この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

食事は当館でも特に力を入れているサービスでございます。
お客様に感じてもらえた様子で非常に嬉しく思います。

ですが駅から徒歩15分ほどかかるためご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。

当ホテルは松山市にありながら市街から少し離れたところが悪いところであり良いところなのかなとも思っております。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

従業員の接客に対しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
未経験者が多く開店当初はどうなるものかと思っておりましたが
お客様に成長させていただき今ではたくさんのお褒めの言葉を頂くようになりました。
今後もこのご恩を忘れずお客様に真摯に向き合っていけるように精進して参ります。

最後になりましたが、外からの音に関しましては
ほかのお客様の口コミにもあるように電車でございます。
お客様に大変迷惑をおかけして申し訳ございません、フロントにて防音、遮音効果が非常に高い
高級な耳栓もご用意致しておりますので是非ご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地における騒音でお客様にご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
多くのご指摘をいただき少しずつ改善を行なっておりますが、私共が認識しているものでは改装レベルの改善が必要で現状すぐに手を打てることが見つからなくなってきております。もちろん今後もお客様に安心してご利用いただけるように常に何か新しい情報がないかアンテナを張っております。お客様にこんなお願いをするのは如何なものかと思いますが気長にお待ちいただけますと幸いでございます。

食事に関しましては若いスタッフが前向きに常に新しいものを取り入れより満足していただこうと努力しております。今後もご期待いただき常に楽しんでいただけるようなサービスを作ることに尽力いたします。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
改善につなげまたお客様にご宿泊いただけるように努力致します。
またのご宿泊こころよりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

スタッフの対応に関しましてのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして従業員一同心よりお礼申し上げます。

ご指摘のいただきました鍵を抜くことによりお部屋の電気が暗くなることによりご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

調べさせていただいたところ設備的に電気錠を抜いてからしばらくお部屋の電気を点灯させることは現状むつかしいようでした。

何か他の打開策がないか模索中でございます。


貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

支配人渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

騒音に関しましてお客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
線路が近くにあり、どうしても気になるお客様もいらっしゃいますので、フロント前のアメニティバーには耳栓を常時配置しております、そちらはお試しいただけましたでしょうか？

今後お客様に頂いた貴重なご意見を、店舗運営や改装の際に反映させたいと思います。

貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

立地に関しましてご意見を頂きまして誠に有難うございます。田舎感、、、というよりも田舎です、田舎でございます。繁華街から遠いところが悪いところであり良いところなのかなとおもっております。来年には松山の繁華街のど真ん中にドーンと新店舗も完成致しますので、今からおすすめいたします。

ケトルに関しましては、一階アメニティスペースに貸し出しのものがございます。きちんとご説明ができておらず大変申し訳ございませんでした。
ちなみに各階に飲料用の冷水とお湯を準備いたしておりますがそちらはご利用いただけましたでしょうか？次回ご宿泊の機会がございましたら是非共ケトル、飲料水ともにご利用してみて頂ければと思います。


またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

今後もお客様により満足して頂けるホテルになれますように、より一層努力して参ります。

次回ご宿泊をおまちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

私が一人暮らしをしていた時に
近所に本当にびっくりするくらい汚いカレー屋を謳う中華屋がございました。(ホテルより車で１０分くらいのところに今もあります）

いつ洗ったんだろうというようなウォータークーラーから自分で水をとり、油まみれでゴーゴーと音を立てる夏なのに寒いエアコンの風に吹かれながら、くたびれた椅子に座りいつも私は生姜焼きカレーというものを頼んでいました。
この生姜焼きカレーがとにかく絶品、本当に血がカレー色になるくらい毎日食べ、とにかく人に勧めまくったのを今でも鮮明に覚えています。

蛇足も蛇足になりましたが
美味しいカレーを食べてまた今日もお仕事がうまくいくようにお祈りいたしております。

またのご宿泊をお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

お客様より頂きました入り口の看板に関しましては実は理由があり、あのような形になっております。

ホテルの出入りに使用する道路は実は県の所有する歩道となっており、当然のように民間の企業が占有したりしてはいけないと指導を受けておりますのでここに置きたい！！という場所にINとOUTの看板が置けないという事態になっております。

今後進展ございましたら、ＨＰ等でご報告させていただきます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

実は私、家ではパンや白米はおろか、牛乳や果物ジュースすら飲まずもっぱら朝は某乳酸菌飲料一本で済ませてしまうタイプなのですが、ビジネスホテルの朝食とは不思議なものでなぜかたくさん食べれてしまうから驚きです。

また機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

「いつも元気が出る朝食をありがとう」
当館の運営に携わる者としてここまで嬉しいお言葉を頂戴することはなかなかございません。
こちらこそありがとうございます！！という気持ちでいっぱいでございます。今後も朝食はもちろん、清掃、接客すべてにおいてお客様にくつろいでいただけるように精進いたします。

