この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食に関しましては6:30から提供する施設が多いなか、お客様の利便性を考え、またできる限り多くのお客様に召しあがっていただきたいという思いからこの時間に設定しております。

是非また機会がございましたら当館にお立ち寄りくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お食事のメニューに関しては今後も改善を重ねよりお客様にご満足いただけるように変更していきたいと思います。

清掃に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
常日頃よりお客様に気持ちの良いお部屋を提供できるように、当館自慢のスタッフが心を込めて清掃しております。
今回はそれを感じていただけた様子で大変嬉しく思います。

またの機会がございましたら是非とも当館にお立ち寄り下さい。
次回ご宿泊をこころよりお待ち致しております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お食事の内容に関しましてのご意見ありがとうございます。
現在農園ではハウスにて多品種、多品目の野菜の生産をする計画を進行しております。安心安全の野菜をより多くお客様にご提供できる予定ですので是非ご期待ください。

また系列店に関しましても、徳島店、二番町店ともに好評稼働中でございます。ともに古三津店とは違う特色溢れる素敵な宿だと自負しておりますので是非ともご宿泊くださいませ。

またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

研修参加の為ということですが、疲れは癒していただけましたでしょうか？当館ではお客様にくつろいでいただけるようにお褒め頂いた食事はもちろん、接客、清掃にも力を入れております。

今後もお客様に当館を選んでいただけるように、スタッフ一同気を引き締めて業務に励みます。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉をいただき従業員一同大変喜んでおります。
あまり口コミには上がりませんがお客様の仰る通りアルコールもお値打ち価格になっております。夕食を当館で食べて頂くならついでに晩酌も気軽にしていただきたいという思いよりご利用しやすい料金設定に致しております。

出入り口に関しましては最近ようやく歩車道間に設置されていた非常に視認性の悪い柵を撤去いたしました。今後もより出入りがしやすいように改善を進めてまいります、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

食事メニューに関しまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後のメニュー構成の参考にし、より多くのお客様にご満足いただけるように調整してまいりたいと思います。

またのご宿泊心よりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまことにありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉をいただき従業員一同大変嬉しく思います。
お子様の大会というとても大切なシーンにて当館をご利用いただいているということを忘れず、より一層努力したいと思います。

私共も常に何ができるのかを考えてはおりますが、ご利用いただくお客様の意見ほどありがたい言葉はございません。今回や次回ご宿泊の際に何かお気付きの点がございましたら是非当館のスタッフ達までお申し付けください。

またお客様のお顔を拝見できる日を心よりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

寝間着、タオルに関しましてはすべての物をすぐに変更とはいきませんので、今後貸出にてお客様にご提供できないかどうかを検討してまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お食事を堪能して頂いた様子が目に浮かび大変嬉しく思います。

外からの音に関しましてはほかのお客様の口コミにもあるように電車でございます。
お客様に大変迷惑をおかけして申し訳ございません、フロントにて防音、遮音効果が非常に高い
高級な耳栓もご用意致しておりますので是非ご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

場所がわかりにくいとのことで大変ご迷惑をおかけいたしました。

確認いたしましたところグーグルマップにて位置が表示されておりますのでそちらをご利用いただきましてご来館いただきましたら非常にわかりやすいと思います。

評価に関しましては高評価をつけていただけておられましたので到着からはおくつろぎ頂けました様子で従業員一同、安心致しました。

また機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

従業員の接客に対しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
未経験者が多く開店当初はどうなるものかと思っておりましたが
お客様に成長させていただき今ではたくさんのお褒めの言葉を頂くようになりました。
今後もこのご恩を忘れずお客様に真摯に向き合っていけるように精進して参ります。

最後になりましたが、外からの音に関しましては
ほかのお客様の口コミにもあるように電車でございます。
お客様に大変迷惑をおかけして申し訳ございません、フロントにて防音、遮音効果が非常に高い
高級な耳栓もご用意致しておりますので是非ご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてはベット、お部屋を基本的に広めに設定し、お客様にゆったりとおくつろぎして頂けるようにしております。

食事に関しましては、夕食は日替わりを心がけておりメニュー変更の入れ替えを行っておりますが朝食に関しましては毎日同じものをご提供いたしております。
と申しますのも、朝食も夕食のようにいれかえておりましたが、決まったものを召し上がるお客様が多く以前あったメニューが無い！という意見が本当に多くオープンしてすぐに変更しないという方針に決定いたしました。大変申し訳ございませんがご了承いただけますと幸いでございます。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます、次回宿泊心よりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様子で安心いたしております。
今後もより一層満足して頂けるように新サービス開発や、既存のサービスの磨き上げに尽力しお客様に選んでいただける宿であり続けられるように努力してまいります。

またのご宿泊をこころよりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お食事に関しましては各500円で豚肉、お野菜中心のバイキングと大変お得となっております。特に朝食をご利用するお客様が多く、朝食90%、夕食が65%のお客様が当館でお食事をされます。
たくさんのお客様に喜んで、楽しんでいただけて嬉しい限りでございます。

清掃、スタッフ対応につきましても今後より一層お客様に満足いただけるように努力してまいります。

次回ご宿泊をこころよりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

サイクルイベントはお楽しみ頂けましたでしょうか？
私も学生時代に1度しまなみの橋を自転車で渡るという授業に参加したことがありますが、青い空の下を風きって走る気持ちよさ、太陽の照り返しでキラキラ光る海、最高の気持ちになれたのをはっきり覚えています。
愛媛を好きになってほしい、また来てほしい。その気持ちがお客様に伝わり大変嬉しく思います！ぜひ、またお越しになる際は当館にお立ち寄りくださいませ。

次回ご宿泊をこころよりお待ちしております、


支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティバー、フリードリンクに関しましてはたくさんのお客様よりご好評いただいており、当館を代表するサービスとなっております。今後もより満足してご利用いただけますように従業員で意見を出し合ったり、お客様より頂戴したご意見を参考にしたりしてより良いものになるように努力して参ります。

お引っ越しの際にご利用して頂いたといことでお役に立てたこと最高に嬉しく思います。

今後もお客様に育てて頂き、より心に残るホテルになれますよう精進いたします。
またのご宿泊をお待ちいたしております。
支配人　渡邉

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

従業員の接客に対しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
未経験者が多く開店当初はどうなるものかと思っておりましたが
お客様に成長させていただき今ではたくさんのお褒めの言葉を頂くようになりました。
今後もこのご恩を忘れずお客様に真摯に向き合っていけるように精進して参ります。

ご指摘いただきましたエントランスのテ－ブルについてですが早速、購入するためデザイン等を練っております。

お客様によりくつろいでいただくためにできることがなんであるかを考えることを忘れずに今後も精進して参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。
支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回お客様にご利用いただいた部屋は家族でのご利用を想定し、広いお部屋とお風呂を設置しております。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

是非また機会がありましたお立ち寄りくださいませ。
次回ご宿泊心よりお待ち致しております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のサイズに関しまして想像以上に広かったと言うことで
ゆったりとくつろいでいただけたことと思います。
バイキングレストランにつきましてもバランスよくお食事をしていただき満足していただいた様子がわかり安心いたしました。


入り口がわかりにくく大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後お客様にわかりやすいように改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご宿泊をこころよりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

プランの不備に関しまして大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後同じことが起こらないように改善してまいります、大変申し訳ございませんでした。

食事やアメニティは当館を代表するサービスでございます。
たくさんのお客様よりご好評をいただいており今後も磨き上げてお客様に満足していただけますように努力いたします。


またのご宿泊をこころよりお待ちいたしております。

支配人　渡邉