この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただけるサービスと提供でき誠に光栄でございます。
建物が古く、近くの部屋の物音が響きやすくなっております。防音対策などはホテル側で取り組む所存でございます。
お客様の貴重なお時間の中、ご感想をご投稿して頂き誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご返信が遅れてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様がご満足頂けてスタッフ一同嬉しく思います。
お客様の貴重なご意見を生かしましてよりよいホテルを目指しスタッフ一同精進致します。
またのご利用心よりお待ちしています。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご返信が遅れてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を生かしましてよりよいホテルを目指しスタッフ一同精進致します。
またのご利用心よりお待ちしています。

このたびはライカムクリスタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
レストランのお席が近いとの事でご不便をおかけ致しました。
大変申し訳ございません。
以前はもう少しゆとりのあるお席をご用意しておりましたが、お客様をお待たせしてしまう事が重なり、お席の数を増やした次第でございます。
私どもと致しましても心苦しい限りではございますが、ご予定のあるお客様がお時間通りにご出発頂けるようにお席の数を増やさせて頂きました。
ご理解を頂けますと幸いでございます。
また、これからの課題と致しましてレストランの拡張も視野に入れて参りたいと存じます。
どうぞ、これに懲りてしまわれず、機会がございましたら是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館をお待ちしております。

この度は、ご家族様でのご利用誠にありがとうございました。
また、当館でゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
今回魚釣りをされたとのことでしたが、満喫いただけましたでしょうか？
ホテル周辺には漁港がいくつかあり、釣り好きの方をよく拝見いたします。
フロントでもお客様にご紹介させていただくためにピックアップしているのですが、なにせ素人でございます。
もし、次回お越しの際は是非おすすめスポットを私どもにご紹介くださいませ(^^♪

また、近隣店舗をお知らせ頂きまして誠にありがとうございます。
こちらもフロントにおきまして地図やおすすめ店舗をご紹介いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様に少しでも有意義なお時間をご提供出来るよう微力ながら日々サービスの向上に努めて参ります。
是非またのお越しをお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿もいただき併せて感謝申し上げます。

お客様からの勿体ないお言葉も大変うれしい限りでございます。私たちのモチベーションアップにもなりますので感謝、感謝であります。

ご滞在中、お部屋の広さに満足いただけたとの事で、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？改善すべき案件をフットワークの軽さを活かし、皆様に喜んでいただけるライカムクリスタルホテルを目指してまいりますので、何卒宜しくお願い致します。またのお越しを従業員一同お待ちしております。

この度は、当ホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
お部屋・ベッドの広さにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

一方、冷蔵庫内に髪の毛が落ちていたという事ですが、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今一度、全スタッフに共有しダブルチェックの徹底強化に努めてまいります。

洗面所のコンセントですが、タオルなどを置いている棚の下にございます。
少し見えづらい位置にございますので、大変ご不便をお掛け致しました。
申し訳ございません。
このようなことが起こらないようコンセントの位置がすぐわかりますよう表記させていただきます。

この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の温かいお言葉を参考に、より良いホテルを築いて参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
また出張でお疲れのなか、モニタープランでご評価もいただきまして、併せて感謝申し上げます。

お部屋の広さ、清潔感をお褒め頂き、大変うれしい限りでございます。
なにより、お客様にご満足いただけたようで安堵の思いで一杯でございます。

お手洗いのお手拭きに関しましては、タオル掛けもしくはロールペーパーの設置を検討させていただきます。
エレベーターの仕様につきましては、近日改善いたしますのでもうしばらくお待ちいただければと思います。
以上二点のご指摘、参考とさせていただきます。
スタッフ一同、より良いホテルを完成させるべくしっかりと取り組んでまいります。

お仕事のみならず、プライベートで沖縄にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

この度は、当ホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当ホテルはお車でお越しいただくことをおすすめしております。
丘に位置しておりますので、最寄りのバス停はライカムイオン付近と、徒歩では約15分ほどかかってまいります。

館内設備に関しましては、今後テラスのあるレストランをご用意させていただく予定でございます。
ランドリールームの方は未だ検討中ではありますが、お客様のご要望が多ければ是非設置させていただこうと考えている次第でございます。

現在当館は改装中でございますが、お越しいただけるお客様の声を真摯に受け止め、フロントの対応や設備など、あらゆる面におきまして気持ちよくお過ごしいただけますよう順次改善してまいります。
リニューアル後も是非お待ち申し上げます。

この度は、数多ある沖縄ホテルからライカムクリスタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、一名様でお仕事で来店いただいたようですが、なにか備品など不足しているようなものはございませんでしたでしょうか？
もしございましたら、次回ご予約を検討される際に事前にご連絡くださいませ。
また、場所が分かりづらかったということですが、大変申し訳ございません。
当ホテルは丘に位置しておりますし、付近は新しい道もあり表示されないナビもございます。
ネットの施設説明欄にもう少し詳細に記載したり、近隣に看板などを設置するなど、補えるよう検討させていただきます。
プライベートで沖縄を訪れる機会がございましたら、是非当ホテルをご検討いただきますようよろしくお願い致します。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、連日でのご利用誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
またお客様の仰る通り、当ホテルは都市部から少し外れた丘に位置しており、近隣にはレジャーホテルなどもございます。
一方で、大きなショッピングモールなどがあり海外の観光客やご家族様が多く足を運ばれるエリアですが、リゾートホテルやビジネスホテルは不足しております。
私共はそういったお客様のお声にお答えすべく現在当ホテルを運営している次第です。
もちろん、事実として近隣にレジャーホテルがございますので治安維持にも努めてまいります。
現在のところ、ホテルには防犯設備も整備しておりますし、地域のコミュニティなどで対策もされており、過去に何か問題が発生したという事例はございません。
今後ともご家族でも安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、御理解のほどよろしくお願いいたします。
また、こういったご説明をさせていただく機会をいただきましたこと、何より感謝申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ドアの閉まりの件では大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
直ちに全部屋チェックさせていただきます。
一方、従業員の対応にお褒めの言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
お迎えする立場としましては当然の対応ではありますが、お客様からそういった言葉を頂けると大変感慨深く、またこれからの励みと相成ります。
今後とも、慢心することなくお客様に喜んでいただけるよう精一杯努めてまいりますので温かい目で見守っていただければ幸いでございます。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

この度はライカムクリスタルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
前身のホテル関係上、少し近寄りがたい雰囲気もございますがお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進致します。
ご機会があれば又のお越しをお待ちしております。

今回はライカムクリスタルホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただき大変うれしく思います。
ぜひ、又のご宿泊をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご返信が遅れてしまい、誠に申し訳ございません。
朝食の件では、コロナウイルスが終息次第バイキングに戻していこうと思っておりますので、またの機会がございましたらライカムクリスタルホテルをご利用下さい。
お客様の貴重なご意見を生かしましてよりよいホテルを目指しスタッフ一同精進致します。
またのご利用心よりお待ちしています。