またのご宿泊をお待ちしております。


支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

ゆっくりとご朝食のお時間を過ごすことができた様子を口コミより感じられほっといたしております。

実は当館を営業開始する際に朝食を6:00オープンにするのか、6:30にするのかで悩み、結局は誰かが言った「お客様はどっちが便利なん？」という言葉により6:00オープンになりました。

たった今調べてみたのですが、松山では6:30に朝食の提供が始まるホテルが圧倒的に多いようでしたので、そういった点でお客様にくつろいでいただけたのであれば6:00にしてよかったと本当に思います。

今後もお客様に気持ちよくご宿泊やお食事をして頂けるように精進して参ります。

またのご宿泊をお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
徳島店も良くご利用いただいているということでこちらも併せてお礼申し上げます。

今回のご宿泊は特に食堂のご利用に関しましてご迷惑をおかけいたしました。複数の団体様に入退場の時間を決めてお食事のご案内をしたのですがこのような結果になり大変申し訳ございませんでした。今後はハード、ソフト両面より考察しより良い方法がないか従業員で検討していきます。

出入口に関しましては以前に他のお客様にいただきましたご意見により出入口を逆にしてからご意見を頂くことは無くなったのですがホテルの前の道は広くスピードを出して坂を上る車も多いためお気をつけて頂く方がよろしいかと思います。ご意見いただきありがとうございます

ホテル前のトラクターに関しましては本当に置いております。海外メーカーのものでデドンと言います。同馬力帯の中では相当リーズナブルでお求めやすく確かに細かい部分では国産車には届かないものの、この値段でここまでやってくれるなら十分！というマシンになっております。ちなみに冷暖房を完備しているのでトラクターで畑を耕す圃場班には大人気ですがサスペンションに癖があるので慣れるまでは自分の運転にもかかわらず酔ったりします。重いロータリー（お尻部分につける耕したり土を掘ったりするパーツ）をつけると前輪が1m以上浮いたりもします。

プランや運営に関しましてもまだまだ発展途上の私どもホテルたいよう農園ではございますが、今後もどうかよろしくお願いいたします。

またのご宿泊をお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お食事に関しましてお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご宿泊頂きました日はニラもやしやキュウリのシラス酢の物、マヨポンちくわなどのさっぱり食べやすい新メニューが大変好評をいただきました。それらがお口に合いましたようでほっと胸をなでおろしております。

実は現在食堂では３６５日、作る人間も食べるお客様も飽きないようにと毎日新メニューを出すことにしております。それ故に一期一会の出会いになってしまいます料理も大変多いのですが次回の宿泊もまたお楽しみいただければ、これまた私どもも嬉しく思います。

まだまだ未熟なホテルたいよう農園　古三津店ではございますが、今後も精進して参ります。

是非またのご宿泊をお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

さらには朝食をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。

今後もより満足していただけるように新メニューの開発、よりおいしく召し上がっていただけるように研究を重ねていきます。

今後とも宜しくお願い致します。

ホテルたいよう農園

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大変ご満足いただけたようで安心しております。私といたしましては朝食と同じお値段のワンコイン、なんと５００円で提供しております夕食も機会がございましたら是非お召し上がりください。

またのご宿泊をお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

電車の件に関してご迷惑をおかけいたしました。


当ホテルではお客様にゆったりとお休みいただけますように、大きめのベットサイズをご用意しております。また料理や清掃、従業員の接客までお褒め頂き大変恐縮でございます。

今後もお客様により快適に過ごして頂けますように、ソフト面の強化に努めて参ります。

要望頂きました、トイレ洗面所のごみ箱に関しましては現状ではスペースの問題により備え付けのサニタリーバッグにてご対応いただいておりますが、より便利にお客様にご使用いただけるように今後工夫して参ります。


またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　渡邉

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋や食事、スタッフの接客、またアメニティやフリードリンクサービスに関しましてお褒めの言葉いただき従業員一同喜んでおります。

ただ唯一お部屋のお掃除に関しましてお客様をがっかりさせてしまいましたことを非常に残念に思います。

大変申し訳ございませんでした。

今後同じことが起こらぬように
清掃スタッフを中心に改善させていただきます。

またお客様にご宿泊いただける日が来ることをお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食につきまして、美味しかったとお褒めのお言葉を頂きましたことレストランホールスタッフ、調理スタッフ共に嬉しく思います。

快適な目覚め、１日の始まりに欠かせない朝食をより御満足頂けるよう、レストランスタッフ今後更なる創意工夫を凝らして参りたいと存じます。


またのご利用を心よりお待ち申し上げています。


支配人　渡邉

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食メニューに関するご要望、貴重なご意見を頂き重ねてお礼を申し上げます。

朝食は一日の始まり。
‘朝食良ければすべてよし，ということわざがあるくらいですから、（実際にはそのようなことわざはございません。汗）
当ホテルと致しましても、ビジネスホテルでトップクラスの朝食を目指し、更なる精進をして参ります。

またお客様にお会いできる日を楽しみにしています。

石崎