この度は、ご夫婦様でのご来店、誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間を費やしてのご投稿と最大評価も併せて感謝申し上げます。

なにより、お部屋をお気に召していただけたようで大変うれしい限りでございます。

これからも全てのお客様が、快適に過ごせるようなホテル創りを目指しますので、今後とも当館を宜しくお願いいたします。

重ね重ねでございますが、口コミのご投稿と最大評価をして頂き、ありがとうございました。

この度は、ご家族様でのご来店誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を費やしてのご投稿と最大評価も併せて感謝申し上げます。

当館の場所が非常に分かりづらく大変申し訳ございません。他のお客様の書き込みでも、お返事して重複しておりますが、広い道から脇道に入るところは大変見落としやすいところでありまして、案内看板の設置を試みているところでございますが、国道ということもあり、非常に設置が困難でございまして、今しばらくお待ちいただければ幸いでございます。大変お手数ですが、携帯のグーグルマップやマップコードMap code（33532036*85）でお探しいただくことをおすすめいたします。

今回のご宿泊でゆっくりとお寛ぎいただけたようで本当に嬉しい限りでございます。
今後も、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館に足をお運びいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を費やしてのご投稿と最大評価も併せて感謝申し上げます。

ホテルの経路につきましてですが、非常に分かりづらく大変申し訳ございません。

広い道から、脇道に入るところは大変見落としやすいところでありまして、案内看板の設置を試みているところでございますが、国道ということもあり、非常に設置が困難でございまして、今しばらくお待ちいただければ幸いでございます。大変お手数ですが、携帯のグーグルマップやマップコードMap code（33532036*85）でお探しいただくことをおすすめいたします。

一方、客室につきましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
是非、次回のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
またその際、何かお気づきの点等ございましたら、ご指摘賜りますようよろしくお願い致します。

この度は、ご家族様でのご利用誠にありがとうございます。

また、お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
お忙しい中、口コミのご投稿と最大評価もいただき併せて感謝申し上げます。

ご滞在中、お部屋・ベッドの広さにゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。

お客様から頂戴したご意見ひとつひとつ、どうお感じになられたのか、とても分かり易く私どもの方でも、とても参考になりました。

お褒め頂いた所を大切にしつつ頑張って参りますので、今後も当館を宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを心より従業員一同お待ちしております。

毎度、当館をご贔屓にしてくださり誠にありがとうございます。

また、お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。

お客様に喜んでいただきたく試行錯誤しておりますが、こうして最大評価を頂戴し、お褒めの言葉まで頂き、従業員の大きなモチベーションアップにつながりますので、お客様には感謝でございます。

これからも初心を忘れずに、より精神して参りますので、温かく見守っていただけたら幸いでございます。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

今後とも少しでもお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので何卒、当ホテルを宜しくお願い致します。

この度は、当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また口コミにつきましても、ご丁寧にご投稿いただき、大変お手間だったかと思います。併せて、心より感謝申し上げます。

“気になった点”につきまして、

私どもの工事状況のご説明や管理が行き届かず、不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

再度、お客様にご迷惑ご不便をお掛けすることがないよう細心の注意をはらってまいります。
今回いただいたご指摘を参考とさせていただき、次回ご利用された際には、

“よかった点”がひとつでも増えますよう改善してまいります。

一方、客室につきましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

是非次回のご利用を心よりお待ちしております。
またその際、何かお気づきの点等ございましたらご指摘賜りますようよろしくお願い致します。ありがとうございました。

ふう2353173様

この度は、連日でのご利用誠にありがとうございました。
また口コミにつきましても、ご丁寧にそれぞれ３回に分けてご投稿いただき、大変お手間だったかと思います。
併せて、心より感謝申し上げます。

私どもの方では感謝のお気持ちを分かり易くお伝えすべく、こちらにまとめてご返信させていただきます。

ご投稿いただいた内容から、今回お客様に大変ご満足いただけたことが窺え、スタッフ一同大変喜んでおります。
また、従業員への貴重なお褒めのお言葉も頂きまして、誠にありがとうございます。
私どもは、大切な友人や家族を迎えるような気持ちを胸に、ひとりひとりのお客様を歓迎したいと考えております。
ご要望やご意見はもちろんのとこ、お天気や観光場所など、どんなことでも結構ですのでお客様の方からもお気軽にお声を掛けいただけましたらスタッフも嬉しい限りでございます。

一方、観光でお越しになられたということですが、ゆっくり沖縄を満喫いただけましたでしょうか？
翌週は台風が直撃しまして、お客様がお越しになられた日でなく良かったと安堵しております。

沖縄は、これから旅行シーズンのピークを迎えます。
是非、ここライカムクリスタルホテルで再度お客様とお会いできる日を楽しみにしています。

ふう2353173様

ご利用誠にありがとうございました。
口コミの返信は最終日に纏めさせていただいております。

ふう2353173様

ご利用誠にありがとうございました。
口コミの返信は最終日に纏めさせていただいております。

この度はライカムクリスタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

スタッフやお部屋へのお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。とても気さくに接してくださるお客様でしたので、スタッフ一同も気持ちよくお迎えさせて頂くことができました。
感謝しております。ありがとうございました。
また、私どもがお客様から頂きました素敵なプレゼントも、大切に保管しております。
きっと今後の大きな励みとなります。

素晴らしい評価をしていただけたことを誇りに思い、
今後の努力の糧とさせて頂きます。

工事の音やペンキの匂いの対策として、換気、工事の時間や、工事エリアに対するご宿泊のお部屋の配置など工夫を致しておりますが、少しは効果があったのでしょうか。
気になる程ではなかったとのことで、ほっとしております。

