この度はご宿泊いただきまことにありがとうございました。
説明不足によりお客様にご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

ですが『とても良かったです。』とのお言葉を頂戴いたしましたのでくつろいでいただけたご様子で安心致しております。

今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また様々なお褒めのお言葉まで頂戴して大変、嬉しい限りでございます。

また松山におこしの際は是非ご利用ください！
再度お会いできることをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人　渡邉

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しまして大変ご満足いただけた様子で安心いたしております。

電車の音でご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした、フロントにて耳栓の提供も致しておりますので次回ご宿泊いただける機会がありましたらそちらも是非お試しください。
今後もお客様にご満足いただけるサービス、お部屋を提供できるよう精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
支配人　渡邉

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿までお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
コストパフォーマンス、掃除の内容でお褒め頂き光栄でございます。
今後もより良い宿として磨き上げ、お客様に満足していただけるように精進してまいります。
最後になりますが電車の音に関しましては大変ご迷惑をおかけいたしました。
騒音はおっしゃる通り、口コミにも気になる方と気にならない方がいらっしゃいますのでフロントに耳栓を設置いたしております。
今後お客様に頂いた貴重なご意見を、店舗運営や改装の際に反映させたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
支配人　渡邉

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しまして特に気に入っていただけた様子で嬉しい限りでございます。
お客様がおっしゃっていただいた通り、食事には大変力を入れており
楽しんでいただけるようにと品数や味にもこだわって作っております。
椅子に関しましては貸出等で対応出来ますように社内で検討してまいります。
また改善致しましたら順次ホームページ等で告知させていただきたいと思います。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
支配人　渡邉

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿までお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
『また利用したいと思う』との事でご期待に添えますよう今後もより良い宿として磨き上げ、お客様に満足していただけるように精進してまいります。
次回ご宿泊を心よりお待ちいたしております。
支配人　渡邉

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

高評価をいただきスタッフ一同喜んでおります。

ですがパソコン作業に関しましてご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。

フロントでの説明不足でしたが電気スタンドの貸し出しがございますので次回、ご利用時は是非お声掛けくださいませ。
机に関しましても貸出用をご用意するよう検討して参ります。

バスユニットの手すりに関しましては今後時間はかかるかもしれませんがどこかのタイミングで何らかの対応をして行きたいと思っております、貴重なご意見ありがとうございました。

今後お客様に頂いた貴重なご意見を、店舗運営や改装の際に反映させたいと思います。

またのご宿泊こころよりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて投稿をお寄せくださいましたことに、重ねて御礼申し上げます。
ですが電車の音でご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした、フロントにて耳栓の提供も致しておりますので次回ご宿泊いただける機会がありましたらそちらも是非お試しください。
お客様にいただきました貴重なご意見を今後の運営に役立て
よりお客様にとって快適な空間になるように活かしていきたいと思います。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
支配人　渡邉

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当店バイキングをお褒め頂き、大変光栄でございます。
弊社ではグループで収穫された野菜やお肉を中心にお客様に喜んでいただけるべく日々試行錯誤しながらでございますが挑んでおります。
またの機会ございましたら是非とも当館にお立ち寄りください。
またお会いできる日が来るのを楽しみにお待ちしております。
支配人　渡邉

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
宿泊に関してお客様にご満足いただけず大変残念に思っております。
電車の音に関しましては大変ご迷惑をおかけいたしました。
騒音はおっしゃる通り、口コミにも気になる方と気にならない方がいらっしゃいますのでフロントに耳栓を設置いたしております。
今後お客様に頂いた貴重なご意見を、店舗運営や改装の際に反映させたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
支配人　渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
バイキングの内容で高評価を頂き気に入って頂けた様子でスタッフ一同喜んでおります。
今後より様々な面でお客様にご満足していただけるように一層精進いたします。
また松山にお越しの際は是非とも当館にお立ち寄りくださいませ。
次回宿泊を心よりお待ち致しております。
支配人　渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

さらにはコストパフォ－マンスをお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。

ですが料理の内容でご不満をさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。


ご指摘を頂戴したことで以後、このようなことがないようにスタッフ一同しっかりと管理してまいります。

お客様の声を頂いて我々はこれからも成長してまいります。

また是非お会いできる日をお待ち申し上げております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスに関しましてご満足いただけた様子で何よりでございます。

エアコンの効きと掛布団のご指摘いただきました件に関しましては今後時間はかかるかもしれませんがどこかのタイミングで何らかの対応をして行きたいと思っております、貴重なご意見ありがとうございました。

食事に関しましては従業員で話し合い再度、味の見直しに取り組んでまいります。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大変気に入って頂けた様子でスタッフ一同喜んでおります。

お気付きの点やご要望などございましたら、お気軽にスタッフまでお声掛け下さいませ。皆様からお寄せ頂く率直なご意見に耳を傾けながら、これからも愛される施設作りを心掛けて参りたいと存じます。

またのお越しを、心よりお待ち致しております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
食事内容に関してお客様にお褒め頂いた半面ご満足いただけなかった部分があることが大変残念に思っております。

お客様に頂きましたご意見は今後の課題としてスタッフ一同真摯に向き合ってまいりたいと思います。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フリ－アメニティに関しましてご満足いただけた様子で大変安心いたしました。

当館でも大変人気のあるサービスでオープン以来ご好評をいただいております。

今後もよりご満足いただけるように食事や接客のサービスを中心に磨き上げてまいりたいと思います。

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

支配人　渡邉

いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度は部屋の香りに関しましては大変ご迷惑をおかけいたしました。頂きましたご意見に関しましては今後吟味して改善につなげたいと思います。
評価に関しましては高評価を頂けその他についておくつろぎいただけたと安心致しております。
貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
今後より良いホテルへとなれるように精進してまいります。
支配人　渡邉

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。朝夕食バイキングは当ホテルのセールスポイントでございます。今後もお客様を飽きさせない工夫を続けいていきたいと思います。

トイレに関しまして大変なご迷惑をおかけいたしました。
設備に関しましてこのようなことがないよう再度、周知徹底してまいります。

またお会いする機会が頂けましたら当ホテルを楽しんで頂けるように精進致します。

支配人　渡邉

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当店バイキングをお褒め頂き、大変光栄でございます。
弊社ではグループで収穫された野菜やお肉を中心にお客様に喜んでいただけるべく日々試行錯誤しながらでございますが挑んでおります。
また松山におこしの際は是非ご利用ください！
再度お会いできることをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人　渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

シャワ－に関しましては大変ご不便をおかけいたしました。
さっそく調査致しまして水圧を調整いたしました。
今後お客様にご不便をおかけすることがないように、設備点検の見直しを進めてまいりたいと思います。
お食事に関しましてはご満足して頂けた様子で安心しました。
貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
今後より良いホテルへとなれるように精進してまいります。
支配人　渡邉