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コンフォートホテル伊勢のクチコミ・お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
オープンしてすぐだったのもあると思いますが、チェックイン時の手際が悪すぎです。30分くらい待たされました。仕事で利用したので、待ち合わせまでに部屋で身支度を整えて、と思っていましたが、ぎりぎりになり何もできませんでした。フロントがてこずっているのにヘルプもなく。丁寧も大切ですが、素早い処理もサービスの一環だと思います。建物自体はきれいでよかったですが、手際の悪さが際立っていました。
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この度はコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊の際には、チェックインの際に長らくお待たせしましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘の通り、迅速な対応も私どもが提供すべきサービスである事を肝に銘じ、今後のフロント対応に精進して参ります。甚だ勝手ではございますが、今後もコンフォートホテルをご愛顧いただければ幸いに存じます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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京急EXホテル高輪(東京都)
5.0
投稿日:2018-12-08 15:42:30
ホテルバー グランティオス別邸(東京都)
投稿日:2018-12-08 15:35:42
コンフォートホテル伊勢(三重県)
1.0
投稿日:2018-09-01 14:56:58
ホテルモントレ ラ・スール福岡(福岡県)
投稿日:2011-12-24 22:18:11
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総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
nanchatteusagiさんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ
オープンしてすぐだったのもあると思いますが、チェックイン時の手際が悪すぎです。
30分くらい待たされました。
仕事で利用したので、待ち合わせまでに部屋で身支度を整えて、と思っていましたが、ぎりぎりになり何もできませんでした。
フロントがてこずっているのにヘルプもなく。
丁寧も大切ですが、素早い処理もサービスの一環だと思います。
建物自体はきれいでよかったですが、手際の悪さが際立っていました。
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この度はコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊の際には、チェックインの際に長らくお待たせしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘の通り、迅速な対応も私どもが提供すべきサービスである事を肝に銘じ、今後のフロント対応に精進して参ります。
甚だ勝手ではございますが、今後もコンフォートホテルをご愛顧いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。