楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルJALシティ仙台 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(4691件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルJALシティ仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:4691件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.37
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.79
  • 食事4.16
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

42件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月15日 03:08:09

年に10軒ほどの国内各地のホテルを利用させていただきますがコストパフォーマンスは最高レベルと感じました。朝食、種類も多く経験上のトップクラス。スタッフさんの対応も素晴らしい。是非とも次もお世話になりたいと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定 日・月・祝日限定だからお得!】 朝食無料サービス&レイトチェックアウト12時プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙リニューアルトリプル】25.4平米/3名利用】

風呂5

投稿者さんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 14:23:17

台風のため利用しました。
全て良かったのですが、特にフロント担当の方々による応対が素晴らしかったです。
滞在中は笑顔できめ細やかな対応に終始して頂きました。
(仕事で疲れていた事もあるでしょう)お陰さまで、一層安心して滞在できました。

何かの際にはまた利用させて頂きますね、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルJALシティ仙台 2019年10月14日 23:38:01

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在は、大型の台風が接近しておりましたので、お客様も大変不安を感じておられたことと存じます。
しかしながら我々スタッフの対応で、ご安心いただけたとのお言葉を戴でき、身に余る思いでございます。
今後もお客様のお声を大切にし、さらに快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し、施設やサービスの向上に励んでまいります。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋代だけのシンプルステイ】予定が自由に立てられる素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙リニューアルシングル】17平米・140cm幅ベッド】

風呂5

投稿者さんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 23:11:54

駅前から近くて、便利です。
ベットも気持ちよくて寝落ちしてしまいました…。

駐車場は夕方になると忙しいみたいなので、少しずらすとよいかもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルJALシティ仙台 2019年10月01日 08:17:02

この度は、ホテルJALシティ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が満足いただけるものであったようで大変嬉しく感じております。
当ホテルの駐車場はタワー型の駐車場でございますので、入庫に少々時間か掛かります。
込み合っている時間帯にはお待ちいただく事がございますので何卒ご了承いただければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋代だけのシンプルステイ】予定が自由に立てられる素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙リニューアルセミダブル】140cm幅ベッド/2名】

風呂5

MD11さんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

MD11さん [50代/男性] 2019年09月26日 09:14:32

空調の吹き出し口に大量のカビが付着していて、空調を使用すると部屋全体がカビ臭く不快だった。空気清浄機を使っても解消されず仕方なく空調を止めて就寝したが、室温が高くなり寝苦しかった。部屋の向きの関係だと思うが新幹線と在来線の音がかなり大きく気になった。
その他は全体的に良いホテルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルJALシティ仙台 2019年09月26日 10:46:04

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

空調につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

至急、確認致しまして、今後このようなことがないよう厳重に注意して参ります。
お客様よりいただきましたお言葉を肝に銘じ、再度業務の見直しを行って参ります。

この度は貴重なお時間に、ご投稿いただき感謝致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF~!シンプルステイ&朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙リニューアルツイン】21平米・110cm幅ベッド/2名】

風呂5

投稿者さんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 12:50:06

また宿泊したいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルJALシティ仙台 2019年09月24日 05:37:40

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後も快適なご宿泊を提供できるよう、スタッフ一同、より一層努めて参る所存でございます。
是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約で400円引!早期割引プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙リニューアルシングル】17平米・140cm幅ベッド】

風呂5

投稿者さんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 22:53:24

最高の立地です。駅西口まで徒歩3分くらい。それでいて落ち着いた、静かな環境です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルJALシティ仙台 2019年08月25日 23:32:55

この度はホテルJALシティ仙台をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルは仙台駅西口よりペデストリアンデッキを利用すると最短3分で到着することができ、
アクセスに恵まれております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋代だけのシンプルステイ】予定が自由に立てられる素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙リニューアルトリプル】25.4平米/3名利用】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

美的11さんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

美的11さん [40代/女性] 2019年08月22日 20:00:19

仙台駅からホテルまで、分かりやすく、近かったです。ただ、上を歩くと、階段の上がり降りが、。隣のホテルのなかの、エレベーターとか、利用すればいいのかと思いますが、。ホテルのスタッフさんたちは、みなさん、感じの良い人たちでした。お部屋もキレイでよかったです。朝のバイキングは、品数が、少なく思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルJALシティ仙台 2019年08月23日 00:35:21

この度は当ホテルJALシティ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは仙台駅の西口を出まして左に進みペデストリアンデッキを歩いていただくと、3分ほどでございます。ただ、階段となっておりますので、
ご注意いただければと存じます。
スタッフ対応において満足いただいているとの事で、大変嬉しく感じております。
御朝食のメニューに関しては朝食スタッフに申し伝えて、改善できないか検討して参ります。

