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コンフォートホテル伊勢のクチコミ･お客さまの声
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トイレのサニタリーバッグに前の宿泊者のものと思われるナプキンが入ったまま。とても気持ちが悪かったです。フロントに電話してすぐに交換に来てくれましたが、未使用に見えるものはそのまま確認もせず清掃終了しているんだろうなと思えて、他のカップやタオルも、未使用に見えたら変えてないのかなと不安になりました。未使用のものでも、前の人が手で触れているかもしれない、それを次の人に使わせるなんてありえない。全て総入れ替えで交換清掃するべきだと思いました。
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この度はコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊では、清掃に関して不快なお気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。客室の備品は交換・洗浄を行っておりますが、最終的なお部屋の確認で見落としてしまった可能性がございます。せっかくのご旅行先で、不快な思いをさせてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘を清掃スタッフのみならず、全スタッフと情報を共有し、今後同じ事が起こらないように努めてまいります。また、清掃時の確認オペレーションを改善してまいります。甚だ勝手ではございますが、また伊勢にお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ
トイレのサニタリーバッグに前の宿泊者のものと思われるナプキンが入ったまま。とても気持ちが悪かったです。フロントに電話してすぐに交換に来てくれましたが、未使用に見えるものはそのまま確認もせず清掃終了しているんだろうなと思えて、他のカップやタオルも、未使用に見えたら変えてないのかなと不安になりました。未使用のものでも、前の人が手で触れているかもしれない、それを次の人に使わせるなんてありえない。全て総入れ替えで交換清掃するべきだと思いました。
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この度はコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊では、清掃に関して不快なお気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
客室の備品は交換・洗浄を行っておりますが、最終的なお部屋の確認で見落としてしまった可能性がございます。
せっかくのご旅行先で、不快な思いをさせてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を清掃スタッフのみならず、全スタッフと情報を共有し、今後同じ事が起こらないように努めてまいります。
また、清掃時の確認オペレーションを改善してまいります。
甚だ勝手ではございますが、また伊勢にお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。