この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

食事は当館でも特に力を入れているサービスでございます。
お客様に感じてもらえた様子で非常に嬉しく思います。

ですが駅から徒歩15分ほどかかるためご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。

当ホテルは松山市にありながら市街から少し離れたところが悪いところであり良いところなのかなとも思っております。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

騒音に関しましてお客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
線路が近くにあり、どうしても気になるお客様もいらっしゃいますので、フロント前のアメニティバーには耳栓を常時配置しております、そちらはお試しいただけましたでしょうか？

今後お客様に頂いた貴重なご意見を、店舗運営や改装の際に反映させたいと思います。

貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

立地に関しましてご意見を頂きまして誠に有難うございます。田舎感、、、というよりも田舎です、田舎でございます。繁華街から遠いところが悪いところであり良いところなのかなとおもっております。来年には松山の繁華街のど真ん中にドーンと新店舗も完成致しますので、今からおすすめいたします。

ケトルに関しましては、一階アメニティスペースに貸し出しのものがございます。きちんとご説明ができておらず大変申し訳ございませんでした。
ちなみに各階に飲料用の冷水とお湯を準備いたしておりますがそちらはご利用いただけましたでしょうか？次回ご宿泊の機会がございましたら是非共ケトル、飲料水ともにご利用してみて頂ければと思います。


またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

今後もお客様により満足して頂けるホテルになれますように、より一層努力して参ります。

次回ご宿泊をおまちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

私が一人暮らしをしていた時に
近所に本当にびっくりするくらい汚いカレー屋を謳う中華屋がございました。(ホテルより車で１０分くらいのところに今もあります）

いつ洗ったんだろうというようなウォータークーラーから自分で水をとり、油まみれでゴーゴーと音を立てる夏なのに寒いエアコンの風に吹かれながら、くたびれた椅子に座りいつも私は生姜焼きカレーというものを頼んでいました。
この生姜焼きカレーがとにかく絶品、本当に血がカレー色になるくらい毎日食べ、とにかく人に勧めまくったのを今でも鮮明に覚えています。

蛇足も蛇足になりましたが
美味しいカレーを食べてまた今日もお仕事がうまくいくようにお祈りいたしております。

またのご宿泊をお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

お客様より頂きました入り口の看板に関しましては実は理由があり、あのような形になっております。

ホテルの出入りに使用する道路は実は県の所有する歩道となっており、当然のように民間の企業が占有したりしてはいけないと指導を受けておりますのでここに置きたい！！という場所にINとOUTの看板が置けないという事態になっております。

今後進展ございましたら、ＨＰ等でご報告させていただきます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

実は私、家ではパンや白米はおろか、牛乳や果物ジュースすら飲まずもっぱら朝は某乳酸菌飲料一本で済ませてしまうタイプなのですが、ビジネスホテルの朝食とは不思議なものでなぜかたくさん食べれてしまうから驚きです。

また機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

「いつも元気が出る朝食をありがとう」
当館の運営に携わる者としてここまで嬉しいお言葉を頂戴することはなかなかございません。
こちらこそありがとうございます！！という気持ちでいっぱいでございます。今後も朝食はもちろん、清掃、接客すべてにおいてお客様にくつろいでいただけるように精進いたします。

またのご宿泊をお待ちしております。


支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お食事に関しましてお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご宿泊頂きました日はニラもやしやキュウリのシラス酢の物、マヨポンちくわなどのさっぱり食べやすい新メニューが大変好評をいただきました。それらがお口に合いましたようでほっと胸をなでおろしております。

実は現在食堂では３６５日、作る人間も食べるお客様も飽きないようにと毎日新メニューを出すことにしております。それ故に一期一会の出会いになってしまいます料理も大変多いのですが次回の宿泊もまたお楽しみいただければ、これまた私どもも嬉しく思います。

まだまだ未熟なホテルたいよう農園　古三津店ではございますが、今後も精進して参ります。

是非またのご宿泊をお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

電車の件に関してご迷惑をおかけいたしました。


当ホテルではお客様にゆったりとお休みいただけますように、大きめのベットサイズをご用意しております。また料理や清掃、従業員の接客までお褒め頂き大変恐縮でございます。

今後もお客様により快適に過ごして頂けますように、ソフト面の強化に努めて参ります。

要望頂きました、トイレ洗面所のごみ箱に関しましては現状ではスペースの問題により備え付けのサニタリーバッグにてご対応いただいておりますが、より便利にお客様にご使用いただけるように今後工夫して参ります。


またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　渡邉

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

さらには朝食をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。

これからも様々な創意工夫をいたしましてお客様にもっともっとお気に召していただけるように取り組んでまいります。

ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

支配人　渡邉

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

二番町のホテルたいよう農園ですが、年明けには完成の予定でございます。
徳島店、古三津店での経験も活かし、よりご満足頂ける施設ができそうな予感に我々も胸を弾ませています。

それまでも是非古三津店をご利用くださいませ

またのご利用を心よりお待ち申し上げています。


支配人　渡邉

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスお褒め頂き誠にありがとうございます。
今後とも、お客様によりご満足頂けますよう頑張ってまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げています。


支配人　渡邉

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回お部屋の清掃に関して大変、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

恥ずかしながら完全なスタッフの不行き届きでございます。

決してあってはならない事態です。

折角、他の部分ではお気に召していただけたとのことですので余計に申し訳ない気持ちで一杯でございます。

フロントにはすぐさまお知らせいただけたのでしょうか？

その後のフロント対応がどうだったかは記されておられませんが、せめて残念なお気持ちが少しでも和らがれる対応をさせていただいたことを祈るのみでございます。

厚かましいことこの上ございませんが、ぜひ、次回挽回の機会をお与えいただければ幸いでございます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

そして重ね重ね申し訳ございませんでした。

支配人　渡邉

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

受付の応対が大変良かったとのお言葉、ありがとうございます。

私どもたいよう農園では

1、気持ちの良い接客
2、美味しい食事
3、きれいなお部屋

をお客様に高いレベルで提供できるように日々研究し、改善しております。

今回、頂戴、いただけたお褒めのお言葉は接客についてのみでしたので、次回またチャンスをいただけるのでしたら、食事と部屋に関してのお褒めのお言葉をいただけますよう精進してまいります。

これからもホテルたいよう農園をよろしくお願い致します。

支配人　渡邉

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのモットーは「綺麗なお部屋、気持ちの良い接客、美味しいお食事」でございます。
それらにご満足頂けたご様子でなによりでございます。
お客様との大切な出会いを、笑顔でお迎えできますよう、スタッフ一同努めております。

おっしゃる通り、当ホテルは郊外にあり繁華街からは少し遠くなっております。
ですが徒歩10分圏内に、伊予鉄郊外電車やJR線もございますので市内に行かれる際には是非ご利用くださいませ。

また、お会い出来ます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルたいよう農園古三津　フロント　濱本

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルたいよう農園のバイキングでは、「たいよう農園」をはじめ、グループ企業により育てられた新鮮なお野菜や豚肉を主に使用し、お客様に楽しんで頂けるお料理をご提供しております。
ご堪能頂けたご様子で、何よりでございます。

今後もお客様のご期待を超えるべく、「また訪れたい」と仰っていただけるよう邁進して参ります。
またお会い出来ます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルたいよう農園古三津　フロント　濱本

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
食事内容に関してお客様にご満足いただけず大変残念に思っております。
お客様に頂きましたご意見は今後の課題としてスタッフ一同真摯に向き合ってまいりたいと思います。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
支配人　渡邉

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

バイキングにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。

当ホテルのバイキングは、グループ企業から仕入れた新鮮なお野菜や、養豚業にて育てた豚肉をメインにお楽しみいただいております。
夕食バイキングに関しましては、豚しゃぶしゃぶとは別に、日替わりでお料理を提供いたしております。

お忙しい中、ご投稿を頂きまして心より御礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルたいよう農園古三津　フロント　濱本

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ね重ね感謝申し上げます。
当ホテルのモットーは「綺麗なお部屋、気持ちの良い接客、美味しいお食事」でございます。
リニューアル後だから綺麗だったんだな。
と言われることの無いように、これからも綺麗な状態を保ち続けます！

ですが、ご朝食に関しましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
新鮮なサラダコーナーや豚肉を使用したお料理は、皆様に大変人気を頂いております。
是非次回ご宿泊の際は、夕食バイキングでの豚しゃぶしゃぶや、
当ホテル自慢のたいよう農園カレーもお召し上がり下さいませ。

お忙しい中、貴重なご投稿を頂きまして心より御礼申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルたいよう農園古三津　フロント　濱本