いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事に関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変ありがたい気持ちでいっぱいでございます。

食事に関しましては現在、原点回帰と称しまして、調理をするスタッフが、お客様を案内するフロントが、そして実際に食事をされるお客様が、もう一度ホテルがオープンした時に感じたわくわくするような気持ちを取り戻そうと毎日たくさんの新メニューを提供しております。


何度来ても飽きない、美味しいレストラン
いつ来ても綺麗な、お客様が安らげる部屋
いつも笑顔で寄り添った接客のできるフロント


初心を忘れず原点回帰
全ては選んでくださったお客様のために


今後もホテルたいよう農園古三津をよろしくお願いいたします。

支配人　渡邉

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず
騒音でお客様に迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

大変申し訳ございませんでした。

お客様にいただきましたご意見を参考に出来ることはすぐに実行し、そうでなくとも今後改装やリニューアル等のタイミングにて必ずやこの問題を解決します。

また褒めていただきましたお食事に関しましては、現在夏を意識したメニューが多数並んでおります。松山の名産の長なすの田楽やとうふのひややっこ、そうめん等、なんとかお客様に毎日楽しくお食事をしていただこうと私共、必死でございます。

今度お泊りいただきました際によりお客様に満足していただけますようこれからも全従業員より一層精進してまいります。

またお会いできますことを楽しみにしております。

支配人　渡邉

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

新ホテル建設を楽しみにしていただけておられるとのことで期待を裏切らないようより一層のカタチづくりに励んでまいります。

街中オープンまでは古三津店さらには徳島県庁前店を宜しくお願い申し上げます。

これからもホテルたいよう農園をよろしくお願い致します。

支配人　渡邉

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

レストランのメニュー、味付けともにお褒め頂きスタッフ一同大変喜んでおります。ことお酒に関しましても、ビールの注ぎ方一つにもこだわりを持って注がせていただいております。
ご満足いただけて嬉しく思います。

お部屋でもゆっくりと過ごして頂けたとの事で、安心致しました。
ご夫婦でゆったりと素敵な時間をお過ごし頂けたのかな。と思いを巡らせ温かい気持ちにさせていただきました。

また、スタッフの笑顔を感じて頂けたのが何よりでございます。

是非、またお泊りいただける日を楽しみにしております。
スタッフ一同、満天の笑顔でお出迎え致します。

石崎

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

『すべての面において大満足しました』とのお言葉は最高のお褒めのお言葉として素直に嬉しい気持ちになりました。


夕食をつい食べすぎてしまったとのことで個人的な話にはなりますが同じような経験がございます。


二番町オープンはまだ半年以上はかかると思いますのでそれまでにまた古三津にお越しいただけることを心より楽しみにいたしております。

支配人　渡邉

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルの入り口の件ですが、今後の当ホテルの最重要課題として取り組んで参ります。

アメニティバイキングやフリードリンクはお客様により満足して頂ける為に考え抜きました。ご満足頂けたなら嬉しい限りでございます。

お弁当サービスは観光、ビジネス様々な方々がご利用されます。なれない土地で不安もございますでしょうからせめて時間を気にすることなく活動出来ますことをホテルとして少しでもお手伝い出来ればとの思いから始まったサービスでございます。

我々の原動力はお客様の笑顔にございます。
このようにホテルスタッフの振る舞いをお客様にお褒め頂き元気を頂き、ますますおもてなしの心が芽生えます。この度はご宿泊頂き、お褒めの言葉まで頂戴し、また利用したいとまでおっしゃって頂き感謝の気持ちしかございません。

またのご利用を心よりお待ち申し上げています。


支配人　渡邉

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

従業員の対応・さらには清掃内容・お食事までお褒め頂き誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました鏡はさっそく発注いたしました。コンセントに関しましても延長コードをご用意させていただきました。

鏡に関しましては納品までにお時間がかかるのでひとまず、コンパクトサイズの鏡を貸出商品としてご用意させていただいておりますのでいずれもお気軽にお声掛けくださいませ。

お客様によりご満足いただけるように精進して参ります。

ぜひ、またお越しいただけることを心より楽しみにいたしております。

支配人　渡邉

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

レストランのお食事・さらには接客に関してのお
褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。

お風呂に関しましては当ホテルはユニットバスを
使用させていただいておりますがゆえにレジャー目的のお客様には厳しいお言葉を頂戴することもございます。

ですがおっしゃる通りお車を利用することで混雑時をお避けいただければ30分ほどで道後温泉にたどり着けることが出来る立地にございます。

次回、ご来店時はさらなるお褒めのお言葉を頂けますよう精進して参ります。

これからもホテルたいよう農園をよろしくお願い致します。

支配人　渡邉

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご利用いただきましたお部屋はトリプル仕様のお

部屋でございまして当ホテルの中でも広く特にご

家族様向けの仕様になっております。

レジャーでご利用の場合は是非【ホテルたいよう農園のトリプル仕様】を選択肢の一つにお考えくださいませ。

またレストランのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

さらなる『美味しい！』を頂けますよう精進致します。

最寄りのコンビニが少し遠いとのご指摘を頂き

レンタル自転車を5台ご用意させていただいております。

お気軽にご利用して頂けますようお声掛けくださいませ。


ぜひ、またお越しいただけることを心より楽しみにいたしております。

支配人　渡邉

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉をいただき重ねて感謝致します。

特に我々のホテルはお食事がおいしいとおっしゃ

ていただけるのが最高の褒め言葉でございます。

温かいお茶は季節問わず飲みたくなるものですよね。

この度、そういったお声をいただきレストランにて温かいお茶をご用意させて頂きました。

レストラン開店時のみのお食事付の方、限定ではございますが大きな前進を致しました。

是非、ご賞味いただければと思います。

またお隣の看板が目立ち当ホテルの場所がわかりにくい事というお声を頂戴し当ホテル入り口に農場よりトラクターを持ち出し設置いたしました。

真っ赤なトラクターでアイキャッチになればと思います。

たくさんのお客様から「前より良いね」のお言葉を頂戴しますように更なる精進に励んでまいります。

ぜひ、またお越しいただけることを心より楽しみにいたしております。

支配人　渡邉

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

お褒めの言葉を多数頂戴し、大変光栄でございます。
夕食の味付けに関してましては当ホテルできるだけたくさんの方にご満足いただけるようこれまでたくさんの声をきいて味付けいたしておりますが、お客様には少し濃すぎたようで申し訳ございませんでした。

