この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

シャワ－に関しましては大変ご不便をおかけいたしました。
さっそく調査致しまして水圧を調整いたしました。
今後お客様にご不便をおかけすることがないように、設備点検の見直しを進めてまいりたいと思います。
お食事に関しましてはご満足いただけた様子で大変うれしく思います。
更にお客様に満足していただけるよう日々精進してまいります。
次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。
支配人渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

バイキングに関しましてご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

団体様との時間配慮を社内で話し合い改善を進めてまいります。

またBSテレビに関しても大変ご迷惑をおかけいたしました。
こちらに関しましては原因が分かりました。
現在は復旧いたしております。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

まずコップに関しましてお客様に不満を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
重要課題として検討してまいります。

お食事に関しましてはご満足して頂けた様子で安心しました。
貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
今後より良いホテルへとなれるように精進してまいります。
支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまことにありがとうございました。

何点かお客様にご迷惑をおかけした様子ですが、概ね満足いただけたとのことで安心致しております。
お客様にいただいた貴重なご意見を今後の運営に役立ててまいります。この度は本当にありがとうございました。

支配人　渡邉

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館では曜日限定ではありますが、かなりお得な価格でご宿泊いただけるレイトチェックインプランをご用意致しております。
このプランは22時以降にチェックインされるお客様限定で、旅の前乗りや出張後に帰るのが大変、遅くなったのでもう一泊したい等のお客様ニーズに応えたものとなっております。
是非とも機会があればまたご利用くださいませ。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食が良かったと言っていただき大変安心いたしました。朝食は一日の始まりにエネルギーを摂取し気持ちを新たに出発するための大切なシーンだと心得ております。
今後も当館ではお客様に満足していただける施設やサービス作りに励みたいと思います。

ご宿泊ありがとうございました。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

愛媛県は車の所持率が高く、全国で一番通勤や通学の時間が短いそうです。というのもお客様のおっしゃる通り車で行くのなら松山は端から端でも大した距離がないため移動の面に関していえば当館も好立地？？と言えるかもしれません。

食事に関しましてはこれからもより良いものをお客様にご提供できるように精進いたします。

またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お食事のメニューに関しては今後も改善を重ねよりお客様にご満足いただけるように変更していきたいと思います。

清掃に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
常日頃よりお客様に気持ちの良いお部屋を提供できるように、当館自慢のスタッフが心を込めて清掃しております。
今回はそれを感じていただけた様子で大変嬉しく思います。

またの機会がございましたら是非とも当館にお立ち寄り下さい。
次回ご宿泊をこころよりお待ち致しております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

電車の騒音に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。二重窓に関しては私どもにその発想がございませんでしたので今後調べて検討してみたいと思います。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お食事の内容に関しましてのご意見ありがとうございます。
現在農園ではハウスにて多品種、多品目の野菜の生産をする計画を進行しております。安心安全の野菜をより多くお客様にご提供できる予定ですので是非ご期待ください。

また系列店に関しましても、徳島店、二番町店ともに好評稼働中でございます。ともに古三津店とは違う特色溢れる素敵な宿だと自負しておりますので是非ともご宿泊くださいませ。

またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様のご指摘通りお湯と冷水で温度調節タイプでございます。またJRからのご来店の場合、徒歩ですと10分ほど歩かないといけません。どちらもご不便おかけし申し訳ございません。

ですがお食事と総合評価点に関しまして高評価をいただきご満足いただけた様子がうかがえ安心いたしております。

また宿泊の機会がございましたら是非とも当館にお立ち寄りくださいませ。

支配人　渡邉

この度はご丁寧に口コミをいただき誠にありがとうございます。

野菜とカレーを気に入っていただきありがとうございます。
国民食とも言えるカレーは当館でも特にこだわっており、多くのお客様にご好評いただいております。中に入っている豚肉のミンチは特に旨味の多い部分を使用しカレーにコクと深みを与えてくれています。

私のオススメはカレーと白米の間にキャベツの千切りと玉ねぎのスライスを挟むことです。この食べ方をすることでキャベツと玉ねぎのあっさりした清涼感を感じながら最後まで美味しくカレーを食べることができます。ぜひ次回ご宿泊の際にお試しください。

またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

研修参加の為ということですが、疲れは癒していただけましたでしょうか？当館ではお客様にくつろいでいただけるようにお褒め頂いた食事はもちろん、接客、清掃にも力を入れております。

今後もお客様に当館を選んでいただけるように、スタッフ一同気を引き締めて業務に励みます。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

部屋や食事に関しましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。当館ではお客様にくつろいでいただけるように、清掃には特に力を入れております。今後もより一層お客様に寛いでいただけるように頑張ってまいります。
お食事も朝夕食共に美味しく召し上がっていただけるように、厨房のスタッフを中心に考えて作っております。また機会がございましたら是非とも当館オススメのバイキングをご賞味くださいませ。

今後もお客様に気持ちよく過ごしていただけるホテルを目指してまいります、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。


当館ではコストパフォーマンスの良さを感じて頂けるように常日頃より気を付けております。
ドリンクバー、食事ともにコストパフォーマンスを感じて頂けた様子で安心致しております。


また機会がございましたら是非とも当館にお立ち寄りくださいませ。
次回ご宿泊を心よりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまことにありがとうございます。

今後もご宿泊いただく際に当館を選んでいただくというありがたいお言葉を頂戴し大変感激しております。今後もお客様に満足していただけますよう精進してまいります。

壁が薄いというご指摘に関しましては今後時間はかかるかもしれませんがどこかのタイミングで何らかの対応をして行きたいと思っております、貴重なご意見ありがとうございました。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

列車の騒音に関しましてご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
サービスに関しましてはご満足いただけた様子がうかがえ安心いたしております。

近隣にはセブンイレブンやファミリーマートなどのコンビニもございます、大変便利で私どもも助かっております。

また宿泊の機会がございましたら是非とも当館にお立ち寄りくださいませ。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

食事メニューに関しまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後のメニュー構成の参考にし、より多くのお客様にご満足いただけるように調整してまいりたいと思います。

またのご宿泊心よりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お誉めいただけたことを従業員で共有し、今後もより良い接客ができるように努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

またのご宿泊をこころよりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

寝間着、タオルに関しましてはすべての物をすぐに変更とはいきませんので、今後貸出にてお客様にご提供できないかどうかを検討してまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

支配人　渡邉