是非、近くでなくてもまたご利用ください。
またお越し頂ける日をスタッフ、マネージャー一同楽しみにしております。
ありがとうございました。

この度はライカムクリスタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

改装中、リニューアルとまだまだ成長段階の状態ではありますが、一所懸命におもてなしを実践しようと努めております。
お客様に喜んでいただきたくて、色々と試行錯誤しておりますが、こうしてお褒めの言葉を頂きますと、明日も頑張ろうと元気になります。
ありがとうございます。

また次にお越し頂ける時には、もっともっとご満足頂けるように、あの手この手考えておきますので、また是非お越しくださいませ。

ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地に関しまして、お客様に大変ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
現在、看板の設置、案内板を考案中でございます。

また、近くに国内最大級のショッピングモール、当館は高台に面しており、海が眺めるお部屋もございまして自信を持っておすすめできる立地として自負しております。


今回、ご旅行でのご利用でお部屋の方でゆっくり
お休み頂けましたでしょうか？

また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉も大変嬉しい限りでございます。

お客様の貴重なご意見を参考に、より良いホテル作りを目指していきますので
また沖縄にお越しの際に、スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度はライカムクリスタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂きましたのに、不快な思いをなさる点がございましたこと、大変残念に思っております。本当に申し訳ございませんでした。

直ちに全ての客室の浴室の臭いを細かくレベル分けしてチェックし、また、各お部屋のチェックシートにおけるレベリングを改訂致しました。

現在全てのスタッフが全力でこの問題に取り組んでおります。

フロントスタッフの対応をお褒め頂きましたことに、大変喜びを感じております。
お褒めの言葉を頂ける度に、よりご満足いただけるようにと気持ちを新たに励むことができます。

改装期間中に必ず解決致しまして、次回お越し頂ける際には万全の状態でお迎えさせて頂きます。
また是非ともお越しくださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿をして頂きまして、ありがとうございました。

またのお越しを従業員一同、心より楽しみにお待ち申しております。

この度は、当館をお選びいただき誠にありがとうございす。また、貴重なお時間を費やしてのご投稿も頂戴し併せて感謝申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたという事を伺い、大変嬉しい限りでございます。また、お褒めの言葉もいただき、従業員も喜んでおります。良いホテル作りのモチベーションアップになりますので感謝、感謝であります。

テーブルの件ですが、皆様に喜んでいただけるサービス向上の一つとして検討させていただきます。

沖縄にいらした際には、是非ライカムクリスタルホテルにお越しください。お待ちしております。今後も県内外問わず全てのお客様に、何度も利用したいと感じて頂けるようなホテルを創り上げてまいりますので、ご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、ライカムクリスタルホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。また滞在中、お部屋に満足いただけた様で大変嬉しい限りでございます。全従業員の励みなりますので伝えさせていただきます。

次回お越しの際は、もっと喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。

この度は、ご利用並びに貴重なお時間の中、口コミご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

この度は、ご家族様でのご利用誠にありがとうございました。
また、当館でゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
今回魚釣りをされたとのことでしたが、満喫いただけましたでしょうか？
ホテル周辺には漁港がいくつかあり、釣り好きの方をよく拝見いたします。
フロントでもお客様にご紹介させていただくためにピックアップしているのですが、なにせ素人でございます。
もし、次回お越しの際は是非おすすめスポットを私どもにご紹介くださいませ(^^♪

また、近隣店舗をお知らせ頂きまして誠にありがとうございます。
こちらもフロントにおきまして地図やおすすめ店舗をご紹介いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様に少しでも有意義なお時間をご提供出来るよう微力ながら日々サービスの向上に努めて参ります。
是非またのお越しをお待ちしております。

この度は、ライカムクリスタルホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

また滞在中、お部屋の広さに満足いただけた様で大変嬉しい限りでございます。お客様の声を聞くたび大きな自信につながります。

一方、駐車場所につきまして、大変ご不便をお掛け致し申し訳ございません。
現在、看板の設置や案内表示を考案中でございます。また、コップの件も検討いたしますので、今しばらくお待ち下さいますよう、お願い申し上げます。

この度は、ご利用並びに貴重なお時間の中、口コミご投稿もありがとうございました。またのお越しを従業員一同お待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿もいただき併せて感謝申し上げます。

お客様からの勿体ないお言葉も大変うれしい限りでございます。私たちのモチベーションアップにもなりますので感謝、感謝であります。

ご滞在中、お部屋の広さに満足いただけたとの事で、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？改善すべき案件をフットワークの軽さを活かし、皆様に喜んでいただけるライカムクリスタルホテルを目指してまいりますので、何卒宜しくお願い致します。またのお越しを従業員一同お待ちしております。

いつもライカムクリスタルホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し感無量でございます。

一見のお客様は勿論のこと、当館をご贔屓くださっているお客様より、そういったお声を頂戴することは私どもの最大の目標であり、永遠のテーマでございます。
今後も、全従業員が初心を忘れず全てのお客様を心からおもてなしさせていただく所存です。

レストランに関しましては、来年年初オープンを目安に現在考案しておりますのでお楽しみにしていただければ幸いでございます。

引き続きライカムクリスタルホテルを宜しくお願い致します。
お客様と次回お会いできる日を心待ちにしております。

この度は、当ホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を費やしてのご投稿も併せて感謝申し上げます。
なにより、今回お客様にお部屋をお気に召していただけたようで感無量でございます。

お客様の仰る通り、当館は周辺にレジャーホテルが並んでいる場所に位置しておりますが、その一方で高台にあることから海が覗けるお部屋もあり、自信をもっておすすめできる立地であると自負しております。
今後も、ご来館いただいたお客様に“選んでよかった”と感じていただけるようなホテル創り・サービスの徹底に努めてまいる所存です。
今後もライカムクリスタルホテルをよろしくお願い申し上げます。