このたびは当ホテルにご来館頂き誠にありがとうございました。
大変ご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び致します。
大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事が起こらないように十分注意をしてお客様の応対をして参ります。
ご指摘頂き、ありがとうございます。

このたびは当ホテルにご来館頂き誠にありがとうございました。
お部屋の変更の経緯につきまして確認致しましたが該当する履歴が残っておらず、詳細を確認することができませんでした。
ご希望通りのお部屋にご案内できませんでした事をお詫び致します。
今後はこのような事が起こらないように十分注意をしてお客様をお迎えしたいと存じます。
大変申し訳ございませんでした。

この度は、当館のご利用誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿と最大評価も併せて感謝申し上げます。

なにより、お部屋をお気に召していただけたようで大変うれしい限りでございます。

今後も、お客様のお言葉を参考に従業員一同、快適に過ごせるようなホテル創りを目指しますので、今後とも当館を宜しくお願いいたします。

またのご利用心よりお待ちしております。

お返事が遅くなり申し訳ございません。

この度は、数多くあるホテルの中から
当館をご贔屓にしてくださり誠にありがとうございます。

また、最大評価も頂戴し併せて感謝申し上げます。
ご満足いただけているご様子で大変嬉しい限りでございます。

2019年も、従業員一同お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、
おもてなしの心で努めてまいります。
何卒、当館をよろしくお願い致します。

この度は、当館のご利用誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿と最大評価も併せて感謝申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたという事を伺い、大変嬉しい限りでございます。
また、お褒めの言葉もいただき、従業員も喜んでおります。
良いホテル作りのモチベーションアップになります。

ジャグジーにつきましては、当ホテルは全室利用不可となっております。申し訳ございません。シャワーの件ですが再度検討いたしますので、今しばらくお待ちくださいませ。

今後も引き続き当館をご贔屓承りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、当館のご利用誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿と最大評価も併せて感謝申し上げます。

なにより、お部屋をお気に召していただけたようで大変うれしい限りでございます。

今後も、お客様の温かいお言葉を参考に従業員一同、快適に過ごせるようなホテル創りを目指しますので、今後とも当館を宜しくお願いいたします。

またのご利用心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿もいただき併せて感謝申し上げます。

今回、客室につきましては快適にお過ごしいただけたという事を伺い、大変嬉しい限りでございます。

ジャグジーにつきましては、当ホテルは全室利用不可となっております。
Wi-fiのご利用状況ですが、前回の台風による被害で復旧作業に大変お時間がかかっております。大変申し訳ございませんでした。復旧の目処が立ちましたので、今しばらくお待ちいただければ幸いでございます。

是非、次回のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、ご家族様でのご利用誠にありがとうございました。
また、丁寧な口コミのご投稿も頂戴し併せて感謝申し上げます。
客室設備、清掃状況に対するお褒めのお言葉、大変うれしい限りでございます。

お客様の仰る通り、確かに以前の名残りが見受けられる部分がございます。困惑させてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。


その反面、付近には国内最大級のショッピングセンターがあり、海が眺めるお部屋もあるなど、私どもは自信をもっておすすめできる立地であると自負しております。お越しになられたお客様に少しでも安心してお休みいただけますよう精一杯努めて参る所存でございます。

今後も引き続き当館をご贔屓承りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿もいただき併せて感謝申し上げます。

一方で、お客様の仰る通り、以前はレジャーホテルでございましたが、オーナーシップが変更し現在はビジネス・観光向けホテルとして私どもが運営を進めている次第であります。

構造上の問題もあり、造りすべてを改築することはでき兼ねるかと思いますが、お客様に快適にお過ごしいただくため、全身全霊でリノベーションいたしましたので何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

ライカムにショッピングで来られた際は、ぜひ当ホテルにもお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げます。

この度は、当館のご利用誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿と最大評価も併せて感謝申し上げます。

今後も、お客様の温かいお言葉を参考に従業員一同、少しでも皆様に気持ち良くお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。

この度は、当館にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

私どもの事前の説明が行き届かず、お客様をがっかりさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
至らぬ点が多くお客様に不快感や不信感を与えてしまったこと、従業員一同深く反省しております。
今後は、楽しみにお越しいただいたお客様の気持ちを裏切ることのないよう、再度説明に不足がないか見直し、全従業員一丸となって一生懸命改善していきますので何卒ご理解の程よろしくお願い申しあげます。

重ね重ねではございますが、お客様に多大なご不便をお掛けした事を深くお詫び申しあげます。
お客様から頂戴したご意見やご指摘を無駄にせず、頑張って参りますので、今後も当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は、ご家族様でのご来館、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を費やしてのご投稿と高評価も併せて感謝申し上げます。

なにより、お部屋にご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
音なども気になる程ではなかったとのことで、安心しました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、当館のご来店誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を費やしてのご投稿と高評価も併せて感謝申し上げます。

今回、客室につきましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
是非、次回のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
またその際、何かお気づきの点等ございましたら、ご指摘賜りますようよろしくお願い致します。

この度は、ご夫婦様でのご来店、誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間を費やしてのご投稿と最大評価も併せて感謝申し上げます。

なにより、お部屋をお気に召していただけたようで大変うれしい限りでございます。

これからも全てのお客様が、快適に過ごせるようなホテル創りを目指しますので、今後とも当館を宜しくお願いいたします。

重ね重ねでございますが、口コミのご投稿と最大評価をして頂き、ありがとうございました。

この度は、ご家族様でのご来店誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を費やしてのご投稿と最大評価も併せて感謝申し上げます。

当館の場所が非常に分かりづらく大変申し訳ございません。他のお客様の書き込みでも、お返事して重複しておりますが、広い道から脇道に入るところは大変見落としやすいところでありまして、案内看板の設置を試みているところでございますが、国道ということもあり、非常に設置が困難でございまして、今しばらくお待ちいただければ幸いでございます。大変お手数ですが、携帯のグーグルマップやマップコードMap code（33532036*85）でお探しいただくことをおすすめいたします。

今回のご宿泊でゆっくりとお寛ぎいただけたようで本当に嬉しい限りでございます。
今後も、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館に足をお運びいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を費やしてのご投稿と最大評価も併せて感謝申し上げます。

ホテルの経路につきましてですが、非常に分かりづらく大変申し訳ございません。

広い道から、脇道に入るところは大変見落としやすいところでありまして、案内看板の設置を試みているところでございますが、国道ということもあり、非常に設置が困難でございまして、今しばらくお待ちいただければ幸いでございます。大変お手数ですが、携帯のグーグルマップやマップコードMap code（33532036*85）でお探しいただくことをおすすめいたします。

一方、客室につきましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
是非、次回のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
またその際、何かお気づきの点等ございましたら、ご指摘賜りますようよろしくお願い致します。

この度は、ご友人様とのご宿泊に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を費やしてのご投稿も、頂戴し併せて感謝申し上げます。

なにより、お部屋にご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
今後も引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願いいたします。

また沖縄にお越しの際に、従業員一同お客様のご来館を、心よりお待ちしております。