この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

朝夕食ともにお褒め頂きありがとうございます。
朝食に関しましてはルーティン志向のお客様が多く基本的に毎日のメニュー変更をしておりません。
カレー、お茶づけ、納豆、生卵、パン6種類にじゃこ天や肉じゃが、スクランブルエッグ、ソーセージ、目玉焼き、ジャーマンポテト、カモロースのスライス、ローストポーク、その他サラダ野菜等品目も多数ございますのでいろいろな組み合わせで楽しんでいただければ幸いです。
ちなみに私は肉じゃがカレー、サバカレー、サバ茶漬け、梅茶漬け、カモ茶漬けがおすすめです。
なぜか炭水化物だらけですね！！


夕食に関しましては基本的に毎日変更しておりますが、バイキングという仕様上、見た目に大きな変化がなく面白みに欠けるというのも事実だと思います。

ファミリーレストランで友人が頼むのを待ち、同じのを一つ！というのが好きな私にとっては、たとえば従業員が日替わり定食を作ってお客様に提供するというのも楽しいのかなとも思います。


今後はそういった意味でも多方面よりお客様に楽しんでいただける方法というのを考えて参りたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。


支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

トイレのタンクのへこみ部分に関して、まさかご指摘いただける日が来るとは思ってもおりませんでした。当館ではビジネスホテル用のスタンダードなユニットバスを使用しており、どうしてもスペース的に広いとはいえないため、すこしでも有効に使えるスペースを確保しようとあのような蓋を導入しました。気づいていただきありがとうございます。

レストランに関しましては、お楽しみいただけた様子で幸いでございます。今後も美味しい、楽しい、くつろげる食事の場所を提供できるように精進して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地に関しまして大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます、大変申し訳ございませんでした。

お食事に関しましては、海鮮にこだわって毎日提供するということは一切いたしておりませんがじゃこ天に関しましては毎朝提供しております。ロールキャベツに関しましては是非またお越しの際にお召し上がりください、当日のメニュー構成によってはない場合もございますので予約の際など、事前に一言添えていただければ必ずお出しできると思います。

設備に関しましてはすぐにとは行きませんが次回改装、次回建設の際の重要事項として参考にさせていただきます、貴重なご意見ありがとうございました。

またのご宿泊をお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝夕食に関しましてお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
お口に合いましたようで安心いたしました。
お客様がおっしゃっていただいた通り、食事には大変力を入れており
楽しんでいただけるようにと品数や味にもこだわって作っております。

今後もより一層お客様にお楽しみいただけるように
従業員一同知恵を出し磨き上げてまいります。

またのご宿泊をこころよりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

プランの不備に関しまして大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後同じことが起こらないように改善してまいります、大変申し訳ございませんでした。

食事やアメニティは当館を代表するサービスでございます。
たくさんのお客様よりご好評をいただいており今後も磨き上げてお客様に満足していただけますように努力いたします。


またのご宿泊をこころよりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
夕食朝食に関しまして本当に美味しかったとのお言葉、有難うございます。作る人間にとって、美味しかった、きれいだった、楽しかったと仰っていただけるのは本当に幸せで喜ばしいことでございます、本当にありがとうございます。

ウェルカムドリンクに関しましても今後も継続して行っていく予定でございます、是非またお近くにご予定がございましたらホテルたいよう農園をよろしくお願い致します。

支配人　渡邉

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
寛いでいただけた様子が文面より拝見でき大変安心いたしました。

愛媛県は大変多くの観光資源に恵まれています。
行政が観光事業にも力を入れており様々な場所でそのシーンにマッチしたおもてなしの文化を見ることができます。

愛媛を好きになっていただけるように、また訪れていただけるように
おもてなしの文化を忘れず今後より一層精進してまいります。

またのご宿泊をお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

お部屋の広さに関しまして、お客様を困惑させてしまい誠に申し訳ございませんでした。
朝夕のバイキングにてなんとかお客様に満足して頂けた様子で一安心しております。
写真に関しましては今後変更も含めて検討いたします、貴重なご意見いただきありがとうございました。

実は私、教習所にて所内を原付バイクに乗ったのが今現在最初で最後のバイク体験となっております。今でも月に１度は風を切って走るバイクを見ていつか乗ろう！！！と思ってはおりますがまずは免許からとなりかなり億劫になってしまいます。