さらにより良い満足感を提供できるよう、
スタッフ一同より努力して実践して参ります。
是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前までのご予約で500円引!早期割引プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙リニューアルシングル】17平米・140cm幅ベッド】

風呂5

ロッキヨさんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

ロッキヨさん [30代/男性] 2019年08月17日 00:18:24

仙台駅の2階ホームから歩道橋のように繋がっており、本当に駅近です。
アメニティとして、ドライヤーだけが風力が足りない点で星1つマイナスです。チェックアウト後も荷物を預かってくださり、散策する方には非常にありがたいサービスでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルJALシティ仙台 2019年08月17日 07:58:50

この度はホテルJALシティ仙台をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルは仙台駅西口よりペデストリアンデッキを利用すると最短3分で到着することができ、
アクセスに恵まれております。
ドライヤーに関してご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今一度各客室内のドライヤーを初めとする備品を確認し、快適にご利用頂ける様努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋代だけのシンプルステイ (JR仙台駅から徒歩3分♪ ビジネスや観光の拠点に)
ご利用のお部屋
【【禁煙リニューアルセミダブル】140cm幅ベッド/2名】

風呂5

machine-hiro1965さんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

machine-hiro1965さん [50代/男性] 2019年08月12日 15:10:06

広い部屋に泊めていただき感謝です。
次回は朝ごはんも・・と、考えております。
今後とも宜しくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルJALシティ仙台 2019年08月13日 00:04:41

この度は当ホテルJALシティ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたお日にちは、広いお部屋に空きがございましたので、アップグレードさせていただきました。

是非またのご利用の際はご朝食もご利用いただければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF!シンプルステイ&朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙リニューアルシングル】17平米・140cm幅ベッド】

風呂5

投稿者さんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 10:44:24

この企画で前回も宿泊しました。【日・月・祝日限定だからお得!】
ありがたい企画です。
全てにおいて、満足の行くホテルさんです。
お部屋の居心地が最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルJALシティ仙台 2019年07月27日 01:28:04

この度はホテルJALシティ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴できまして大変嬉しく思います。お客様に少しでも快適にお休み頂けたのであれば私共も嬉しい限りでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、サービス、施設の向上に努めて参ります。
貴重なお時間にご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日・月・祝日限定だからお得!】 朝食バイキングを無料サービス&レイトチェックアウト12時プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙リニューアルシングル】17平米・140cm幅ベッド】

風呂4

投稿者さんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 10:32:53

台風のため帰宅困難となり急遽予約しました。誤って喫煙室で予約しましたが、すぐに禁煙室に切り替えてくださり非常に助かりました。フロントのみならず、すべてのスタッフの皆様がとても良い対応をされていました。駅までのアクセスは良く大変便利です。台風で周辺の店が休業の中、美味しい和食を頂戴できました。部屋はきれいで設備も充実しています。この度は本当にありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルJALシティ仙台 2019年10月14日 23:30:14

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在は、大型の台風が接近しておりましたので、お客様が不安を感じないようにとスタッフ全員が努めておりました。
そこへお客様からのお褒めのお言葉を頂戴でき、身に余る思いでございます。
今後もお客様のお声を大切にし、さらに快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し、施設やサービスの向上に励んでまいります。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋代だけのシンプルステイ】予定が自由に立てられる素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙リニューアルシングル】17平米・140cm幅ベッド】

風呂4

大和のじじぃさんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

大和のじじぃさん [50代/男性] 2019年10月10日 17:25:58

相変わらず東南アジアの方が多いですが、いつも通り快適に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルJALシティ仙台 2019年10月11日 01:32:29

いつもホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様子を拝読し、大変嬉しく思っております。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、サービス、施設の向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【月末&月初のタイムセール】朝食無料&楽天スーパーポイント10倍プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙リニューアルシングル】17平米・140cm幅ベッド】

風呂4

投稿者さんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月09日 11:59:17

同ホテルに今年3回宿泊し毎回大変満足しています

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルJALシティ仙台 2019年10月10日 00:27:42

いつも当ホテルJALシティ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊も満足いただけるものであったようで大変嬉しく感じております。
次回もこの満足感を損なわないよう、
スタッフ一同一層努めて参ります。
是非またのご利用を心よりお待ちも申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【月末&月初のタイムセール】朝食無料&楽天スーパーポイント10倍プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙リニューアルツイン】21平米・110cm幅ベッド/2名】

風呂4

投稿者さんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月08日 21:15:30

日・月・祝日限定の格安プランでした
こんなに安くていいのかと思う内容でした
朝食バイキングの内容も満足でした
ただ、隣なのか上階なのか物音がするのは気になりました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルJALシティ仙台 2019年10月09日 08:12:10

