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ゲストハウス高円寺純情ホテル －Ｇｕｅｓｔ Ｈｏｕｓｅ Ｋｏｅｎｊｉ Ｊｕｎｊｏ Ｈｏｔｅｌ－のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
2月11日に予約しました。夕食付きとのプランで予約したのですが、このホテルでは夕食していないということでした。楽天トラベルからの確認メールでは夕食ありとなっていたのですが。
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この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。プラン作成の際の手違いがあり、誤って「夕食付き」の設定となっておりました。今後、このようなことが起こらないよう、管理体制を見直し、チェックを徹底していく所存です。何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。
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投稿者さんの ゲストハウス高円寺純情ホテル －Ｇｕｅｓｔ Ｈｏｕｓｅ Ｋｏｅｎｊｉ Ｊｕｎｊｏ Ｈｏｔｅｌ－ のクチコミ
2月11日に予約しました。夕食付きとのプランで予約したのですが、このホテルでは夕食していないということでした。楽天トラベルからの確認メールでは夕食ありとなっていたのですが。
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この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
プラン作成の際の手違いがあり、誤って「夕食付き」の設定となっておりました。今後、このようなことが起こらないよう、管理体制を見直し、チェックを徹底していく所存です。
何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。