客様の大切なバイクが雨ざらしになることの意味も考えずに駐車場のご案内をしてしまい申し訳ございませんでした。

専用駐輪場というのは現在スペースの問題で本当に本当に難しいのですが、雨に濡れないという点はクリアしております駐車場がございますのでまた次回ご利用の際は予約時に一言添えて頂きますと雨に濡れない駐輪場をご準備致します。
万が一埋まってしまいご案内できないこともあるかもしれませんので可能であればお早めにご連絡いただけますと幸いでございます、


お客様のバイク人生がより豊かに楽しく過ごせますように、その力に少しでもなれますように今後も精進いたします。またの宿泊をお待ちしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

お部屋、ベットに関しましては、ビジネスユースのお客様にくつろいでいただけますように広く大きく設計いたしております、また清掃はお客様に直接お会いしお話ができない分、感謝の気持ちをお掃除でお伝えできるように気を付けております。

バイキングに関しましては、お楽しみいただけたご様子で安心致しました。５００円で出来る最高の食事を目標に頑張っておりますが道はまだ半ば、今後もより満足して頂けるように精進いたします。

最後になりますが
スタッフの接遇にてお褒め頂きまして誠に有難うございます。どんなサービスもお客様がいて、それを行う人がいてそのうえで成り立つものと心得ております。サービス業は必ず最後は人に回帰すると信じこれからもお客様に満足して頂けますよう努力いたします。

またのご機会にご宿泊いただけますようどうかよろしくお願いいたします。
その日を心よりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

アメニティやドリンクバー、お部屋に関しましてご満足いただけましたご様子で安心致しました。

アメニティバーやドリンクバーは当館を代表するサービスとして多くのお客様より高評価を頂いております。特にコーヒーは地元商社より当館専用にホットとアイスで違うブレンドした豆を使用しており、朝も夜も大変人気がございます。
ご出発の際もお持ち帰りいただけますように、厚手のコップもご用意致しております、是非ご利用くださいませ。

今回ご用意させていただきました部屋に関しましては、レジャーのお客様を中心に大変ご好評をいただいております、眺望もよくご家族でのご宿泊にぴったりではないでしょうか。

今後もお客様にご満足いただけるサービス、お部屋を提供できるよう精進して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

おくつろぎ頂けました様子で従業員一同、安心致しました。私ども、小さなお子様がよちよちと歩く姿や一生懸命泣いている姿を見るたびに温かい気持ちになり、この業界に入って良かったと心から感じております。

今後も家族で、小さなお子様と一緒に泊まれる、泊まりたくなるようなホテルに近づけるよう一層努力して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

駐車場に関しましては大変ご迷惑をおかけいたしました。当館入り口にあります歩道が県の道路になっており案内や看板を出すことができずどうしてもわかりづらくなってしまっております。
今後何とかわかりやすいように改善できないか検討して参ります。


朝食に関しまして、お子様に気に入っていただけたようで良かったです。今後も家族で楽しめるような食事の場所をご提供できますように精進して参ります。

またのご宿泊をお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

朝食に関しましては今月よりさらに力を入れようと思い立ったが吉日、パンコーナーを充実させました。

個人的なおすすめは抹茶のパンで、ふんわり甘く、ほのかに香る抹茶の香りが絶妙でそのまま食べても十分美味しいパンでございます。

またご宿泊の際には是非ご賞味くださいませ。
またのご宿泊をお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

高評価をいただき重ねて感謝いたします。

今回、『大満足』をいただけたことでさらにスタッフ一同やる気に満ち溢れております。
これからも、お客様の期待をこえられるように
もっともっと探求を重ね精進に励んでまいります。

ぜひ、またお越しいただけることを心より楽しみにいたしております。
支配人　渡邉

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

私も頻繁に予約サイトで道後地区の旅館を見ては
朝ごはんが美味しそう、食べてみたい！
賑やかで楽しそう、行ってみたい！！！
温泉がホテルについてるなんてすごい、行こう！！！

