この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ドリンクバーとアメニティバ－さらには接客応対をお褒めいただき誠にありがとうございます。

スタッフ一同どうしたらお客様に喜んで頂けるか、満足して頂けるかという思いで日々研究しております。

今回はレストランに関するお褒めのお言葉を頂戴できませんでしたの次回またチャンスをいただけるのであればバイキングに関するお褒めのお言葉をいただけるよう精進致します。

また是非お会いできる日をお待ち申し上げております。

支配人　渡邉

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

駐車場に関するご指摘を頂戴し誠にありがとうございます。

当ホテルと致しましても最重要課題として取り組んでおります。

早速ではありますが連泊をされておられる」お客様方より『ＩＮとＯＵＴを逆にしたほうが見やすい』とのお声をいただき先日、対応いたしました。

現在はＩＮとＯＵＴを逆にさせていただき運営を致しております。

お客様の声を頂いて我々はこれからも成長してまいります。

また是非お会いできる日をお待ち申し上げております。

支配人　渡邉

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食メニューに関するご要望、貴重なご意見を頂き重ねてお礼を申し上げます。

朝食は一日の始まり。
‘朝食良ければすべてよし，ということわざがあるくらいですから、（実際にはそのようなことわざはございません。汗）
当ホテルと致しましても、ビジネスホテルでトップクラスの朝食を目指し、更なる精進をして参ります。

またお客様にお会いできる日を楽しみにしています。

石崎

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

様々お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。朝食バイキングは当ホテルのセールスポイントでございます。今後もお客様を飽きさせない工夫を続けいていきたいと思います。

また、改善のリクエストまで頂戴し、お客様の期待のお声を受け身の引き締まる思いでございます。
間口に関しましては県道に面しているため、愛媛県との協議を行いましたが現状の間口が精一杯という現状でございます。せめて侵入口にポールの設置等、専門家と協議してなにか改善策がないかホテルとしても今後考えていきます。
ご意見本当にありがとうございます

より快適な空間の創造の為に今後も改善活動を行ってまいります。


またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


支配人　渡邉

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉と最寄りの駅より当ホテルまでの道筋までお示しいただき重ねてお礼申し上げます。

興居島への出発に向けご満足いただけたこと従業員一同大変喜ばしく思っております。

どのような目的でお越しになられようとも私共従業員の願いはただ一つ。
当ホテルレストランでお腹一杯にお食事を召し上がっていただき、お部屋でごゆっくりおくつろぎいただき、翌朝お元気に御出発していただくことでございます。

それを成し遂げようと従業員一同、これからも懸命に誇りを持って業務に励んでまいります。

また是非お会いできる日をお待ち申し上げております。

支配人　渡邉

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

部屋の広さでご満足いただけ誠に光栄でございます。

ドリンクバー、アメニティバーもお褒め頂き誠にありがとうございます。

両サービスともに宿泊というカテゴリーの中にどのように楽しみを生み出せるかという考えのもと採用いたしました。

朝食のパンが少しパサパサで固かったとのことで
大変ご迷惑をおかけいたしました。

ご指摘を頂戴したことで以後、このようなことがないようにスタッフ一同しっかりと管理してまいります。

お客様の声を頂いて我々はこれからも成長してまいります。

また是非お会いできる日をお待ち申し上げております。

支配人　渡邉

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ランドリーコーナーが便利でしたとのことで設置をさせていただいて初めてのお褒めのお言葉を頂戴いたしました。

やはり連泊される方には必要不可欠ですよね。

フロントの接客も笑顔で話しやすかったとの嬉しいお言葉までいただき重ねてありがとうございます。

次回、ご来店時はさらなるお褒めのお言葉を頂けますよう精進して参ります。

これからもホテルたいよう農園をよろしくお願い致します。

支配人　渡邉

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

『ご飯が美味しそうなので２食付きで宿泊しました。』とのご期待に添える結果が出せたこと大変、光栄に思います。

豚の角煮、玉ねぎの丸焼きをお楽しみいただけたようで幸いです。

個人的意見ではありますが近い経験がございます(笑)

さらなる美味しいを頂戴頂けるよう精進してまいります。

これからもホテルたいよう農園をよろしくお願い致します。

支配人　渡邉

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋にポットが欲しいとご指摘を頂き今回は
レンタルポットをご用意させていただいております。

お気軽にご利用して頂けますようお声掛けくださいませ。

ぜひ、またお越しいただけることを心より楽しみにいたしております。

支配人　渡邉

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

数々のご指摘を頂戴し誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃられる通り当ホテルはまだまだ「改善の余地の塊」だと思っております。
お客様に満足して頂けるようにと考えたことでも存分に伝わらなければなんの意味もございません。