この度はホテルJALシティ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で料金の安さや朝食に関してご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。
ただ騒音に関してご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はより良いご宿泊を提供できるよう客室の点検等を行って参ります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【日・月・祝日限定だからお得!】 朝食バイキングを無料サービス&レイトチェックアウト12時プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙リニューアルダブル】19平米・160cm幅ベッド/2名】

風呂4

投稿者さんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月03日 09:13:01

立地も良く、フロント含めスタッフ皆さんの対応が良く、チェックアウト後の荷物も快く預かっていただきとても嬉しかったです。また仙台へ行く機会がありましたら利用させていただきます。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ホテルJALシティ仙台 2019年10月04日 00:49:20

この度はホテルJALシティ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がとても満足いただけるものであったようで大変嬉しく感じております。
次回ご宿泊の際にもこの満足感を損なわないよう、スタッフ一同一層努めて参ります。
是非またのご利用を心よりお待ちも申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF~!お部屋代だけのシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙リニューアルトリプル】25.4平米/3名利用】

風呂4

ママラッチ666さんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

ママラッチ666さん [30代/男性] 2019年09月19日 13:10:06

仙台駅からほど近く。

仙台駅周辺でホテルを調べていたところお得なプランがあったので予約しました。チェックイン時に空いているので,とのことでダブルルームに変更いただきました。変更された部屋は広めでよかったです。スタッフの対応は丁寧です。

朝食は品数も豊富で補充も随時行われていました。フロアはそんなに広くないようで平日の朝でも常に満席状態でした。
出発当日は仙台に台風が近づいていたこともあり,フロントに台風関連情報が掲示されていたのが地味に好印象です。

お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルJALシティ仙台 2019年09月20日 00:33:41

この度はホテルJALシティ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がとても満足いただけるものであったようで大変嬉しく感じております。
次回ご宿泊の際にもこの満足感を損なわないよう、スタッフ一同一層努めて参ります。
またご朝食に関してもお褒めのお言葉を頂戴し、
恐縮でございます。
朝食スタッフに申し伝えまして、今後の励みにして参ります。
是非またのご利用を心よりお待ちも申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定 日・月・祝日限定だからお得!】 朝食無料サービス&レイトチェックアウト12時プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙リニューアルシングル】17平米・140cm幅ベッド】

風呂4

Dragon744さんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

Dragon744さん [40代/男性] 2019年09月09日 10:45:34

朝食の種類が豊富でよかったです。
部屋も清潔感があり満足です。
また宿泊させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルJALシティ仙台 2019年09月10日 07:03:45

この度はホテルJALシティ仙台をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がとても満足いただけるものであったようで大変嬉しく感じております。
次回ご宿泊の際にもこの満足感を損なわないよう、スタッフ一同一層努めて参ります。
是非またのご利用を心よりお待ちも申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援プラン】映画やドラマが計300タイトル以上!VOD見放題♪ (朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙リニューアルシングル】17平米・140cm幅ベッド】

風呂4

大和のじじぃさんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

大和のじじぃさん [50代/男性] 2019年08月28日 16:13:16

久しぶりの宿泊でしたが、いつも通り快適に過ごせました。
チェックイン時に人が並んで結構待たされたのはしようがないですね。
また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルJALシティ仙台 2019年08月28日 23:53:07

この度もホテルJALシティ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定 日・月・祝日限定だからお得!】 朝食無料サービス&レイトチェックアウト12時プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙リニューアルダブル】19平米・160cm幅ベッド/1名】

風呂4

投稿者さんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 17:57:58

仙台でよく泊まるホテルです。あらゆる面で申し分無いと思います。
朝食混雑予想がエレベーター前に記載されていましたが、当日は大変混雑が予想されていましたがそれが外れて、比較的空いていたのが嬉しい誤算でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルJALシティ仙台 2019年08月06日 02:10:56

いつもホテルJALシティ仙台をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊も満足いただけるものであったようで、
大変嬉しく感じております。
いつも感じている満足感を損なわないよう、また
さらに上の満足感を提供できるよう、
一層努力して参ります。
是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!シンプルステイ&朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙リニューアルシングル】17平米・140cm幅ベッド】

風呂4

投稿者さんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 20:33:12

何度も利用させてもらってます。

基本、不満は無い。
お風呂+洗面台+トイレは、十分キレイで使いやすい。

費用対効果でも悪くないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルJALシティ仙台 2019年08月04日 09:27:17

いつもホテルJALシティ仙台をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊も満足いただけるものであったようで、
大変嬉しく感じております。
いつも感じている満足感を損なわないよう、また
さらに上の満足感を提供できるよう、
一層努力して参ります。
是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【月末&月初のタイムセール】朝食無料&楽天スーパーポイント10倍プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙リニューアルシングル】17平米・140cm幅ベッド】

42件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