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コンフォートホテル伊勢 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル伊勢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1224件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.85
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.66
  • 食事4.08

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2018-06-26 10:04:43

オープンしてからまだ1週間も経っていないこともあって、室内は新築特有のニオイがかなりしています。
泊まったのが日曜日だったので利用客が比較的少なかったのか、音は静かだと思いました。
タオルがフェイス・バスタオルともに2枚ずつあったのは良かったです。 実際には1枚しか使っていませんが、
もしかしたら使うかもしれないという時には安心です。
ですが、ワッフルガウンは1枚で十分かと思います。

ハンドソープのボトルが何度も洗面所から滑り落ちてしまい(左に置いても右に置いても奥に置いても)、これがちょっとストレスになりました。
洗面台上のガラス板がオープンしたばかりだと言うのに、細かい綿埃が目立ちました。
床に髪の毛が落ちていたのもちょっと残念。

朝食は宿泊料を考えると、これで十分な内容かと思いましたが、パンがクロワッサン系の生地ばかりでしたので、食パンなどの生地のものがあったら嬉しかったです。
ホテルや外宮周辺の多くのお店が早く閉まってしまうようで、晩ごはんは前もって店をチェックするなど考えておいた方が良さそうです。
ファミマ、さと、居酒屋は見つけました。

スタッフさんの対応は問題ありませんでした。
全体的には満足しました。
また機会がありましたら利用しようと思います。 ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
コンフォートホテル伊勢 2018-06-30 18:27:49

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ハンドソープの件に関しましては設備的な問題であり、今すぐに改善することはできかねますが、お客様のご意見は今後の貴重なご意見として頂戴いたします。
また客室の清掃が行き届かず、お客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。

この度は充分な対応が出来ませんでしたこと改めてお詫び申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また伊勢にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【2018年6月21日オープン】~14日前★早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】