努めて参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

RAKURO京都 by the share hotels 大屋

この度はRAKURO京都にご宿泊誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミコメントのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊いかがでしたか？当館でのご宿泊が、旅の思い出の一部になっていれば幸いでございます。
これからも、皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。また、ご旅行の際は是非RAKURO京都をご検討くださいませ。スタッフ一同、またお会いできるのを楽しみにしております。
RAKURO京都　藤井

この度はRAKURO京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、設備や立地へお褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

当館は京都市の中心部に位置しておりまして、近くから観光名所へのバスも頻繁に出ておりますので良い立地となっております。

次回京都にお越しの際には、ぜひRAKURO京都をご利用いただけますと幸いでございます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


RAKURO 京都 by THE SHARE HOTELS 石田

この度はRAKURO京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

京都でのご旅行はお楽しみいただけたでしょうか。

しかし、チェックイン時のスタッフの接客対応に至らない点があったとのことで、お客様に不快な思いをさせてしまい残念で致し方ありません。
お客様に寄り添った接客と心地よくお過ごしいただけるよう、ご指摘いただいた内容をスタッフ間で共有致しまして改善に努めて参ります。

お忙しいなか、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
厳しい暑さが続きますので、どうぞご自愛くださいませ。

RAKURO 京都 by THE SHARE HOTELS 石田

この度はRAKURO京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの接客対応や設備にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
京都は観光名所も多く、食事も大変美味しい土地なので、ぜひまた京都に遊び来ていただけたらと思います。
その際にはぜひRAKURO京都にお立ち寄りくださいませ。
口コミの投稿ありがとうございました。

RAKURO京都　by thesharehotels
室伏

この度はRAKURO京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの接客対応にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
今後もよりお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また京都にお越しの際には、ぜひRAKURO京都におちよりくださいませ。
口コミの投稿ありがとうございました。

RAKURO京都　by thesharehotels
室伏

この度はRAKURO京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応やお風呂の広さに満足をいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
また今回ご宿泊されたお部屋タイプ以外にも、当館様々なお部屋タイプをご用意しております。もし次回ご宿泊の機会がございましたら、是非他のお部屋タイプもご検討くださいませ。
またお会いできる機会がございますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

RAKURO京都　by THE SHARE HOTELS　
室伏

この度はRAKURO京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミコメントの投稿重ねてお礼申し上げます。

当館を気に入っていただき、再度ご利用いただけたこと大変光栄に思います。今後ともご贔屓いただければ幸いです。これからも皆様に快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。ご旅行の際は是非RAKURO京都をご検討下さいませ。また、お会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

RAKURO京都　by THE SHARE HOTELS　藤井

この度はRAKURO京都にご宿泊いただき誠に有難うございます。
ラウンジやコーヒーに関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。

また、レストランツナグでのお食事におきまして、スタッフの至らない部分により
せっかくのご滞在中に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同改め、お客様にごゆっくりとおくつろぎいただける空間づくりに精進してまいります。
大変申し訳ありませんでした。

重ねまして、お部屋に関してのご意見もいただきありがとうございました。

すぐの改善が難しい事案ではございますが、今後お客様にさらに快適にお過ごしいただけますよう、頂戴いたしましたご意見をスタッフ一同共有し今後の運営に活かして参ります


お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
まだまだ厳しい時期がつづきますが、どうぞご自愛くださいませ。
RAKURO 京都 by THE SHARE HOTELS　　大屋

この度はRAKURO京都へのご宿泊、誠にありがとうございました。ご滞在をお楽しみ頂きましたようで、大変嬉しく思います。

当館はオフィスビルだった建物をリノベーションしてホテルとして運営しております故、客室タイプが一部、他のホテル様にはない、独特な仕様となっております。ご宿泊のお客様には、ご不便をおかけしてしまうこともございますが、今後とも、ご利用のお客様に快適にお過ごしいただけますよう、その他のお客様のご利用状況なども踏まえまして、ご提案をさせて頂きます。

また、ご宿泊の機会がございましたら、ぜひとも、RAKURO京都をご利用いただけますと幸いでございます。

スタッフ一同、またお客様にお会いできますこと、心より楽しみに致しております。

RAKURO京都　小田島

この度はRAKURO京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のスタッフサービス対応についてお褒めの言葉をいただき、誠に嬉しく思います。
また連泊時のアメニティの説明が不足してしまい、大変申し訳ございませんでした。
通常、連泊時のアメニティはタオルと歯ブラシのみのお渡しとなっております。
次回ご宿泊の機会がございましたらフロントにてご準備しておりますので、お気軽にお声がけ下さい。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

RAKURO京都
室伏

この度はRAKURO京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。RAKURO京都でのご滞在、快適にごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。

京都では素敵な思い出はたくさんできましたでしょうか？RAKURO京都でお過ごしいただいた時間も、素敵な思い出の一部になっていたら嬉しく思います。

メイク落としなどのアメニティ類についてですが、スキンケアセット付のプランがございます。次回ご利用いただける際はそちらのプランもご検討いただければと思います。お部屋に常備しておらず残念な思いをさせていまい、申し訳ございません。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

お客様のお帰りをいつでもRAKURO京都でお待ちしております。


RAKURO 京都 by THE SHARE HOTELS
安部

この度はRAKURO京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
部屋の内装や設備についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また京都へご宿泊の機会がございましたら、ぜひともRAKURO京都へお越し頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

RAKURO京都
室伏

この度はRAKURO京都へのご宿泊、誠にありがとうございました。居心地が良かったとのお言葉、大変嬉しく思います。ご朝食は美味しくお召し上がりいただけましたでしょうか。当館にはライブラリーラウンジや、シェアキッチンなど、ホテルで過ごす時間を充実させるコンテンツが揃っております。また京都でご宿泊ご利用の機会がございましたら、ぜひＲＡＫＵＲＯ京都へお越しくださいませ。スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心より楽しみに致しております。
ＲＡＫＵＲＯ京都　小田島

この度はRAKURO京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また2回目の利用とのこと、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。
また京都にご滞在の機会がございましたら、是非ともRAKURO京都へお越し頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

RAKURO京都
室伏