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てしお温泉夕映 クチコミ・感想・情報

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てしお温泉夕映のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:41件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.16
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.96
  • 食事3.58
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総合1

投稿者さんの てしお温泉夕映 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 22:36:41

チェックインの時に部屋が2部屋になると言われた。4月に予約をしているにも関わらず、おかしい。
たまたま、キャンセルが出たと、予約していた部屋に入れたが、キャンセルなかったら、どうしてくれるのよ。
支払も、楽天で引き落としになっているにもかかわらず、前払いシテ欲しいって、?確認されて入ってましたって言われたが。これもまた、おかしい。
食事も予約時より、メニューが変更になっている、フロントに余りにも量が少ないので聞きに行くと、腑に落ちない回答
温泉は良かったが、色々な事が有りすぎた。
こんなホテルは初めてだ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
てしお温泉夕映 2019年08月06日 12:03:20

この度は、数あるホテル旅館より「てしお温泉夕映」をご指名ご宿泊頂き誠に有難うございます。
しかしながら、この度は私共の不手際により大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫びを申し上げます。
誠に申し訳ございません。
今後は二度とこのようなことが起こらないように、気持ちを入れ替え誠心誠意サービスの向上に努めてまいる所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中貴重なお時間を割きご投稿頂きましたことを御礼申し上げます。

てしお温泉夕映

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】2018年4月全面改装! 温泉満喫♪ 当館自慢の”お刺身コース”<夕・朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン(2018年4月リニューアル)】

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