などと従業員同士ではしゃいでおります。
なんといっても、温泉街の風情ある旅館というのはそれ単体でも愛媛を語るに値する観光資源だと私は思います！！

商売敵？の旅館を褒めるのはこれくらいにして
従業員の接遇、お部屋の清掃に関しましてお褒め頂き誠に有難うございます。
こちらに関しましては今後もより一層質を上げお客様に満足してくつろいでいただけるように向上していく予定でございます。

お母様の御贔屓との兼ね合いもあるとは思いますが、またご宿泊頂ける日がございましたら精一杯対応させていただきます。

またのご宿泊をお待ちいたしております。


支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

さらにはたくさんのお褒めの言葉より、心地よく過ごしていただけた様子が伺えホッといたしております。

４月よりオープンした当ホテルですが本当に様々な出会いがございました。スポーツ団体、何ヶ月も連泊で出張されている方、意外と近くから宿泊されている方、外国の方、友人同士のご旅行、カップルでのご旅行など、心に残る一時に私共たいよう農園を選んでいただいた喜びとその責任を果たすために


もっとこうしたら便利!
もっとこうしたら使いやすい!!

と私共もホテルも成長しております。

もちろんまだまだ至らぬ点もございますが、今後も私達にできることはなにかを突き詰め、また来ていただけるように精進してまいります。

またのご宿泊をお待ち致しております。


支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

カモ肉に関しましては私自身ほとんど食べたことがなく、全然どんなものかも知らないようなものだったのですがたいよう農園　徳島店　にて初めて食べたときに濃厚な中にも朝に合うイメージを強く持ち古三津店でも採用しております。
フルーツに関しましても、愛媛の良さを実感できるようなものをこれからどんどん取り入れていきます。

またアメニティに関してはお客様が仰います通り、部屋に置くものは最小限にしてフロント前にアメニティバーとして設置しております。
これにより必要なお客様に必要な物のみを提供できるため経費の削減、、、とせずお客様に還元する形でグレードの高いものを設置しております、是非使って確かめてみてください。

ドリンクサーバーやウォーターサーバーに関してもたくさんのお客様にご支持を頂いております、是非またの機会にご利用くださいませ。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回お客様をご案内した部屋は、広めのお部屋でした。くつろいでいただけたご様子で安心致しております。

お食事もまたお褒め頂きまして誠にありがとうございます、夕食は特に毎日新メニューを心がけておりますが、豚の角煮と肉じゃがに関しましては当ホテルのこだわりですので毎日お出しいたしております、是非次回もご賞味くださいませ。
ちなみに私のおすすめの朝食の食べ方はカレーにサバを乗せその上にさらにスライスオニオンを乗せたオニオンサバカレーでございます、サバのコクとたまねごのさっぱり感がマッチします！！是非お試しください。

これからもよりお客様にくつろいでいただけるホテルになれるように精進して参ります。

またのご宿泊をお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒め頂きましたアメニティに関しましては、ご宿泊される際に少しでもお客様に楽しんでいただこうと思い従業員一同知恵を振り絞り考えたものでございます。ご満足いただけたようで、安心致しております。

またベット宮のUSB端子や、浴衣等もお褒め頂きまことにありがとうございます。今後もお客様に少しでもくつろいでいただけるように精進して参ります。

食事に関しましてはお客様にご指摘いただきましたように、野菜、豚肉をメインに500円でどこまでお客様を満足させられるのかを命題として取り組んでおります。今後も飽きさせるどころか、毎日いつ来てもわくわくして頂けるよう頑張って参ります。

ご指摘いただきました新築特有のにおいに関しましては、現在お客様よりお言葉意をいただくことは少なくなってきたものの気になるお客様も中にはいらっしゃるようです、消臭剤や換気等でできる限り誠心誠意対応させていただきますので次回ご宿泊の際は気軽な気持ちでフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

またのご宿泊をお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

少しでもご迷惑をおかけしないようにと角のお部屋をご用意させていただきましたが、お隣のお部屋の騒音でご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

今後はお客様に快適にお過ごしいただけますように対策を練ってまいります。

またご指摘いただきましたトラクターは1.5m前方に移動させました、ご指摘いただき誠にありがとうございました。

またお客様にお会いできる日を従業員一同楽しみにしております。

支配人　　渡邉