素材のまま（生野菜など）のものも多数ございます。お客様の期待をはるかに超えることができますよう、日々料理の味付け、盛り付け、品数等々研究を積み重ねてお客様に至福の時間を提供できるように頑張って参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　北野

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。従業員の接遇をお褒め頂き誠にありがとうございました。

玉ねぎの丸焼きがお楽しみいただけたようで幸いです。弊社農場で収穫した玉ねぎを時間をかけてじっくり焼き上げたこだわりの一品です。
なかなか家庭では楽しむことができない料理ですのでまた是非ご賞味くださいませ。お野菜も時期のもの、新鮮なものを厳選してお客様にお届けできるように頑張っております！

お客様によりご満足いただけるように精進して参ります。
また、お会いできる日をお待ち申し上げております。

フロント　北野

この度は数ある施設の中から私どもの施設をお選び頂き誠にありがとうございます。

我々のバイキングレストランをお褒め頂き誠にありがとうございます。今後もより満足していただけるように新メニューの開発、よりおいしく召し上がっていただけるように研究を重ねていきます。レストランスタッフもまだまだ経験が失礼があったかと思いますが、それぞれお客様をもてなすことが大好きなスタッフばかりです。スキルアップに努力してまいります。

ベッドに付属していた電球に関してでございますが、長さ調整がついており、ご宿泊いただいた部屋以外もすべてチェックし、邪魔だと感じない長さまで調整しました。

お客様の声を頂いて我々はこれからも成長してまいります。

またのご宿泊をお待ち申し上げております。

フロント　北野

当ホテルをお選び頂き、またたくさんのお褒めの言葉を頂戴し勇気が湧いてきています。

私どもたいよう農園では

1、気持ちの良い接客
2、美味しい食事
3、きれいなお部屋

をお客様に高いレベルで提供できるように日々研究し、改善しております。ドリンクバーもお楽しみいただけたようで安心致しました。

ご指摘頂戴いたしましたシャワーの水圧でございますが、調査した結果シャワーヘッドの性能不足と判断し該当部屋はすべて交換して対応することができました。
ご指摘いただき改善できました。ありがとうございました。

また是非お会いできる日をお待ち申し上げております。

フロント　北野

今回は数あるホテル・旅館の中から当館を
お選びいただき、誠にありがとうございます。

バイキングでは、味はもちろん、見た目、照明にまでこだわって料理を楽しんで頂けるように日々研究を重ねております。

松山に来られた際には、今回よりもより満足して頂けるように従業員一同精進して参ります。

全力の笑顔でまたのご利用をお待ち申し上げております。

今後とも宜しくお願い致します。

ホテルたいよう農園

フロント　北野

今回は数あるホテル・旅館の中から当館を
お選びいただき、誠にありがとうございます。

ビュッフェスタイルの食事提供はよりお客様に喜んで頂ける為にはと10年の歳月をかけて研究を積み重ねて参りました。

まさにお客様の仰る通り、お食事は自分のペースで思うように召し上がられることが最高の楽しみ方だとおもいます。

少しでもお客様の旅のお手伝いができたましたことを幸せに思います。

今後とも宜しくお願い致します。

ホテルたいよう農園

フロント　北野

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊頂けただけで光栄ですが、さらにお褒めの言葉まで頂き本当にありがとうございます。

スタッフ一同どうしたらお客様に喜んで頂けるか、満足して頂けるかという思いで日々研究しております。

アメニティグッズのご提供も、喜んで頂けて幸いです。

我々の「売り」はお食事でございます。

これからも、お客様の期待をこえられるように料理も、食材も研究して参ります。

またお会いできる日をお待ち申し上げております。

ホテルたいよう農園

フロント　北野

この度はホテルたいよう農園古三津にご宿泊いただきまことにありがとうございます。

私どもたいよう農園では

1、気持ちの良い接客
2、美味しい食事
3、きれいなお部屋

この三つをお客様の期待をはるかに超えて提供することに全力で取り組んでおります。

今回はこの三点をお客さまにお褒め頂き、我々従業員一同大変恐縮いたしております。

これからもお客さまの期待をはるかに超えるサービスを提供し続けられるように精進してまいります。


また笑顔を褒めていただけるように、また楽しいお食事に寄り添えますように、また気持ちの良い時間をお部屋で過ごしていただけるように、お客様とまたお会いできる時が来るのをを心よりお待ちしております。

ホテルたいよう農園　古三津店　支配人

今回は数あるホテル・旅館の中から当館を
お選びいただき、誠にありがとうございます。

まず食事に関してお褒めのお言葉をいただき重ねて感謝いたします。
おっしゃる通り、当館ではグループ企業で収穫した野菜と肉料理を中心にお食事を通じて笑顔を頂戴できるようなメニュー構成を考えてご提供いたしております。

お客様に喜んで頂けたようでスタッフ一同やるきに満ち溢れております。

また松山におこしの際は是非ご利用ください！
再度お会いできることをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人　渡邉