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コンフォートホテル伊勢のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
【良い】食事は美味しかった。ホテル内はキレイであった。【悪い】お風呂は横にならないとつかれない。喫煙は灰皿が外に置いてあるだけ。少し強い雨降ったらびしょ濡れ覚悟。ホテル到着、みんな受付前で荷物を持って待っている状態でシステムが理解できない状態。待っていても名前呼ばれない。15時10分に受付に確認すると名前伺ってましたかと聞かれ車停める時に名前は言ってます。宿泊用紙書かれてないので順番にお呼びしますのでって言われた後から到着した人よりも後になる意味分からん。14時45分には受付前に並んでたのに。今更？って感じ。到着した時に名前確認してないのって正直思った。車停める時に名前言ってるから大丈夫かなって思い込んでた。それは他の客からも同様のクレームを言われてた。他の客が僕らに聞いてくるぐらい。客が到着したらまず名前や予約確認するのがホテルの人の接客の基本では？待っている客が多いなら受付時間を早めたらいいのでは？観光に行く時間30分以上遅れるし、外宮が17時まで時間の余裕がなくなるし。早く到着した意味なし。ここのホテルチェーンではもう泊まらないと思う。
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この度はコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊では、様々な点で至らず、ご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。チェックイン時のオペレーションにつきましては早急に改善を行って参ります。また、お客様の貴重な時間をさいてしまいました事を、改めてお詫び申し上げます。今後、このような事が起こらないよう、ご感想を真摯に受け止め、より快適にご宿泊いただけるホテルをつくって参ります。最後に誠に勝手ではございますが、機会がいただけるなら、また当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
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設備・アメニティ4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ
【良い】
食事は美味しかった。
ホテル内はキレイであった。
【悪い】
お風呂は横にならないとつかれない。
喫煙は灰皿が外に置いてあるだけ。
少し強い雨降ったらびしょ濡れ覚悟。
ホテル到着、みんな受付前で荷物を持って待っている状態でシステムが理解できない状態。
待っていても名前呼ばれない。
15時10分に受付に確認すると名前伺ってましたかと聞かれ車停める時に名前は言ってます。
宿泊用紙書かれてないので順番にお呼びしますのでって言われた後から到着した人よりも後になる意味分からん。
14時45分には受付前に並んでたのに。
今更？って感じ。
到着した時に名前確認してないのって正直思った。
車停める時に名前言ってるから大丈夫かなって思い込んでた。
それは他の客からも同様のクレームを
言われてた。
他の客が僕らに聞いてくるぐらい。
客が到着したらまず名前や予約確認するのがホテルの人の接客の基本では？
待っている客が多いなら受付時間を早めたらいいのでは？
観光に行く時間30分以上遅れるし、
外宮が17時まで時間の余裕がなくなるし。
早く到着した意味なし。
ここのホテルチェーンではもう泊まらないと思う。
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この度はコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊では、様々な点で至らず、ご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
チェックイン時のオペレーションにつきましては早急に改善を行って参ります。また、お客様の貴重な時間をさいてしまいました事を、改めてお詫び申し上げます。
今後、このような事が起こらないよう、ご感想を真摯に受け止め、より快適にご宿泊いただけるホテルをつくって参ります。
最後に誠に勝手ではございますが、機会がいただけるなら、また当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。