今後、お客様の満足のために頑張って参る所存にございます。

この度はご指摘いただき誠にありがとうございます。

支配人　渡邉

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り当ホテルは高台の上に位置し徒歩圏内には多くの施設はございませんが、そのかわり、遠くに海を眺めることができ、夏の花火大会には街のスポットとまで呼ばれるほど見通しのよい場所でもあります。
私もしばしば沈みゆく夕日を眺めながら今日というかけがえのない一日を精一杯生きられたことに感謝しています。
是非、次回ホテルからみられる景色をお楽しみくださいませ。
また無料貸出自転車も用意してありますので是非お声掛けくださいませ。

部屋置きのグラスですが、当ホテルはお子様の宿泊も多く、安全性の観点より一時グラスの部屋置きを控えております。フロントにお申し付け頂けましたら、ショットグラスから飲み物が美味しい薄張りのグラスまでご用意がございますので是非注文くださいませ。

また、立ち寄りたいとのお言葉を頂き、私どももお客様ともう一度お会いできる日をお待ち申し上げております。

フロント　北野
　

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当ホテルでは、グループで生産された食材をより美味しくお客様に召し上がって頂けるように真空調理方や、食品加工部門によって製造された商品を使用しております。

コストパフォーマンスをお褒め頂き、従業員一同お客様のお声に気合がみなぎっております。

給湯器のトラブルでお客様に御迷惑をおかけしたことを誠にお詫び申し上げます。
トラブル対策が間に合わず、フロントを空けてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。

今後は、お客様をおまたせすることがないように従業員一同最新の注意を払っていきます。

またのご利用を心よりお待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

ホテルたいよう農園

フロント　北野

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉を頂き重ね重ね感謝申し上げます。

夕食バイキング時に行っている、豚しゃぶしゃぶはご宿泊者皆様に大変ご好評頂いております。

Koooaaa様のように、色々な組み合わせで創作料理を作り
お楽しみいただいているお客様が、最近増えてきております。

楽しんでお食事をしていただけることは、我々スタッフにとって嬉しい限りでございます。
今後もお客様のご期待を超えるべく、「また訪れたい」と仰っていただけるよう邁進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。

ホテルたいよう農園　フロント　濱本

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

数々のご指摘を頂戴し誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃられる通り当ホテルはまだまだ「改善の余地の塊」だと思っております。

お客様に満足して頂けるようにと考えたことでも存分に伝わらなければなんの意味もございません。

今後、お客様の満足のために頑張って参る所存にございます。

今後お客様に頂いた貴重なご意見を、店舗運営や改装の際に反映させたいと思います。

貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。

支配人　渡邉

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

高評価をいただきスタッフ一同喜んでおります。

ですがパソコン作業に関しましてご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。

フロントでの説明不足でしたが電気スタンドの貸し出しがございますので次回、ご利用時は是非お声掛けくださいませ。
机に関しましても貸出用をご用意するよう検討して参ります。

バスユニットの手すりに関しましては今後時間はかかるかもしれませんがどこかのタイミングで何らかの対応をして行きたいと思っております、貴重なご意見ありがとうございました。

今後お客様に頂いた貴重なご意見を、店舗運営や改装の際に反映させたいと思います。

またのご宿泊こころよりお待ちいたしております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

さらにはコストパフォ－マンスをお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。

ですが料理の内容でご不満をさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。


ご指摘を頂戴したことで以後、このようなことがないようにスタッフ一同しっかりと管理してまいります。

お客様の声を頂いて我々はこれからも成長してまいります。

また是非お会いできる日をお待ち申し上げております。

支配人　渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フリ－アメニティに関しましてご満足いただけた様子で大変安心いたしました。

当館でも大変人気のあるサービスでオープン以来ご好評をいただいております。

今後もよりご満足いただけるように食事や接客のサービスを中心に磨き上げてまいりたいと思います。

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

支配人　渡邉

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。朝夕食バイキングは当ホテルのセールスポイントでございます。今後もお客様を飽きさせない工夫を続けいていきたいと思います。

トイレに関しまして大変なご迷惑をおかけいたしました。
設備に関しましてこのようなことがないよう再度、周知徹底してまいります。

またお会いする機会が頂けましたら当ホテルを楽しんで頂けるように精進致します。

支配人　渡邉

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

シャワ－に関しましては大変ご不便をおかけいたしました。
さっそく調査致しまして水圧を調整いたしました。
今後お客様にご不便をおかけすることがないように、設備点検の見直しを進めてまいりたいと思います。
お食事に関しましてはご満足いただけた様子で大変うれしく思います。
更にお客様に満足していただけるよう日々精進してまいります。
次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。
支配人渡邉

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

食事メニューに関しまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後のメニュー構成の参考にし、より多くのお客様にご満足いただけるように調整してまいりたいと思います。

またのご宿泊心よりお待ちいたしております。

支配人　渡邉