この度は、当館のご利用誠にありがとうございました。
また丁寧な口コミのご投稿と最大評価も併せて感謝申し上げます。

客室設備、フロント対応に対するお褒めのお言葉、大変うれしい限りでございます。
全従業員に伝えさせていただきます。

是非次回のご利用を心よりお待ちしております。
またその際、何かお気づきの点等ございましたらご指摘賜りますようよろしくお願い致します。ありがとうございました。

今回はライカムクリスタルホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただき大変うれしく思います。
ぜひ、又のご宿泊をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご返信が遅れてしまい、誠に申し訳ございません。
朝食の件では、コロナウイルスが終息次第バイキングに戻していこうと思っておりますので、またの機会がございましたらライカムクリスタルホテルをご利用下さい。
お客様の貴重なご意見を生かしましてよりよいホテルを目指しスタッフ一同精進致します。
またのご利用心よりお待ちしています。

当ホテルにご来館頂き誠にありがとうございました。
しかしながらこの度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

このたびは、、ライカムクリスタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客様から頂きました注意点を真摯に受け止めまして、今後に繋げていきたいと思います。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

この度は数ある中より、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変光栄でございます。
日々、お客様のニーズにお応え出来ますよう励んでいく所存にございます。
またの機会にもお越しくださいませ。

このたびは当ホテルにご来館頂き誠にありがとうございました。
ご予約のお部屋の手違いをしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、滞在中にお客様が不快な思いをされてしまった事を重ねてお詫び致します。
大変申し訳ございません。
今後このようなことが起こらないように、十分注意をしてお客様の応対をして参ります。
ご指摘頂き、ありがとうございます。

このたびは当ホテルにご来館頂き誠にありがとうございました。
私共のホテルでお客様が快適にお過ごし頂けました事、とても嬉しく思います。
以前のホテルの雰囲気をできるだけ変えて営業致しておりますが、建物をそのまま利用しておりますため、なかなか難しいところではございます。
どうか、これに懲りられる事なく、次の機会に私共のホテルにお越し頂けましたら幸いでございます。

この度はライカムクリスタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地につきましてはお客様の仰る通りで少々不便でございます。
大変静かな場所でございますので、耳を澄ますと時折、小鳥の声が聞こえて参ります。
不便な場所ではございますが、日常とは異なる雰囲気もお楽しみ頂けたら、と考えております。
お部屋の清掃につきましては、清掃スタッフが毎日一生懸命お掃除をしており、お褒めの言葉を頂いたスタッフは大変喜んでおり、励みになっております。ありがとうございます。
また、朝食にもご満足頂けたとの事、私達スタッフは嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉を励みに、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。
また、機会がござましたら是非ライカムクリスタルホテルへご来館下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿もいただき併せて感謝申し上げます。

一方、当ホテルは以前レジャーホテルでございましたが、オーナーシップが変更し現在は、ビジネス・観光向けホテルとして私どもが運営を進めている次第です。

お客様の仰る通り、マットレスを２セット仕様しております。隙間が気にならないよう、その上にパットとシーツをセットしておりますが、今回気になられたということですので再度、他の方法も検討させていただきます。

周辺にレジャーホテルが並んでいる場所に位置しておりますが、その一方で高台にあることから海が覗けるお部屋もあり、自信をもっておすすめできる立地であると自負しております。

お客様に“選んでよかった”と感じていただけるようなホテル創り・サービスの徹底に努めてまいる所存です。今後も当館をよろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地に関しまして、お客様に大変ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
現在、看板の設置、案内板を考案中でございます。

また、近くに国内最大級のショッピングモール、当館は高台に面しており、海が眺めるお部屋もございまして自信を持っておすすめできる立地として自負しております。


今回、ご旅行でのご利用でお部屋の方でゆっくり
お休み頂けましたでしょうか？

また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉も大変嬉しい限りでございます。

お客様の貴重なご意見を参考に、より良いホテル作りを目指していきますので
また沖縄にお越しの際に、スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、数多あるホテルの中から2度目のご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、沢山のお褒めのお言葉を賜り、恐縮でございます。
お客様のお言葉を私たち従業員の励みとさせていただきます。

“気になった点”につきまして、
お食事メニューですが、只今まさに新メニューを考案中でございます。
近日中に朝食メニューなども増やしていく予定ですので、今しばらくお待ちくださいませ。

お風呂場のスリガラスですが、部分的に色付きのシートを貼るもしくはカーテンを設置するなど再度検討させていたきます。
トイレのお手拭きの件に関しましても、ペーパータオルの設置など、早急に解決策を考案させていただきます。

この度はお忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き誠に有難うございました。
今回いただいたご指摘を参考とさせていただき、次回ご利用された際には“よかった点”がひとつでも増えますよう改善してまいります。

今後も引き続きライカムクリスタルをご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。