チェックアウトのため朝９時フロントに行く。ほとんど宿泊客がいなかったこともあり、黒縁のメガネをかけた男性スタッフ、フロント横に設置してあるストーブに灯油を入れてる最中でした。
その給油中のスタッフにチェックアウトしたい旨を伝えるが無反応。マスクをしているので聞こえなかったかなと思い、大きめの声で再度声をかける。一度振り向くが返答もなく給油し続ける。
明らかに気づいているのに無視。こんな失礼な対応を受けたの初めてです。
困惑していると奥から他の男性スタッフが出てきて対応してくれましたが、非常に残念な気持ちでなりません。

もう二度と泊まることはないでしょう。別の運営事業者に変わることを望みます。
ありがとうございました。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月