この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
建築時より騒音対策を考え、部屋間の壁をボード二枚張りにし、建築時より対策を行っていたのですが、物音でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ありませんでした。

専門家と協議してなにか改善策がないかホテルとしても今後考えていきます。
ご意見本当にありがとうございます

より快適な空間の創造の為に今後も改善活動を行ってまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒め頂いた反面、ご満足いただけなかった部分もあり猛省いたしております。
ドレッシングに関しましてすぐに社内で会議致しましてたくさんのお客様に喜んでいただけるよう種類を増やしました。
『応援している』という温かいお言葉、誠にありがとうございます。
期待を裏切らないよう今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
支配人　渡邉

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

数々のご指摘を頂戴し誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃられる通り当ホテルはまだまだ「改善の余地の塊」だと思っております。

お客様に満足して頂けるようにと考えたことでも存分に伝わらなければなんの意味もございません。

今後、お客様の満足のために頑張って参る所存にございます。

今後お客様に頂いた貴重なご意見を、店舗運営や改装の際に反映させたいと思います。

貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまことにありがとうございました。
説明不足によりお客様にご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

ですが『とても良かったです。』とのお言葉を頂戴いたしましたのでくつろいでいただけたご様子で安心致しております。

今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また様々なお褒めのお言葉まで頂戴して大変、嬉しい限りでございます。

また松山におこしの際は是非ご利用ください！
再度お会いできることをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人　渡邉

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿までお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
コストパフォーマンス、掃除の内容でお褒め頂き光栄でございます。
今後もより良い宿として磨き上げ、お客様に満足していただけるように精進してまいります。
最後になりますが電車の音に関しましては大変ご迷惑をおかけいたしました。
騒音はおっしゃる通り、口コミにも気になる方と気にならない方がいらっしゃいますのでフロントに耳栓を設置いたしております。
今後お客様に頂いた貴重なご意見を、店舗運営や改装の際に反映させたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
支配人　渡邉

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて投稿をお寄せくださいましたことに、重ねて御礼申し上げます。
ですが電車の音でご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした、フロントにて耳栓の提供も致しておりますので次回ご宿泊いただける機会がありましたらそちらも是非お試しください。
お客様にいただきました貴重なご意見を今後の運営に役立て
よりお客様にとって快適な空間になるように活かしていきたいと思います。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
支配人　渡邉

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当店バイキングをお褒め頂き、大変光栄でございます。
弊社ではグループで収穫された野菜やお肉を中心にお客様に喜んでいただけるべく日々試行錯誤しながらでございますが挑んでおります。
またの機会ございましたら是非とも当館にお立ち寄りください。
またお会いできる日が来るのを楽しみにお待ちしております。
支配人　渡邉

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
宿泊に関してお客様にご満足いただけず大変残念に思っております。
電車の音に関しましては大変ご迷惑をおかけいたしました。
騒音はおっしゃる通り、口コミにも気になる方と気にならない方がいらっしゃいますのでフロントに耳栓を設置いたしております。
今後お客様に頂いた貴重なご意見を、店舗運営や改装の際に反映させたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
支配人　渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

さらにはコストパフォ－マンスをお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。

ですが料理の内容でご不満をさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。


ご指摘を頂戴したことで以後、このようなことがないようにスタッフ一同しっかりと管理してまいります。

お客様の声を頂いて我々はこれからも成長してまいります。

また是非お会いできる日をお待ち申し上げております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
食事内容に関してお客様にお褒め頂いた半面ご満足いただけなかった部分があることが大変残念に思っております。

お客様に頂きましたご意見は今後の課題としてスタッフ一同真摯に向き合ってまいりたいと思います。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フリ－アメニティに関しましてご満足いただけた様子で大変安心いたしました。

当館でも大変人気のあるサービスでオープン以来ご好評をいただいております。

今後もよりご満足いただけるように食事や接客のサービスを中心に磨き上げてまいりたいと思います。

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

支配人　渡邉

いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度は部屋の香りに関しましては大変ご迷惑をおかけいたしました。頂きましたご意見に関しましては今後吟味して改善につなげたいと思います。
評価に関しましては高評価を頂けその他についておくつろぎいただけたと安心致しております。
貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
今後より良いホテルへとなれるように精進してまいります。
支配人　渡邉

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。朝夕食バイキングは当ホテルのセールスポイントでございます。今後もお客様を飽きさせない工夫を続けいていきたいと思います。

トイレに関しまして大変なご迷惑をおかけいたしました。
設備に関しましてこのようなことがないよう再度、周知徹底してまいります。

またお会いする機会が頂けましたら当ホテルを楽しんで頂けるように精進致します。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

まずコップに関しましてお客様に不満を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
重要課題として検討してまいります。

お食事に関しましてはご満足して頂けた様子で安心しました。
貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
今後より良いホテルへとなれるように精進してまいります。
支配人　渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食が良かったと言っていただき大変安心いたしました。朝食は一日の始まりにエネルギーを摂取し気持ちを新たに出発するための大切なシーンだと心得ております。
今後も当館ではお客様に満足していただける施設やサービス作りに励みたいと思います。

ご宿泊ありがとうございました。

支配人　渡邉

この度はご丁寧に口コミをいただき誠にありがとうございます。

野菜とカレーを気に入っていただきありがとうございます。
国民食とも言えるカレーは当館でも特にこだわっており、多くのお客様にご好評いただいております。中に入っている豚肉のミンチは特に旨味の多い部分を使用しカレーにコクと深みを与えてくれています。

私のオススメはカレーと白米の間にキャベツの千切りと玉ねぎのスライスを挟むことです。この食べ方をすることでキャベツと玉ねぎのあっさりした清涼感を感じながら最後まで美味しくカレーを食べることができます。ぜひ次回ご宿泊の際にお試しください。

またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

部屋や食事に関しましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。当館ではお客様にくつろいでいただけるように、清掃には特に力を入れております。今後もより一層お客様に寛いでいただけるように頑張ってまいります。
お食事も朝夕食共に美味しく召し上がっていただけるように、厨房のスタッフを中心に考えて作っております。また機会がございましたら是非とも当館オススメのバイキングをご賞味くださいませ。

今後もお客様に気持ちよく過ごしていただけるホテルを目指してまいります、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。


当館ではコストパフォーマンスの良さを感じて頂けるように常日頃より気を付けております。
ドリンクバー、食事ともにコストパフォーマンスを感じて頂けた様子で安心致しております。


また機会がございましたら是非とも当館にお立ち寄りくださいませ。
次回ご宿泊を心よりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまことにありがとうございます。

今後もご宿泊いただく際に当館を選んでいただくというありがたいお言葉を頂戴し大変感激しております。今後もお客様に満足していただけますよう精進してまいります。

壁が薄いというご指摘に関しましては今後時間はかかるかもしれませんがどこかのタイミングで何らかの対応をして行きたいと思っております、貴重なご意見ありがとうございました。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

支配人　渡邉