この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子で大変安心いたしました。
これからも様々な創意工夫をいたしましてお客様にもっともっとお気に召していただけるように取り組んでまいります。
今後もホテルたいよう農園古三津をよろしくお願いいたします。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大変気に入って頂けた様子でスタッフ一同喜んでおります。
『良い意味で裏切られた気分でした。』
当館の運営に携わる者としてここまで嬉しいお言葉を頂戴することはなかなかございません。
今後もお客様に気持ちよくご宿泊やお食事をして頂けるように精進して参ります。
またのご宿泊をお待ちいたしております。
支配人　渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事を堪能して頂いた様子が目に浮かび大変嬉しく思います。
今後もお客様にとってより良い施設、より良い空間になれるように
全ての従業員が知恵を振り絞り改善していきたいと思います。

またのご宿泊をこころよりお待ち致しております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

バイキングに関しましてご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

団体様との時間配慮を社内で話し合い改善を進めてまいります。

またBSテレビに関しても大変ご迷惑をおかけいたしました。
こちらに関しましては原因が分かりました。
現在は復旧いたしております。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

まずコップに関しましてお客様に不満を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
重要課題として検討してまいります。

お食事に関しましてはご満足して頂けた様子で安心しました。
貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
今後より良いホテルへとなれるように精進してまいります。
支配人　渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大変気に入って頂けた様子でスタッフ一同喜んでおります。
今後より様々な面でお客様にご満足していただけるように一層精進いたします。
また松山にお越しの際は是非とも当館にお立ち寄りくださいませ。
次回宿泊を心よりお待ち致しております。
支配人　渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき従業員一同大変嬉しく思います。
これからも様々な創意工夫をいたしましてお客様にもっともっとお気に召していただけるように取り組んでまいります。
今後もホテルたいよう農園古三津をよろしくお願いいたします。
支配人　渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
綺麗なお部屋をお客様に提供できた様子で安心いたしております。
またお食事に関しましてもお褒めいただきありがとうございます。
今後もより良い宿として磨き上げ、お客様に満足していただけるように精進してまいります。
次回ご宿泊を心よりお待ちいたしております。
支配人　渡邉

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事に関しまして特に満足いただけた様子で大変うれしく思います。
更にお客様に満足していただけるよう日々精進してまいります。
次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。
支配人渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご指摘の通りでございます
私共も大変試行錯誤している部分で、ホテルたいよう農園はご連泊のお客様が大変多く、開店当初はいつも写真の通りの商品を並べるバイキングを行なっていました

しかし、ホテルはたくさんのお客様にお越しいただいて成り立っています

この度のお客様からのお声はまさにおっしゃる通りで弁解の余地もございません

ホームページ等の写真の構成から再考し、より満足していただける為に精進して参ります

お客様に頂きましたご意見は今後の課題としてスタッフ一同真摯に向き合ってまいりたいと思います。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
支配人　渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。部屋、料理、接客をお褒めいただき誠にありがとうございます。
普段よりお客様に寄り添い、来てよかったといって頂けるように行動しようとフロント内でいいあっており、その結果お客様に喜んでいただけたのではないかと大変うれしく思います。
当館ではお客様の期待をはるかに超えるという理念のもと
おいしい食事、きれいなお部屋、気持ちの良い接客を心がけております。
今後もこのすべてでお客様にご満足いただけるように精進してまいります。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
バイキングとコストパフォ－マンスをお気に召された様子が伺え安心致しております。
また機会がございましたら、是非ご宿泊いただけますように今後も精進して参ります。
次回ご宿泊をこころよりお待ちいたしております。
支配人　渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスに関しましては貴重なお言葉を頂きありがとうございます。
お得感を感じて頂くというのは私どもが大切にしている一つで、今後もサービス面を中心にお客様に満足していただけるような宿づくりに注力してまいりたいと思っております。
また機会がございましたら是非とも当館にお立ち寄りください。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
支配人　渡邉

いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ベッドサイズでご満足いただけなかったのが残念ですが『最高』とのお褒めの言葉スタッフ一同大変喜んでおります。

今後もお客様にとってより良い施設、より良い空間になれるように
全ての従業員が知恵を振り絞り改善していきたいと思います。

またのご宿泊をこころよりお待ち致しております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまことにありがとうございます。

まずは他のお客様の口コミに関しまして大変ご心配をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。ありがたいことに当館では開業より多くのお客様に口コミをいただいております。その全てが貴重な意見として私どものホテル運営に生かされております。

私自身宿泊する施設の口コミは必ず見ますが、主観的かつ感情的なものは参考にせず、そのような口コミに誠意ある返信をしているような宿であれば、宿泊し不快に感じたことは今までのところ一度もありませんので是非ともお試しください。

お遍路での滞在ということで、季節がらなのか最近では当館も多くのお遍路さんにご宿泊いただいております。おおらかなお客様が多く、また旅の体験談や楽しいお話をたくさん聞かせていただきいつも感謝しております。愛媛、四国にいるものの恥ずかしながらほとんど遍路に関して無知なものでお客様のお話から浮かぶ情景がいつも新鮮で心地よく感じております。

またお立ち寄りの際は是非とも当館にお立ち寄りいただき旅のお話などお聞かせくださいませ。
またのご宿泊をこころよりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

レストランやフロントに関しましてお褒め頂き誠にありがとうございます。楽しんでいただけた様子で大変安心致しました。

是非また機会があれば当館にお立ち寄り下さい。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お食事とアメニティに関してご満足いただき大変良かったです。今後もお客様にご利用いただきやすいように、より満足いただけるように精進いたします。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉をいただき従業員一同感激いたしております。

お客様の宿泊いただいた４階はご家族での宿泊を意識したつくりになっており、他の階のお部屋と違い独立したバストイレ、広い浴槽、おおきな収納などを備えております。くつろいでいただけた様子で何よりでございます。

今後も明るく元気にスタッフ一同頑張ってまいります。次回ご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食バイキングに関しましてお褒めいただき誠にありがとうございます。私も普段朝食は食べないか食べても少しですがやはりホテルの朝食となると別でついつい食べ過ぎてしまいます。ですのでお客様にも楽しんでいただこうと朝食には力を注いでおります。

またの機会ございましたら是非とも当館にお立ち寄りください。
またお会いできる日が来るのを楽しみにお待ちしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ホテルにとって清潔で気持ちの良いお部屋をお客様に提供することは絶対条件であり、最も大切なおもてなしの一つであるとわたくしたちは心得ております。

お部屋に置いてあるお手紙にも書いておりますが、客室清掃係は普段お客様とお会いすることはございません。それゆえいつも細心の注意にてお客様との接点である清掃を通しておもてなしの気持ちを伝えようと必死でございます。

今後もお客様に綺麗だったと褒めていただけるように精進してまいります。

またのご宿泊心よりお待ちいたしております。

支配人　渡邉