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部屋4
過去2~3度利用してます。2回目の時身分証の提示は不要と言われスムーズにチェックイン出来たのですが、今回は何度か利用しています、と伝えても「はっ?」という感じで時間がかかり…同業者ですが、電話も氏名も変わっていないので履歴があるはずで(手が不自由なことも前回迄毎回メールでお伝えしてます)…それでも身分証の提示はマストでしょうか?(であれば、何故2度目の時は不要?)館内の利用方法も分かるので案内は不要、と3回ぐらい繰り返して渋々了承されましたが、案内が不要なのは次の方をお待たせしない為です。庵さんはその都度各予約者を部屋までご案内し、もちろん初めての人には必要な事ですが、その間フロントは誰もいなくなります。今回たまたま前に二組チェックインがありかなり待たされた為、私の後の方が待つことがないよう案内はお断りした次第です(特別扱いしてください、という事ではありません)。たまたまなのか、前回までにお見かけしたスタッフさんがおらず、もう少し臨機応変に対応して頂けたらと思います。
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部屋4
投稿者さんの 両国旅荘 庵 のクチコミ
過去2~3度利用してます。
2回目の時身分証の提示は不要と言われスムーズにチェックイン出来たのですが、今回は何度か利用しています、と伝えても「はっ?」という感じで時間がかかり…同業者ですが、電話も氏名も変わっていないので履歴があるはずで(手が不自由なことも前回迄毎回メールでお伝えしてます)…それでも身分証の提示はマストでしょうか?(であれば、何故2度目の時は不要?)
館内の利用方法も分かるので案内は不要、と3回ぐらい繰り返して渋々了承されましたが、案内が不要なのは次の方をお待たせしない為です。
庵さんはその都度各予約者を部屋までご案内し、もちろん初めての人には必要な事ですが、その間フロントは誰もいなくなります。
今回たまたま前に二組チェックインがありかなり待たされた為、私の後の方が待つことがないよう案内はお断りした次第です(特別扱いしてください、という事ではありません)。
たまたまなのか、前回までにお見かけしたスタッフさんがおらず、もう少し臨機応変に対応して頂けたらと思います。
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