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ライカムクリスタルホテル クチコミ・感想・情報

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ライカムクリスタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:182件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.14
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.67
  • 食事3.50

設備・アメニティ5

投稿者さんの ライカムクリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-06-06 02:22:42

暗くなってからホテルに向かったのですが、ホテルへ向かう脇道に看板等の案内がなかったため道があることに気付かず、恥ずかしながら2度も通り過ぎてしまいました。
自分が停めた駐車場のアルファベットを覚えておくよう案内があると助かるなと思いました。帰りに駐車場で車の場所がわからなくなり少し慌てました。
部屋は広くて綺麗で快適に過ごせました。室内のエアコン等の設備も綺麗なものばかりでした。古い建物の匂いなのか、独特の匂いがしたのが少し気になりました。
お風呂も広くゆっくり入浴できました。入浴後洗面所で髪を乾かそうとコンセントを探しましたがなく、室内で乾かすことにしましたが室内にはコンセントはあるけど鏡がない・・・。洗面所にコンセントを新たにつけるのは難しいでしょうから、机に鏡があるといいなと思いました。
最後に、施設のことではありませんが、コメント一つ一つに丁寧に返信をされているところにとても好感が持てます。リニューアル後、より素晴らしいホテルになることを期待しております。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ライカムクリスタルホテル 2018-06-06 13:11:40

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、丁寧なご意見も頂戴し心より感謝申し上げます。

ホテルの経路につきましてですが、非常に分かりづらく大変申し訳ございません。
広い道から、脇道に入るところは大変見落としやすいところでありまして、案内看板の設置を試みているところでございます。
但し、国道ということもあり、非常に設置が困難でございまして、今しばらくお待ちいただければ幸いでございます。
併せて駐車場の案内表記も検討させていただきます。

洗面所のコンセントですが、ご不便おかけし申し訳ございません。
全客室の洗面所にコンセントは設けておりますが、お部屋により少しわかりづらい位置にございまして、見当たらなかったものと思われます。
本日6月6日付にて該当客室には表記をさせていただいております。
大変申し訳ございませんでした。

また、お褒めのお言葉やご期待のお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。
ご来館いただきました全てのお客様に『来て良かった』と感じてもらえるようスタッフ一丸となり精一杯努めてまいります。
何卒、ライカムクリスタルホテルを宜しくお願い致します。
お客様に再びお会いできること、楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★改装中特別SALE★~お客様、どうかモニターになっていただけませんでしょうかプラン~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙可】】